【正文】 由質(zhì)檢部組織，項目經(jīng)理部、國家工程監(jiān)理機構等共同組成質(zhì)量評定組織，在工程竣工并經(jīng)過工程質(zhì)檢部和項目經(jīng)理部聯(lián)合自查整改后進行工程質(zhì)量評定。 建設成果 交付前不能全面確認，可進行局部確 認。 標識和可追溯性 公司制定并實施《標識和可追溯性控制程序》，旨在： ； ，不同規(guī)格型號、不同批次和不同檢驗試驗狀態(tài)的產(chǎn)品混淆和誤用； ，實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。應 針對質(zhì)量缺陷程度， 采取 不同措施進行糾正 處理。 公司應在質(zhì)量管理制度中明確監(jiān)督檢查的步驟、組織管理、記錄、發(fā)現(xiàn)問題時的處理等要求。 內(nèi)外部審核發(fā)現(xiàn)、指出的不合格 /不符合，由各責任部門（單位）根據(jù)《 質(zhì)量缺陷 報 告》所列事實，認真分析原因并制定糾正措施，安全質(zhì)量管理部負責對糾正措施執(zhí)行情況進行跟蹤驗證。 證記錄，對其有效性進行評價，需做出永久性更改或進一步采取措施時，應做出決定。 本公司 質(zhì)量管理改進應以工程質(zhì)量、質(zhì)量管理各項活動為對象，以提高質(zhì)量管理活動的效率和有效性為目標。 保持校準和驗證結果的記錄 。 施工質(zhì)量問題處理 本公司制定《 施工質(zhì)量 控制程序》，并組織實施，質(zhì)檢部負責不合格品的控制和管理。 ， 過程檢驗代價過高 的， 或具有破壞性等。 設 計和開發(fā)驗證： 工程技術部負責對設計和開發(fā)驗證。 質(zhì)量檢驗、試驗，明確采購物資的檢驗，過程檢驗，最終檢驗的要求， 對隱蔽工程、特殊工序的檢驗要求及采用的驗收規(guī)范、實驗方法等的規(guī)定。 公司對分包方履約情況的評價，在分包施工和服務活動過程中或結 束后進行，按照管理要求由項目經(jīng)理部或相關部門實施。但需要編制搬運方案時，應經(jīng)審批后向操作人員進行交底并組織實施。應分別針對供貨廠家、經(jīng)銷商制定不同的評價標準。 公司應在合同簽訂及履行過程中，確定與工程項目有關的要求，并通過適宜的方式對 這些要求進行評審，以確認是否有能力滿足這些要求。 施工機具配備計劃 由總經(jīng)理 審批 。 6） 負責施工項目完工的交驗和交付后的服務工作。 d 負責統(tǒng)計技術的歸口管理，對質(zhì)量管理體系運行加以分 析，提 出改進意見。 文件管理 本公司編制了《文件管理程序》，規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的文件和技術資料進行控制的要求。 策劃內(nèi)容 a)質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量目標； b)質(zhì)量管理體系運行所需的文件、過程、資源等； c)質(zhì)量管理活動、相互關系及活動 順序； d)質(zhì)量管理組織機構； e)質(zhì)量管理制度； f)各階段的劃分、運行的策劃及需要的監(jiān)督措施方法。 質(zhì)量管理 創(chuàng)新 quality management innovation 在原有質(zhì)量管理基礎上，為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實施的質(zhì)量管理制度、活動、方法的革新。 總經(jīng)理： 張?zhí)燧x 20xx 年 11 月 24 日 0． 2 任命書 為有效貫徹 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系要求》 ，保證公司質(zhì)量管理體系的順利實施并得到持續(xù)改進，特任命 呂萬華 同志為公司管理者代表，其職責和權限如下： a、 確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實施和保持； b、 向總經(jīng)理及時報告質(zhì)量管理體系的運行情況，以及 需要改 進的方面； c、 促進公司全體員工形成滿足顧客要求的意識； d、 負責就質(zhì)量管理體系相關事宜與認證機構，咨詢機構等相關方的聯(lián)絡。 本公司在施工過程中，將按照按照 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系 要求》 的全部要求對施工質(zhì)量進行管理，無刪減情況。 