【正文】 新農(nóng)保管理體系的完善。通過資格審核的農(nóng)戶可憑借新農(nóng)保中心開具的證明，向我行申請金穗惠農(nóng)卡，或由新農(nóng)保中心向我行出具證明，為農(nóng)戶代申請金穗惠農(nóng)卡。（如圖6）新農(nóng)保辦公室農(nóng) 行 網(wǎng) 點參 保 戶代扣保費文本批量扣款成功扣款成功扣款清單自動續(xù)約圖6自動續(xù)保服務(wù) 新農(nóng)保基金信息查詢服務(wù) 對新農(nóng)?；鹦畔⒉樵兎?wù)的需求主要來自于兩個方面，一方面是參保人個人，另一方面是相應(yīng)的政府機構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，我行已著手進行社保與金穗惠農(nóng)卡二者在多系統(tǒng)中的融合，為實現(xiàn)金穗惠農(nóng)卡一卡通鋪平道路。（3）確保信息公開。對各級經(jīng)辦人員違反保密規(guī)定，造成不良影響或損失的，必將著重嚴肅處理，構(gòu)成犯罪的，移交國家有關(guān)機關(guān)依法追究當事人刑事責任。二、業(yè)務(wù)服務(wù)承諾健全業(yè)務(wù)管理制度建立規(guī)范的內(nèi)部控制制度，制定健全的操作規(guī)程，確保社保資金匯劃安全、及時、準確地辦理，定期向社保資金管理部門提供所需的各項信息，并接受勞動和社會保障局的檢查和監(jiān)督。協(xié)保員必然為本村常住居民，有一定文化程度，經(jīng)濟相對富裕，身體健康，誠實守信，責任心強，無違法記錄，群眾威信高。工作組將資料下發(fā)各相應(yīng)網(wǎng)點進行信息錄入和批量開卡，對各行政村資料進行整理。對于行動不便或有其它原因不能自己領(lǐng)取養(yǎng)老金的農(nóng)民，在其簽訂授權(quán)書后可由他人替其在指定網(wǎng)點領(lǐng)取，或是通過設(shè)在各個行政村的協(xié)保員代發(fā)。我行將抽調(diào)骨干員工成立9個流動服務(wù)小組，每個小組23人，配備必要的交通工具和辦公設(shè)備，為沒有網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供機動和靈活的服務(wù)。各專業(yè)組分明明確，營銷工作組負責協(xié)助新農(nóng)保項目服務(wù)方案的實施，配合新農(nóng)保項目提供資金運作方案，并負責新農(nóng)保個人帳戶資金歸集管理工作，制定基金托管服務(wù)方案及惠農(nóng)卡用卡和轉(zhuǎn)賬電話需求計劃的上報與領(lǐng)用等；賬務(wù)保障和會計結(jié)算組負責新農(nóng)保個人帳戶研發(fā)需求，資金的收繳、發(fā)放等結(jié)算業(yè)務(wù)的實施和項目資金申請、申報及支付；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作組負責惠農(nóng)卡與新農(nóng)保對接技術(shù)方案制定，系統(tǒng)管理和維護及新農(nóng)保試點村電子機具的配置等；資料錄入與發(fā)卡工作組負責管理9個流動服務(wù)小組，并負責基礎(chǔ)資料收集，指揮各網(wǎng)點的資料收集與發(fā)卡工作；后勤保障工作組負責網(wǎng)點服務(wù)人員配備、培訓(xùn)以及對協(xié)保員和代銷點人員進行轉(zhuǎn)賬機具使用技能等方面的培訓(xùn)工作。做到安全防范警鐘長鳴，實現(xiàn)了連續(xù)14年安全經(jīng)營無案件。 參保農(nóng)民足不出村便可實現(xiàn)保費支取 一方面，由于我行十分重視金穗惠農(nóng)卡的推廣工作，在今年中期便已經(jīng)著手建立農(nóng)戶小額貸款管理員體系，通過與商務(wù)部的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，以“萬村千鄉(xiāng)”的網(wǎng)點為依托，在我市100多個 “萬村千鄉(xiāng)”服務(wù)站建立了代銷點并安裝了轉(zhuǎn)賬電話。 在這樣的背景下，我行的發(fā)卡量大大增加，農(nóng)戶的反響十分良好。%；，%。 在這一長期的合作過程中，我行的組織管理能力、業(yè)務(wù)操作能力、項目執(zhí)行力等都已得到了市政府的充分認可。本產(chǎn)品在設(shè)計、開發(fā)過程中就已具有農(nóng)村社保身份識別和費用代繳代付等功能，同時我行在辦理金穗惠農(nóng)卡的過程中為廣大農(nóng)戶辦理了網(wǎng)上銀行、短信通等業(yè)務(wù)，并花了大量的人力、物力、財力對用戶進行指導(dǎo)，使其應(yīng)用性更強。在保費的發(fā)放上，通過轉(zhuǎn)賬電話，農(nóng)民可將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)給協(xié)保員或代銷點，協(xié)保員或代銷點將相應(yīng)的現(xiàn)金支付給農(nóng)民。