【摘要】餐飲培訓(xùn)資料如何做好服務(wù)員一、如何學(xué)會(huì)輕松自如地應(yīng)付客人1、服務(wù)員是永遠(yuǎn)的微笑者;2、對(duì)待熟客要有禮并矜重;3、要在客人最需要的時(shí)候出現(xiàn);4、永遠(yuǎn)不要讓客人感到難堪(換位思考)二、如何克服服務(wù)障礙1、克服性格障礙老好人:說話溫柔;忌高聲快語(yǔ)性格猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可
2025-09-26 21:49
【摘要】第一篇:警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱增強(qiáng)反洗錢意識(shí)2012全國(guó)反洗錢宣傳月調(diào)查問卷 警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱 增強(qiáng)反洗錢意識(shí)2012全國(guó)反洗錢宣傳月調(diào)查問卷 非常感謝您參與此次問卷調(diào)查!您目前從事的職業(yè)是 A機(jī)關(guān)...
2025-10-27 02:43
【摘要】銀行年度反洗錢工作總結(jié)明年反洗錢工作計(jì)劃人民銀行市中心支行:今年,我行的反洗錢工作,根據(jù)省分行、人民銀行漳州市中心支行反洗錢工作部署,在抓反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、客戶身份識(shí)別及客戶盡職調(diào)查報(bào)告、規(guī)范大額和可疑交易報(bào)告情況、宣傳培訓(xùn)等方面做了一定的工作,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、今年反洗錢工作開展情況(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面1、及時(shí)調(diào)整反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2025-08-16 18:38