【正文】 勞動合同的期限為（ ）。 （A）客觀性 （B）可操作性 （C）可靠性 （D）有效性68. 以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是（ ）。 （A）員工缺乏工作主動性 （B）較高的離職率 （C）員工不愿意和管理人員交流 （D）工作上互相抵觸53. （ ）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化工作動機(jī)，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。 （A）感情承諾 （B）繼續(xù)承諾 （C）規(guī)范承諾 （D）口頭承諾37. （ ）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。 （A）本質(zhì) （B）怎么樣 （C）屬性 （D）是什么28. （ ）是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。 （A）崗位研究 （B）工作研究 （C）工作分析 （D）定崗定員44. 在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問法的是（ ）。 （A）規(guī)范性強(qiáng) （B）物質(zhì)條件好 （C）適合技術(shù)性強(qiáng)的崗位 （D）有時(shí)間保障60. 以下關(guān)于崗前培訓(xùn)計(jì)劃的說法錯(cuò)誤的是（ ）。 （A）計(jì)時(shí)工資制 （B）計(jì)件工資制 （C）技能工資制 （D）崗位工資制75. 以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（ ）。 （A）勞動力供給量 （B）最低社會保障 （C）勞動力需求量 （D）最低勞動標(biāo)準(zhǔn) （E）工會權(quán)利義務(wù)89. 勞動法律淵源包括（ ）。 （A）離職率高 （B）員工缺乏工作主動性 （C）罷工事件 （D）生產(chǎn)達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn) （E）事故多發(fā)104. 企業(yè)員工的任職資格應(yīng)包括（ ）。 （A）喪假 （B）婚假 （C）探親假 （D）病假 （E）依法參加社會活動120. 選擇工資形式的原則包括（ ）。請結(jié)合以上事例，回答下列問題：（1）該企業(yè)的培訓(xùn)為什么會招致員工的不滿？（6分）（2）在組織課堂培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？（12分）2. 某公司一直采用硬性分配法對員工進(jìn)行績效考評，公司都要根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)，將每個(gè)部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級，分別占10%、20%、40%、20%、10%。（2）科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ)；評價(jià)實(shí)施；績效面談；制定績效改進(jìn)計(jì)劃；改進(jìn)績效的指導(dǎo)。某企業(yè)現(xiàn)有職工50名，其中員工月平均工資的資料如下：5000元的10人，3000元的20人，2000元的20人。 （A）激發(fā)員工的積極性 （B）有利于改善組織氛圍 （C）使員工揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步 （D）使上級主管在決策時(shí)有必要的信息 （E）使員工得到有關(guān)工作業(yè)績和現(xiàn)狀的反饋116. 企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（ ）。 （A）組織結(jié)構(gòu)圖 （B）組織職務(wù)圖 （C）組織職能圖 （D）組織流程圖 （E）組織功能圖100. 面談的注意事項(xiàng)包括（ ）。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 （A）針對性 （B）導(dǎo)向性 （C）指向性 （D）多維性71. （ ）通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動報(bào)酬。 （A）報(bào)紙 （B）雜志 （C）廣播電視 （D）網(wǎng)絡(luò)56. （ ）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實(shí)性。 （A）比較策略 （B）擇優(yōu)策略 （C）淘汰策略 （D）輪廓匹配策略40. 基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（ ）來調(diào)動人的積極性。 報(bào)名、考試、政策、技巧、資料－專業(yè)團(tuán)隊(duì)解答2012年5月四級企業(yè)人力資源管理真題及答案第二部分 理論知識（26~125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分。 （A）物質(zhì)刺激 （B）滿足社會需要 （C）內(nèi)部刺激 （D）搞好人際關(guān)系41. 人力資源的（ ）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。 （A）自傳式調(diào)查表 （B）應(yīng)聘人員履歷表 （C）應(yīng)聘者推薦表 （D）加權(quán)招聘申請表57. 一般來說，招聘體檢應(yīng)（ ）進(jìn)行。 （A）薪金 （B）薪資 （C）獎金 （D）工資72. 工資指導(dǎo)線一般在每年（ ）底之前頒布。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）86. 老年人口勞參率下降的主要原因是（ ）的完善和推廣。 （A）營造良好的面談環(huán)境 （B）要尊重被調(diào)查人 （C）適當(dāng)發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn) （D）允許被調(diào)查人長篇大論 （E）應(yīng)避免命令式的提問101. 為弄清各種規(guī)章制度及其他因素對勞動定額的影響，需要了解（ ）。 （A）對員工具有激勵(lì)性 （B）對內(nèi)具有公正性 （C）對企業(yè)具有貢獻(xiàn)性 （D）對外具有競爭力 （E）對成本具有控制性117. 確定合理的工資總額需考慮的因素包括（ ）。請問該月企業(yè)共需繳納多少養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)？（6分）三、綜合題（本題共2題，第1小題18分，第2小題20分，共38分）1. 在現(xiàn)代物流培訓(xùn)課程的課堂上，培訓(xùn)師站在講臺上，時(shí)而口若懸河大談特談自己的成功經(jīng)驗(yàn)，時(shí)而海闊天空、念念有詞、無所不談。人力資源管理師考試網(wǎng)：。要不我們將這些情況向主管經(jīng)理反映一下？”于是，大家一起找到主管經(jīng)理，強(qiáng)烈要求更換培訓(xùn)師。 （A）政府代表 （B）企業(yè)代表 （C）部門代表 （D）工會代表 （E）個(gè)人119. 勞動者被視為提供了正常勞動的情況包括（ ）。 （A）技術(shù)依據(jù) （B）心理生理依據(jù) （C）經(jīng)濟(jì)依據(jù) （D）數(shù)