b)圍繞以 業(yè)主需求 為關注焦點充分體現(xiàn)對 業(yè)主單位 要求的承諾； c)為制定的評審質(zhì)量目標提供框架，按照我公司質(zhì)量方針制定相應的質(zhì)量目標，進行分解落實； d)全公司要廣泛深入宣傳質(zhì)量方針，使質(zhì)量方針真正貫徹落實到各項質(zhì)量管理活動之中，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行； e)公司應對質(zhì)量方針的適宜性進行評審，必要時進行修改，執(zhí)行《文件管理程序》。 (1)本手冊確定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，實施有效的質(zhì)量管理體系，并通過公司質(zhì)量管理要求的所有程序以及規(guī)范化的作業(yè)文件包括過程和相互作用的表述加以實施。 a)任命管理者代表，并為有效開展工作提供必要條件。 7）負責提供采購產(chǎn)品及外協(xié)件的技術文件確定生產(chǎn)正常運行，并進行檢查和控制。 管理者代表 (見任命書 ) 5 人力資源管理 人力資源管理 本公司制定了《人力資源管理程序》和《員工績效考核管理 制度》，規(guī)定了員工的招聘、培訓、日常工作考核及員 工、特殊 工作人員、內(nèi)審員等的崗位任職要求，并實施培訓。 對于安裝試運行出現(xiàn)問題或驗收不合格的施工機具應按照合同的約定予以 處理。 8 建筑材料、構配件和設備管理 一般規(guī)定 公司制定了《采購控制程序》，明確了 建筑材料、 構配件和設備管理 活動的內(nèi)容、方法及相應的職責和權限。 建筑材料、構配件和設備的驗收 建筑材料、構配件和設備驗收的目的是檢查其數(shù)量和質(zhì)量是否符合采購的要求 。 對分包方評價的記錄可包 括： 經(jīng)營許可和資質(zhì)證明文件； 質(zhì)量管理體系審核記錄； 評審的會議記錄； 合格分包方名冊； 招標過程的各項記錄。 適用公司所有簽定的工程施工合同的實現(xiàn)過程的策劃。 設計和開發(fā)過程是產(chǎn)品實現(xiàn)過程的關鍵環(huán)節(jié)，它將規(guī)定產(chǎn)品固有特性，設計和開發(fā)策劃是確保設計達到預期目標和設 計質(zhì)量的有效手段，要作到： a）根據(jù)所要設計和開發(fā)的產(chǎn)品的特性及要求， 確定適當?shù)脑O計和開發(fā)階段； b）規(guī)定每個設計階段的設計輸出及適合每個 設計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認活動； c）確定設計和開發(fā)活動的職責和權限； d）明確設計組織結構中的接口關系； e）策劃的輸出應隨設計和開發(fā)的進展，在適當時予以更新； f）策劃時，應對可行性分析的必要性作出評價。 施工準備 公司制定《施工過程控制程序》，以對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進行控制。 服務 公司應按規(guī)定的職責對工程項目的服務進行策劃，并組織實施。 ， 關鍵施工部位的自檢 結果應記錄并保 存 。 審核人員的專業(yè)資格、工作經(jīng)歷應符合相關要求，并經(jīng)認可的機構培訓合格。 潛在不合格與不符合由相關責任部門、指揮部、項目經(jīng)理部分析其原因，評價采取措施的適宜性，并通過施工組織設計、專項技術措施、技術交底、管理方案和實施應急準備和響應制定預防措施，實施有效預防。 工程來往文件 包括 ： ； 工程 質(zhì)量 、進度、經(jīng)濟技術 相關的各種資料； 工程 管理 控制體系 有關的 記錄 資料； 、材料、機械價格 的信息資料； 。 監(jiān)督檢查的程序可在相關制度中規(guī)定，也可制定監(jiān)督檢查的具體實施計劃。 檢測設備管理 本公司按要求管理、使用、校準和維修監(jiān)視和測量裝置，以保證： a) 所有監(jiān)視和測量裝置的型式、編號、地點、檢定周期、校驗方法已被清楚的記錄； b) 規(guī)定的時間間隔對監(jiān)視和測量裝置進行校準和檢定，并帶有表明其校準狀態(tài)的標記； c) 監(jiān)視和測量裝置具有所需的準確 度和精密度，由專人保管和使用監(jiān)視和測量裝置； d) 在搬運、維護和儲存期間防止損壞和失效。 