特別是近年來我行努力推進員工團隊學(xué)習的氛圍，大力培養(yǎng)員工的學(xué)力能力，使員工的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習能力都有較大的提升，員工完全可以滿足新農(nóng)保繳費服務(wù)和信息查詢等服務(wù)的要求，保證新農(nóng)保的順利和快速推廣。我行期望以此加快***市新農(nóng)保業(yè)務(wù)的開展，將這一利在當代、功在千秋的惠農(nóng)政策迅速推廣開來，使廣大農(nóng)民能夠盡快受益。我行則為參保人員辦理金穗惠農(nóng)卡，最終由我行客戶經(jīng)理逐村逐人進行發(fā)放。針對參保人個人的查詢需求，可持金穗惠農(nóng)卡到我行網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、轉(zhuǎn)賬電話等渠道進行查詢。其次，我行已開發(fā)新農(nóng)保中心服務(wù)系統(tǒng)與農(nóng)行相關(guān)系統(tǒng)的對接程序，實現(xiàn)信息對接交換，開發(fā)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、參保費繳納功能、保費劃轉(zhuǎn)功能，方便參?？蛻暨M行自助繳費的劃轉(zhuǎn)。我行將對各行政村參保人的養(yǎng)老金收繳、發(fā)放實行兩公示，并利用農(nóng)行信息平臺，以發(fā)送短信等方式，及時通知參保人收繳、發(fā)放資金到位情況。強化保密制度檢查為了強化保密制度檢查，我行采取定期檢查或不定期檢查的方式，通過業(yè)務(wù)環(huán)境保密檢查、文檔安全保密檢查、業(yè)務(wù)系統(tǒng)保密檢查、信息傳遞保密檢查等專項檢查工作，查找安全隱患，堵塞管理漏洞。為新農(nóng)保業(yè)務(wù)提供支持我行在新農(nóng)保服務(wù)窗口標準化建設(shè)、信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)備投入、勞動保障事務(wù)所辦公設(shè)備及以后日常運作費用等方面將傾盡所能進行全方面的支持。在代理新農(nóng)保業(yè)務(wù)風險防范上，我們重點抓好以下五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：（1）規(guī)范協(xié)保員的選聘和管理。批量開卡工作新農(nóng)保中心負責對上報的資料進行審核、認定，并把審核結(jié)果傳送到我行的制卡與發(fā)卡工作組。 養(yǎng)老金發(fā)放服務(wù) 新農(nóng)保中心在對符合養(yǎng)老金發(fā)放條件的農(nóng)民進行養(yǎng)老金發(fā)放時，可以通過我行金穗惠農(nóng)卡代理發(fā)放，直接將養(yǎng)老金由新農(nóng)保帳戶轉(zhuǎn)入農(nóng)戶的惠農(nóng)卡中，農(nóng)民可隨時支取。再次，將積極構(gòu)建流動服務(wù)小組。共設(shè)立五個專業(yè)組：營銷工作組、財務(wù)保障和會計結(jié)算組、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作組、制卡與發(fā)卡工作組和后勤保障工作組。并且，我行層層抓落實，逐級簽訂安全責任狀，實行安全保衛(wèi)工作一票否決權(quán)。除此以外，金穗惠農(nóng)卡授信需要一定的條件，在實現(xiàn)金穗惠農(nóng)卡與新農(nóng)保的一卡通后，我行可將農(nóng)民的參保額度和我行農(nóng)戶小額貸款授信額度進行捆綁，以調(diào)動農(nóng)民參保的積極性。為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，使廣大農(nóng)戶享受到普惠、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，中國農(nóng)業(yè)銀行推出了金穗惠農(nóng)卡，并加大金穗惠農(nóng)卡發(fā)行暨農(nóng)戶小額貸款發(fā)放力度。***市位于***省東北部，與***溫州毗鄰，是閩東南通往***乃至長江三角洲的“北大門”，1995年撤縣設(shè)市，城市規(guī)劃控制面積200平方公里，現(xiàn)轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1個開發(fā)區(qū)，共有250個村、29個居委會。中國農(nóng)業(yè)銀行是新中國設(shè)立的第一家商業(yè)銀行，也是改革開放后第一家恢復(fù)成立的針對農(nóng)業(yè)的國家專業(yè)銀行，是四大國有商業(yè)銀行之一。在此基礎(chǔ)之上，我行將繼續(xù)貫徹“大行德廣、伴您成長”的服務(wù)理念，從履行社會責任、扶持“三農(nóng)”發(fā)展的角度出發(fā)，緊