【正文】 力問(wèn)題。綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。對(duì)于關(guān)內(nèi)關(guān)外，要采取辯證態(tài)度去看待問(wèn)題，并表示愿意去關(guān)外原因是農(nóng)行在關(guān)外很多網(wǎng)店業(yè)務(wù)量會(huì)相對(duì)大一些，更鍛煉人際交往的能力很鍛煉一個(gè)柜員的業(yè)務(wù)能力，可以使你成長(zhǎng)的更快。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。（不要講考公務(wù)員的負(fù)面，盡量去描述當(dāng)下求職目標(biāo)的正面因素，或者這個(gè)崗位與自己特長(zhǎng)特別相匹配之處）服務(wù)態(tài)度與效率的區(qū)別，孰輕孰重（辯論賽思路）效率優(yōu)先，兼顧態(tài)度。時(shí)間內(nèi)，向老師學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為什么來(lái)深圳農(nóng)行即來(lái)深圳農(nóng)行的原因：？刻苦學(xué)習(xí)金融理論知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)一個(gè)理論水平過(guò)關(guān)的柜臺(tái)工作人員；在學(xué)校的學(xué)生干部工作中、在文藝特長(zhǎng)活動(dòng)中去培養(yǎng)自己與人溝通能力、口頭表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)自己奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)；黨建辦公室協(xié)助老師管理黨員檔案資料工作，耐心細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，按規(guī)則辦事，損害集體、學(xué)校利益的不符合規(guī)則的操作堅(jiān)決拒絕。2父母給我最大的影響和幫助：腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)守信，先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。最初時(shí)候接觸這門科目時(shí)，覺(jué)得它很多的條條框框，很多規(guī)定、比率指標(biāo)，但是其實(shí)它更像是一門藝術(shù)。產(chǎn)品是合作的核心基礎(chǔ)，充分了解自己即將要推廣的產(chǎn)品。最成功的是現(xiàn)在我獲得了今天這個(gè)面試的機(jī)會(huì)。自強(qiáng)不息，接受挫折，總結(jié)失敗原因和經(jīng)驗(yàn)，并在大學(xué)四年堅(jiān)持勤勤懇懇學(xué)習(xí)每一門功課，認(rèn)真完成自己手上的每一件事情，因?yàn)槲移穼W(xué)出眾的表現(xiàn)被評(píng)為金融系的優(yōu)秀學(xué)生黨員等獎(jiǎng)項(xiàng)。農(nóng)行的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)2介紹你近期閱讀過(guò)的一本書《地球是平的》特點(diǎn)銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。如果你覺(jué)得自己已經(jīng)很努力了，但連續(xù)幾年都未被評(píng)優(yōu)會(huì)怎么辦首先，反省自身方面原因是否還有可以改進(jìn)的地方（強(qiáng)調(diào)從自身找原因，不怨天尤人）；其次，請(qǐng)教前輩（表現(xiàn)你的虛心）；最后，強(qiáng)調(diào)仍會(huì)繼續(xù)努力，評(píng)優(yōu)不是工作的唯一目的（表現(xiàn)持之以恒的工作態(tài)度）。（2）、普通柜員：從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。首先他們二者不一定會(huì)沖突，二來(lái)企業(yè)是追求利潤(rùn)和效率的，所以得先得關(guān)注效率的基礎(chǔ)上再談服務(wù)。時(shí)間內(nèi)，自己掌握銀行柜面操作系統(tǒng)1自己對(duì)比別人的優(yōu)勢(shì)有文藝特長(zhǎng)，自信從容，在集體活動(dòng)中很容易營(yíng)造良好氛圍；性格白搭，開朗口頭表達(dá)能力好，思維清晰。德貨幣經(jīng)營(yíng)，與人息息相關(guān)。運(yùn)用我們的知識(shí)、服務(wù)和產(chǎn)品完成對(duì)方心愿，滿足他的需求。3推銷信用卡鎖準(zhǔn)目標(biāo)定位目標(biāo)人群收入穩(wěn)定有一定還貸能力的工薪階層介紹信用卡的優(yōu)點(diǎn)，觀察顧客本身的喜好和需求特點(diǎn)