【正文】 食品加工廠工作分析表 一、職位名稱： 部 門： 工作地點(diǎn)： 任職者姓名： 日期： 主管人姓名： 簽字： 二、基本職責(zé) _______________ 三、 能夠用于確定本職位工作范圍的各種指標(biāo)，包括定性角度與定 量數(shù)據(jù) ____________________________ 工作分析方法 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 四、填寫下面的內(nèi)容，以表明各職位間的工作關(guān)系 監(jiān)督職位名稱： ___________ 直接主管職位名稱： _______________ 同一直接主管之下的其它職位名稱： ___________ 直接下級職位名稱： _______________ 簡要說明下屬的主要功能： ___________ 五、列舉主要職責(zé)活動與代表性的工作項(xiàng)目___________ 六、如果上述欄目無法說明，請?jiān)诖伺e出幾個(gè)典型的事例或任職時(shí)所遇到的事例 ______________ 七、說明本職位工作的權(quán)限與自主性 __________ 八、完成本職位工作需要說明的其他情況與要求__________ 工作分析方法 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 工作分析方法的評估 1．工作分析方法與人力資源管理活動 前面我們已經(jīng)討論了工作分析與其他力資源管理活動之間的聯(lián)系和影響。 工作評價(jià)的內(nèi)容主要包括工作的任務(wù)和責(zé)任、完成工作所需要的技能、工作對組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對貢獻(xiàn)大小、工作的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)等。這 5種工作評價(jià)方法按照量化的程度、評估的對象和比較的方法可以進(jìn)行如下歸類： 工作評價(jià)方法 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 1．職位排序法 職位排序法就是根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)例如工作的復(fù)雜程度、對組織的貢獻(xiàn)大小等對各個(gè)職位的相對價(jià)值進(jìn)行整體比較，進(jìn)而將職位按照相對價(jià)值的高低排列出一個(gè)次序。另外，這種方法對職位的評估也是比較粗糙的，只能得出一個(gè)職位歸在哪個(gè)等級中，到底職位之間的價(jià)值的量化關(guān)系是怎樣的也不是很清楚，因此在用到薪酬體系中時(shí)會遇到一定困難。 ? （ 3）等級描述。 ? 第三，根據(jù)這個(gè)評估量表對職位在各個(gè)要素上的表現(xiàn)進(jìn)行評估，得出職位在各個(gè)要素上的分值，并匯總成總的點(diǎn)數(shù)，再根據(jù)總點(diǎn)數(shù)處在哪個(gè)職位級別的點(diǎn)數(shù)區(qū)間內(nèi)，確定職位的級別。它有效地克服了職位排序法只能適用于小型組織、少量職位的局限性，可以對大量的職位進(jìn)行評估。參加對職位進(jìn)行評價(jià)的人員必須獨(dú)立地對各個(gè)職位進(jìn)行評價(jià)，絕對不允許串供。 ? 充分完整的工作分析需要投入大量的時(shí)間、精力和資金，所以必須對分析方法進(jìn)行合理選擇。 ? （ 2）要嚴(yán)格按照表格要求進(jìn)行填寫，不要遺漏那些細(xì)小的工作活動，以保證信息的完整性。 ? 3. 圖片資料 （例如草圖、藍(lán)圖、地圖、照片及 X光膠片、電視圖片等）。 8. 你所作之任何獨(dú)立的決策的范疇與性質(zhì)如何？ ________________________________________________________ 你認(rèn)可的事項(xiàng)在生效前是否經(jīng)常要經(jīng)復(fù)合？ 如果要，由誰復(fù)核？ 你拒絕的事項(xiàng)在生效前是否經(jīng)常要經(jīng)復(fù)核？ 如果要，由誰復(fù)核？ ____________________________________________________ 9. 本工作亟須哪一方面的才能、創(chuàng)意，以及（或）進(jìn)取的精神？ 例如： _____________________________________________ 10. 在本工作中可能會產(chǎn)生哪些差錯(cuò)？ __________________________________________________ 這些差錯(cuò)如何被發(fā)現(xiàn)或檢查到？一旦差錯(cuò)發(fā)生而不被發(fā)現(xiàn)，會發(fā)生何種后果？ ________________________________________________ Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 11. 關(guān)于公司業(yè)務(wù)，該如何與他人進(jìn)行聯(lián)系？ —————————————— 持續(xù)不段 頻繁 偶爾 從不 方法（寫信、電話等） 其他部門的職工 ———— —— —— —— —————— 公司政策執(zhí)行當(dāng)局 ———— —— —— —— —————— 社會大眾：或同業(yè)公會 —————————————————————————— 政府機(jī)關(guān) —————————————————————————————— 其他（請指出） —————————————————————— 請列舉說明聯(lián)系之目的： ———————————————————————————— 12. 試說明會導(dǎo)致疲憊的肌肉動作、身體移動、工作位置與姿勢的改變。 （ 1）工作分析問卷 工作分析問卷 ? 日期： ———————— ? 公司名稱： ———— 職位與職稱： ———————— ? 所屬部門： ———— 所屬科室： ———— 主管姓名： ———— ? 總公司、分公司或地區(qū)辦事處： ———————— ? 1. 說明工作的主要職責(zé)： ? ———————————— ? 2. 其他較不重要的職責(zé)： ? ———————————— Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 3. 請列舉你所用的工具： 持續(xù)使用 經(jīng)常使用 偶爾用及 —————————————————————————— 4. 做此工作需要何種教育程度？（請勾列出） □ 高中以下 □ 高中 □ 大專 □ 大專以上 ——————————————————— 5. 擔(dān)任此工作需要多少年的有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) □ 不用經(jīng)驗(yàn) □ 1到 3年 □ 10年以上 □ 3 個(gè)月以下 □ 3到 5年 □ 3 個(gè)月到 1年 □ 5到 10年 —————————————————————————— 6. 你一個(gè)人以為要做好或熟悉此工作，需要多長的培訓(xùn)？ □ 兩周或少于兩周 □ 6個(gè)月 □ 兩年 □ 三個(gè)月 □ 1年 □ 三年_____________________________________________ Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 7. 做好此項(xiàng)工作需要的監(jiān)督程序如何？ □ 經(jīng)常性地監(jiān)督。月報(bào)于次月 6日前報(bào)出，季、年報(bào)表于季后第 1月 7日前、次年 1月 10日前報(bào)出，每月 15日前完成圖表上墻，每月 28日前提出產(chǎn)品、品種及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測，準(zhǔn)確率達(dá) 9項(xiàng)。因?yàn)橹挥挟?dāng)員工了解了工作分析的實(shí)際情況，并且參與到整個(gè)工作分析過程中之后，才會忠于工作分析，也才會提供真實(shí)可靠的信息； ? ，但也是最重要的，工作分析小組也許應(yīng)該做出書面的承諾，企業(yè)絕對不會因工作分析的結(jié)果而解雇任何員工，決不會降低員工的工資水平，也決不會減少整個(gè)企業(yè)工作的總數(shù) 。包括工作的時(shí)間要求、工作的地點(diǎn)要求以及工作的物理環(huán)境條件等等。2 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) ? 將職位的活動分解完之后，就要針對每項(xiàng)任務(wù)來進(jìn)行描述。 工作說明書地編寫 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 1. 職位標(biāo)識。 四、需要的資料 ? 組織機(jī)構(gòu)圖 ? 各部門職能說明書 ? 工作流程圖 ? 職權(quán)體系表 ? 崗位責(zé)任制 ? 人員名單 W公司的工作分析實(shí)施方案 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) 五、工作分析的方法 ? 資料調(diào)研法 ? 工作日志法 ? 訪談法 ? 職位調(diào)查表法 ? 現(xiàn)場觀察法法 六、工作分析的實(shí)施者 ? 本次工作分析由某大學(xué)專家組和 W公司有關(guān)人員共同組成工作分析實(shí)施小組。 Human Resource Management 第 5章 工作分析與工作評價(jià) ? (1)整理資料。 ? （ 3）借助于工作分析，企業(yè)的最高經(jīng)營管理層能夠充分了解每一個(gè)工作崗位上的人目前所做的工作，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象。 是指主要職責(zé)在重要性和數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的統(tǒng)稱。 ? ４． 職位（ position）。 ? （ 5）工作分析還為科學(xué)的績效管理提供了幫助。需要注意的是，這里只是搜集與績效相關(guān)的信息，并不是要制定與各項(xiàng)工作相對應(yīng)的績效目標(biāo)，后者是