【正文】 路由器和物理鏈路故障狀態(tài)業(yè)務(wù)故障通知（來自物理故障信息）由于物理故障，通知 VPN 業(yè)務(wù)故障狀態(tài)運行管理BGP 連接管理 在 PE 和 RR 間管理 BGP 連接 VLANVPN 操作管理ProactNes 的 VLANVPN 業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能和 MPLSVPN 管理相似，可以通過 VLANVPN 用戶視圖顯示 VLAN 路由，并可定制 VLANVPN。同時具有記錄操作人員的查詢、操作指令的能力。如能顯示因設(shè)備故障對不同客戶的 VPN 業(yè)務(wù)運行的影響。－自環(huán)檢測，斷電監(jiān)測－快速環(huán)路再配置，通過更改 STP 來提供快速環(huán)路再配置，再配置時間 10 秒。也提供與 PSTN 的互相連接功能。實際上他們所說的電信級 IP 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器比 Soft Switch 服務(wù)器的范圍要廣，不僅包括應(yīng)用服務(wù)器、GW（Gate Way）控制服務(wù)器、接續(xù)控制器，還包括了 NM（Network Management）服務(wù)器等其他服務(wù)器，但是電信級 IP 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在功能上和 Soft Switch 幾乎相當(dāng)。BRAS（Broadband Remote Access Server）的引入以及FTTH（Fiber To The Home）光纖接入技術(shù)的使用體現(xiàn)了 C 點。特別是本地網(wǎng)運營商已經(jīng)擁有了大量的用戶。這也是富士通公司與國內(nèi)設(shè)備廠家比較重大的區(qū)別。在實際的操作中，大家的側(cè)重有所不同，NTT 研究機構(gòu)是從集團公司的角度出發(fā)，為下屬公司包括 DoCoMo 作些指導(dǎo)，其研究方向集中在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究；而作為下屬公司的研究機構(gòu)，研究的重點是實際網(wǎng)絡(luò)運營中的一些問題。4 / 37圖 1 NTT DoCoMo 的組織機構(gòu)圖NTT DoCoMo 的研究機構(gòu)在對 NTT DoCoMo 橫須賀研發(fā)中心的訪問過程中，首先我們了解到 NTT DoCoMo 完5 / 37整的組織機構(gòu)圖，如圖 1 所示，其中藍框部分就是其研究開發(fā)部的機構(gòu)設(shè)置情況；另外，通過同 NTT DoCoMo 核心網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部部長、國際推進部主管等人員的溝通，以及參觀NTT DoCoMo 的實驗室，我們感覺到 NTT DoCoMo 研究開發(fā)體系的幾個特點：2．1 支撐網(wǎng)絡(luò)實際運營的強大研究能力NTT DoCoMo 研究開發(fā)本部幾乎承擔(dān)了 NTT DoCoMo 所有的研究、開發(fā)和測試工作，他們根據(jù) NTT DoCoMo 運營和業(yè)務(wù)開展的需要，在自己所建立的實驗環(huán)境中進行測試和試運行，發(fā)現(xiàn)問題后，同廠商合作解決問題，甚至自己提出標準請設(shè)備商按照他們的要求生產(chǎn)相應(yīng)的終端等設(shè)備。同圖表中可以看到，通信設(shè)備業(yè)務(wù)在整個富士通的收入中所占的比例最小，而且有下降的趨勢，雖然通信業(yè)界整體的低迷是造成這一現(xiàn)象的主要原因，但是不可否認，富士通在通信市場上的決策和行動失誤也導(dǎo)致了通信設(shè)備業(yè)務(wù)的迅速下滑。這些不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的銷售收入在總收入所占的比例如下表所示。對于同我們的合作，大家在兩方面進行了探討，一方面是我們作為國內(nèi)的電信專業(yè)咨詢機構(gòu)，同富士通在國內(nèi)的通信部門合作，為其在中國的發(fā)展進行咨詢；另一方面，富士通擁有日本最大的 ISP——nifty，目前注冊用戶 700 萬，內(nèi)容非常豐富，對于其進入國內(nèi)發(fā)展用戶，同我們的 CCI 網(wǎng)站合作的可能性進行了商議。3．3 NTT 研究機構(gòu)同集團下屬公司研究機構(gòu)的關(guān)系NTT 集團下屬公司都擁有自己的研究開發(fā)中心，例如 NTT DoCoMo 就擁有 900 人的研究隊伍。