本公司完工項目實施保修一年，終身維護。 施工過程質(zhì)量控制 施工過程 控制 a. 工程中標后，市場部負責對工程技術部、項目經(jīng)理部進行合同交底，明確有關產(chǎn)品質(zhì)量要求（包括公司附加的要求如：創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃等）。 設計和開發(fā)輸入 工程技術部負責確定與產(chǎn)品有關的要求，形成設計輸入。 市場部 (或各項目經(jīng)理部 )根據(jù)公司的施工能力進行市場調(diào)查，獲取 工程的信息、招投標信息。 與分包方訂立的非標準文本合同至少應包括：所分包的內(nèi)容、時間、質(zhì)量、安全、文明施工等要求，結算方式與付款辦法，交工后必須提供的服務，違約處理意見等。驗收時需準確核對各類憑證，確認其是否齊全、有效、相符，并按合同要求檢查數(shù)量和質(zhì)量。 各類建筑材料、構配件和設備采購計劃 由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。施工企業(yè)應建立必要的施工機具檔案，制定施工機具技術和安全管 理規(guī)定。內(nèi)容包括： a) 各部門人員定編情況及各崗位描述； b) 各崗位人員是否符合崗位描述的能力要求； c) 人力資源結構及配置的合理性及人力資源的需求。 9）負責對項目經(jīng)理部的管理工作，負責公司技術 管理工作， 質(zhì)檢 部 1)參與工程竣工的驗收工作， 2)負責公司所有的項目部所進原材料的檢驗工作； 項目部的職責和權限 1） 負責公司安排的項目工程的施工方案的制定、實施。 c)對質(zhì)量管理體系進行策劃，以實現(xiàn)質(zhì)量目標和保證質(zhì)量管理體系實實施并保持持續(xù)改進。包括： 護坡漿砌石、道路、鉆孔灌漿 、 鋼筋石籠制作拋投等 以及 、 直接參與生產(chǎn)的 職能部門 ，包括： 綜合部、 工程技術部 、 市場部 、 質(zhì) 量檢查 部 、安全監(jiān)察部 等。 合同履約率 100%。 質(zhì)量管理制度 quality management statute 按某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動要求?，F(xiàn)執(zhí)行予以發(fā)布，并于 20xx 年 12 月 01 日實施。需要時，質(zhì)量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。 質(zhì)量管理體系的策劃和建立 我公司的質(zhì)量管理體系策劃按照 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系要求》要求進行。手冊使用期間，如有修改建議將建議反饋到 綜合部 ，由 綜合部 按《文件 管理 程序》有關規(guī)定統(tǒng)一匯總。 綜合部 a 在管理者代表領導下負責具體實施中的協(xié)調(diào)和考核，并協(xié)助管理者 b 表對質(zhì)量管理體系文件的編制、修改、控制工作和內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作，及記錄的歸口管理。 4） 負責項目經(jīng)理部的人員管理， 施工機具、建筑材料、構配件、監(jiān)視和測量 設備 的管理。 我公司應明確主管領導在施工機具管理中的具體責任，規(guī)定項目經(jīng)理部在施工機具管理中的管理職責及方法。 公司應在投標或簽約前對工程項目立項、投標等行為的合法性進行驗證。 公司 根據(jù)建筑材料、構配件和設備對施工質(zhì)量的影響程度對供應方 進行 評價。 建筑材料、構配件和設備的現(xiàn)場管理 建筑材料、構配件和設備保管應保證其數(shù)量、質(zhì)量，堆放場地和庫房必須滿足相應的貯存要求。分包項目結束時，公司應按照規(guī)定的質(zhì)量標準進行驗收。 中標后由工程質(zhì)檢部進行工程任務的平衡后下達施工任務書。 設計和開發(fā)輸出應形成文件，經(jīng)有效簽署后，按規(guī)定要求歸檔和發(fā)放。 10． 施工 過程的 質(zhì)量控制 特殊過程施工按下述原則予以 控制 ： 難以 直觀確認 ，只能通過工藝參數(shù)的控制來間接實現(xiàn)對質(zhì)量特性的 確認 ，如： 灌漿壓力與水泥漿比例的控制。 施工質(zhì)量