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社區(qū)便民生活服務o2o平臺功能需求說明書(留存版)

2025-09-18 04:48上一頁面

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【正文】 。 廣告發(fā)布與管理 廣告是商家在郵政本地生活服務平臺上進行宣傳推廣的重要手段,也是平臺收入的一個重要來源。(4)統計功能:可以根據消費時間、消費類別等對消費金額進行統計分析。生成一個類的特征性描述只涉及該類對象中所有對象的共性。平臺需要對接百度地圖(高德地圖等)地圖軟件,提供建立、維護、使 用地圖數據功能,實現地圖查詢、位置標注、路線規(guī)劃、自動導航等應用。*短信群發(fā)功能,可設置定時發(fā)送38*資訊查詢:有火車班次查詢,航班查詢,區(qū)號,郵編,身份證,IP查詢等。通過平臺查看并 回復微信公眾號上的信息,與客戶形成互動。(2)訂單管理,包含下單筆數、付款訂單、發(fā)貨訂單。(2)航班票源查詢39用于查詢所有航班的票源情況。包括航空客票渠 道銷售情況表、航空客票各區(qū)縣銷售情況表、各郵政單位航空客票銷售情況表、指定 航空公司明細表等統計報表。在航班起飛兩小時前再提醒用戶航班信息,提示用戶做好登機準備工作。(2)積分管理:根據不同會員等級、商品類型,設置不同的積分規(guī)則、積分有 效期、積分兌換規(guī)則等。同時,市公司的微信平臺能夠管理區(qū)縣局、專業(yè)公 司微信平臺上的用戶、訂單。*靈活方便的分類查詢功能。便民服務站系統:會員信息、業(yè)務數據信息交互。聚類增強了人們對客觀現實的認識,是概念描述和偏差分析的先決條件。(1)支付統計功能:根據條件可提供支付報表。 三是信息終端信息發(fā)布:通過平臺實現信息終端的信息來源一致性,經過各級單位篩選適合受眾的信息后,發(fā)布到各信息終端的過程。除貨 到付款外,對于門戶、移動端渠道,會員必須先繳款后,訂單才轉入一步處理。線上:會員通過網站或移動端辦理業(yè)務,系統自動生成訂單號并傳遞到郵政生活 服務平臺,會員選擇支付類型,輸入支付信息,支付完成后平臺反饋信息。訂單錄入、修改、退訂和維護,生成出貨單以及出貨單的維護。庫存足量檢查報警功能 庫存足量檢查報警可分為:余量報警,保質期報警,銷售期限報警 余量報警:需要設置商品的警戒余量,這樣當商品的實際庫存少于警戒余量時,系統報警。 交易流水管理 每一筆交易流水進行查詢,統計和數據提取。商品包括通過平臺進行銷售的產品和提供的服務。3)支持按年月日統計商城會員增長的數量。13)支持批量設置會員價格,商家具有商品價格更改的功能。時間數到零,商戶點擊我已閱讀此條款并同意相關規(guī)定,才能進入下一 步操作。:根據實際情況組合權限。會員信息的提取和使用會員信息的提取是指各渠道通過設定各種信息檢索條件組合(如性別、年齡、婚 姻狀況、主要消費類型等),從會員信息庫中獲取相關信息組(移動電話、E_Mail、 通信地址等)。 會員等級:會員分為會員、普通會員、VIP 會員(銀卡會員)、尊貴 VIP 會員(金 卡會員)、超級尊貴 VIP 會員(鉆石卡會員)和受限會員(黑名單會員);會員注冊 時默認為普通會員,根據會員積分情況、消費信用情況和特殊的活動要求可產生等級 變更,該變更可由訂單交易處理引發(fā)也可由平臺后臺處理引發(fā),可以對單個會員進行 調整也可進行批量調整,但平臺后臺對會員等級的調整須經專項管理者進行授權;會 員等級的變更應記錄會員等級變更記錄信息(會員 ID、變更日期時間、原等級、變更后等級、變更操作渠道、變更原因)。 當需要更改身份證、手機號等關鍵信 息時需要回答注冊時設置的密碼保證問題,回答 正確才能更改。 商品信息維護及管理:商品信息的維護管理(如:商品價格的修改、優(yōu)惠等),營銷策略的執(zhí)行與處理。 倉儲點:根據訂單及處理局情況,聯絡倉儲點進行配貨、進貨、出貨處理。片區(qū)平臺運營中心1. 負責片區(qū)生活服務平臺業(yè)務的經營。2. 訂單處理局:根據商品及訂單情況,選擇處理局,將訂單發(fā)送至處理局,如果訂單處理局無法進行處理,可將訂單反饋給全市業(yè)務處理中心,由處理中心再進行處理。設置在市公司和專業(yè)局 會計核算部門。 聯絡對象: 訂單處理局:根據商品及訂單情況,選擇處理局,將訂單發(fā)送至處理局,如果訂單處理局無法進行處理,可將訂單反饋給市業(yè)務處理中心,由處理中心再進行處理。通過互聯網進行轉賬的一種支付形式。充分調研,結合業(yè)務需求,合理利用現有資源,降低系統的投資,創(chuàng)造最 優(yōu)的工作效率,產生最好的經濟效益。以社區(qū)為切入點,整合社區(qū)/小區(qū)周邊的商家,增進郵政 企業(yè)與社區(qū)居民的溝通,樹立郵政在互聯網經濟環(huán)境下的新形象,切實拉動郵政業(yè)務 的發(fā)展。社區(qū)便民生活服務O2O平臺功能需求說明書社區(qū)便民生活服務O2O平臺功能需求說明書目錄1項目概述....................................................................................................................1................................................................................................................1........................................................................................................1........................................................................................................2........................................................................................................2........................................................................................................3....................................................................................................52業(yè)務功能模塊需求....................................................................................................7....................................................................................7 