由于具有軟件、服務(wù)部分，富士通公司自身也積累了電信運營的經(jīng)驗，對其制造部門具有相當(dāng)大的促進作用，因此富士通公司在對新世紀10 / 37（下一代）綜合電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的描繪和展望中，明確地將數(shù)據(jù)中心（IDC）作為下一代綜合電信網(wǎng)絡(luò)的一部分，增強了其綜合競爭能力。老電信運營商的特征是擁有現(xiàn)存的 PSTN 設(shè)備。在原有 IP 網(wǎng)絡(luò)上建立 Advanced IP Network，體現(xiàn)了 B 點。2. 軟交換業(yè)務(wù)方案富士通公司使用電信級 IP 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器這一名稱來代指 Soft Switch 服務(wù)器。序號 業(yè)務(wù)實例 概要1 面向 IP 用戶的語音業(yè)務(wù)使用 VoIP 的語音業(yè)務(wù)。圖 35 VLAN VPN mapped MPLS 的 L2 VPN 解決方案17 / 37富士通 NGN 產(chǎn)品 富士通電信級服務(wù)器 GeoServe－10 萬～100 萬 BHCA－Phase 啟動升級（PH1 PH2 PH3 Panic） ，個別線程初始化－呼叫信息的中斷保護（PH1，）－服務(wù)器類型：GeoServe SCS（SIP 服務(wù)器） 、GeoServe SGS（SGGW 服務(wù)器） GeoServe IVR （IVR 服務(wù)器） 、 SIP v4/v6 轉(zhuǎn)換器、 GeoServe IMS（IM 服務(wù)器） 、GeoServe MCU（多點雙向會議服務(wù)器） 、GeoServe SPL（Splitter 服務(wù)器） 、 GeoServe AAA（認證服務(wù)器） GeoStream R900 系列 IP 路由交換機－交換容量：20Gbps，40Gbps，160Gbps－全線速中繼性能：24Mpps，48Mpps，192Mpps－服務(wù)可用性：%－通過完全的雙重結(jié)構(gòu)實現(xiàn)高速系統(tǒng)倒換（50ms，不需要重啟動）－硬件、軟件在線維護－支持 IPv6（RIPng 、OSPFvBGP4+）－支持 VPN（ VLAN mapped MPLS VPN， MPLS VPN）－過濾環(huán)、業(yè)務(wù)控制、QoS 控制－BRAS 功能內(nèi)置－GGSN/SGSN 可與其在同一平臺實現(xiàn)－支持 VoIP 網(wǎng)關(guān)功能 GeoStream A300 系列以太網(wǎng)光接入系統(tǒng)－流量控制功能，根據(jù)承諾的帶寬控制流量，并可設(shè)置相應(yīng)的費率－VLAN/過濾功能，基于端口的 Tag VLAN，支持多重 Tag VLAN。 故障管理（1）ProactNes/SN 按區(qū)域或業(yè)務(wù)實現(xiàn)物理網(wǎng)絡(luò)拓撲圖功能，能對網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點、鏈路端口和服務(wù)器進行實時監(jiān)視，容易準確定位故障，方便網(wǎng)管人員了解故障對網(wǎng)絡(luò)的影響范圍。通過管理員的設(shè)置，使某個區(qū)域或某個業(yè)務(wù)范圍的網(wǎng)絡(luò)由指定的20 / 37操作人員進行控制。通過輸入 CSV 文件 進行 MPLSVPN 業(yè)務(wù)設(shè) 置提供 ProactNes 的 CSV 文件輸入功能 設(shè)置、修改和刪除路由器的 VPN 數(shù)據(jù)，一個 CSV 文件可包含多種 VPN 設(shè)置請求。當(dāng)監(jiān)控操作員在故障歷史顯示屏幕上點擊按鈕時。 圖 8 外包咨詢過程2．2 外包集成（Outsourcing Integration）富士通公司的外包集成服務(wù)包括信息系統(tǒng)生命周期的系統(tǒng)設(shè)計（Design） 、實施（Implementations）和切換（Transitions）過程，主要是運營管理專家和系統(tǒng)工程師（SE）26 / 37進行運營設(shè)計、構(gòu)建必要的運營控制基礎(chǔ)設(shè)施，為客戶創(chuàng)建高效地、高度標準化的運營管理系統(tǒng)（如監(jiān)視、遠程操作、自動運行及其他高級功能等） ，實現(xiàn)客戶運營管理的標準化；準備運營手冊和其他相關(guān)的符合 ISO 標準的文檔，其內(nèi)容規(guī)定與外包服務(wù)水平、級別相關(guān)的各種協(xié)議項目；在將客戶的各種系統(tǒng)資源（硬件、軟件組件等）轉(zhuǎn)移到外包中心時，確保外包服務(wù)實施的平滑切換。S 樓占地面積 9, m2?？