團隊建設(shè)從溝通開始(留存版)
【正文】 集體活動去完成。初期很多事需要“推廣”，且對象又是新的，言辭不會重復(fù)，就拼命地說，不知不覺地就說過了。這些情況大致有以下幾種原因：謹言慎行者：他們或許曾經(jīng)受到過傷害或挫折，或是自以很有閱歷，對誰都不相信，尤其是陌生人他們信奉禍從口出、言多必失。要有一定的深意，比如團隊團隊發(fā)展遠景、團隊的社會價值，它的發(fā)展歷程等，要讓這些人產(chǎn)生共鳴，使他們參與起來，發(fā)揮其巨大價值。對方講的和你有著天壤之別，如果是去執(zhí)行的話，結(jié)果是可想而之。因此這樣的表情和心態(tài)不一定要說出來，卻常常被對方從你的非語言信息中一眼看破。輕視決策者：還有部分不發(fā)言的人，既非謹言慎行者也非膽小嘴笨者，而是很有主張者，很有能力很有見解之人。要讓大家有愿意講話的習(xí)慣，先是開啟那些愛說話的人，然后是那些不愛說。團隊到了中后期又因為時間緊迫或問題繁多，更是寸言寸金，沒有人家發(fā)言的空間。這些人群體中有的是人才，也許他們的失敗、挫折、閱歷正是他們的資本，這些資本就可能是你團隊的核心競爭力。年齡代溝者：無論什么團隊，也許知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、素質(zhì)水平、價值觀念等大致相同，但是年齡段也是不容忽視的，通常一個團隊會由不同年齡段構(gòu)成。一般來說能夠讓對方講出來，順利執(zhí)行的可能性就
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