管理架構............................................................................................7 市中心組織機構................................................................................7 片區(qū)中心組織機構............................................................................9 區(qū)縣中心組織支撐..........................................................................10 支局業(yè)務處理中心..........................................................................12..............................................................................................12 會員(用戶)管理..........................................................................12 商戶管理..........................................................................................19 渠道管理..........................................................................................22 商品銷售管理..................................................................................23 訂單管理..........................................................................................27 支付管理..........................................................................................30 物流信息查詢..................................................................................31 信息廣告管理..................................................................................32 財務統計管理..................................................................................33 需要對接的系統接口....................................................................34 地圖位置管理................................................................................35 客服管理........................................................................................35 角色與權限管理............................................................................3623業(yè)務功能..................................................................................................................37..............................................................................................37......................................................................................................39 航空電子客票..................................................................................39 公路客票..........................................................................................42 通用票務..........................................................................................43+土特產(農產品)............................................................................46......................................................................................491項目概述電子商務對國民經濟的滲透逐步加深,2014年中國電子商務市場交易規(guī)模,%,2014年網絡購物市場快速發(fā)展,萬億元,%。進一步整合資源,創(chuàng)新平臺服務內容,挖掘分析會員消費行為數據,充分發(fā) 揮郵政線上線下綜合服務能力,進行精準營銷,最終形成政府、會員、商戶、郵政之 間良性互動且可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。某本地生活服務平臺體系架構和軟件體系結構要有前瞻性,要充分考慮未來業(yè) 務的發(fā)展和管理的變化,方便對新業(yè)務和新需求的擴展和支持,充分考慮某本地生 活服務平臺的業(yè)務量及未來發(fā)展的需要,合理設計平臺的規(guī)模,使之不僅能滿足目前 應用的需要,而且能適應將來的發(fā)展。支持預付卡、銀聯、支付寶、財付通、 虛 擬賬戶等在線支付方式。 訂單受理局:根據訂單情況,確定受理局。市平臺運營中心1. 負責全市郵政生活服務平臺業(yè)務的經營。3. 訂單受理局:根據訂單情況,確定受
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