【摘要】第一篇:應(yīng)對(duì)客戶質(zhì)疑黃金無(wú)回購(gòu)的實(shí)用話術(shù) 應(yīng)對(duì)客戶質(zhì)疑黃金無(wú)回購(gòu)的實(shí)用話術(shù) 北京分行阮金玲2013-07-1015:36憑借著客戶的信任以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行的黃金業(yè)務(wù)與其他行相比一直有著十分明顯的...
2025-10-31 04:45
【摘要】在推廣自己的產(chǎn)品時(shí),潛在的用戶往往會(huì)出現(xiàn)各種心理變化,如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理,不拿出“看家功夫”,就很難摸透對(duì)方的真正意圖。如何對(duì)不同的用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣,看其屬于哪種類型的人,就可以對(duì)不同類型的用戶采取不同的措施,做到“有的放矢”,從而能起到事半功倍的效果。導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧一、自命不
2025-01-18 17:59
【摘要】1深圳市本杰企業(yè)管理咨詢有限公司客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧主講:賀鵬舉2我們共同的課堂約定我們共同的課堂約定請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接聽電話保持教室寧?kù)o并按照座位就坐請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到課,不要隨便走出感謝您的配合3課程內(nèi)容第一部分:認(rèn)識(shí)客戶投訴;第一部分:認(rèn)識(shí)客戶投訴;第二部分:客戶投訴原因解
2025-01-10 03:23