蛻艨梢酝ㄟ^富士通公司面向全國的 BFENICS（BroadbandFujitsu EnhaNced Information and Communication Services）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全日本和全球的聯(lián)網(wǎng)，如圖 16。Imode 所采取的商業(yè)模式就是“移動門戶” ，也即經(jīng)由 DoCoMo 的 Imode 平臺進行各式各樣的商務(wù)活動與信息交流，并與內(nèi)容提供商 ICP 進行廣泛而深入的合作，為用戶提供方便的接入服務(wù)。大屏幕共有七塊，分別為：31 / 37200 英吋、100 英吋大小，顯示的信息主要分為四類：（1）傳輸電路管理和設(shè)備運行管理，主要是觀察設(shè)備之間能否正常通信、設(shè)備告警情況等。計算機樓占地面積約 10,000 m2，共 2 層，總面積 20, m2，兩層的設(shè)計基本相同。全外包服務(wù)（Total Outsourcing Service）富士通公司可以提供全外包服務(wù)（Total Outsourcing Service） ，涵蓋信息系統(tǒng)生命周期的各個過程，包括：系統(tǒng)評估（Assessment ） 、規(guī)劃（Planning） 、實施（Implementation） 、運營（Operations）和管理（Administration）等。當(dāng)節(jié)點出現(xiàn)故障，節(jié)點詳細故障被 顯示。而且，顯示 MPLSVPN 的結(jié)構(gòu)、路由、網(wǎng)絡(luò)故障對 VPN 的影響、每個 VPN 用戶的運用情況。（2）ProactNes/SN 能夠?qū)崟r監(jiān)視主機（包括 Sun、Windows NT、Linux、HP UX）的運行狀況。（6）ProactNes/SN 對所有輸入到路由器的命令進行日志管理，提供對操作的記錄、保存和輸出。富士通 L2 VPN 解決方案如圖 35。其示意圖如圖 34。在圖 33 中，所有的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)都經(jīng)過先進 IP 網(wǎng)絡(luò)承載，通過開放的業(yè)務(wù) API 接口，設(shè)計出更多 IP 新業(yè)務(wù)。圖 31 富士通 NGN 演進方案步驟一方案的第一個步驟如圖 31 所示。4． 新老運營商的策略對新老運營商建設(shè) NGN 的策略，富士通公司分別做了以下分析。追求技術(shù)創(chuàng)新我們參觀了富士通公司川崎工廠（研究開發(fā)中心）的產(chǎn)品展覽室，有不少產(chǎn)品和技術(shù)具有當(dāng)時或目前“世界第一”的榮譽，在介紹其領(lǐng)先的為 3G USIM 卡而進行的基于FRAM（鐵電存儲器）技術(shù)的下一代 IC 芯片的研究時，介紹到在 USIM 卡的供應(yīng)模式（價值鏈）中，富士通公司主要處于上游位置（USIM 芯片/OS）的提供商位置和 USIM 卡的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商位置，而不做卡片供應(yīng)商時，曾經(jīng)有成員提問“為什么不涉及卡片供應(yīng)商呢” ，富士通公司認為：“富士通公司是高新技術(shù)公司，主要從事高新技術(shù)的研究、開發(fā)和制造，因此不涉及比較下游的位置。表 3 NTT 集團研究機構(gòu)分布名稱 地點 人員 研究方向軟件及網(wǎng)絡(luò)綜合研究所 橫須賀 500 人 多媒體終端和軟件工具先進技術(shù)綜合研究所 后目 1000 人 光、電子、新材料、生活環(huán)境、新技術(shù)基礎(chǔ)研究情報信息流通綜合研究所 五藏野 1500 人 通信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)、密碼、光纖通信、無線通信和下一代網(wǎng)絡(luò)3．2 NTT 研究機構(gòu)的經(jīng)費來源如前所述，NTT 研究機構(gòu)承擔(dān) NTT 集團及集團下屬的所有分公司服務(wù)，并且不允許為 NTT 集團外的其他公司提供服務(wù)。 1．3 富士通的戰(zhàn)略規(guī)劃決策在公司戰(zhàn)略決策方面，富士通設(shè)有一個級別很高的經(jīng)營企劃室，負責(zé)整個公司戰(zhàn)略層面的決策支撐和研究分析。截止 2022 年 3 月 31 日，富士通財政年度銷售收入完成了 5 萬億日圓（約合 376億美圓） 。在中國富士通的業(yè)務(wù)領(lǐng)域共有 5 大塊，包括通信、計算機、半導(dǎo)體、軟件服務(wù)和研究開發(fā)。2．3 對人才的培養(yǎng)和關(guān)注NTT DoCoMo 非常重視對人的關(guān)注，他們認為人是最寶貴的財富，甚至提出了“People Technology = New Solutions”的理念。據(jù)富士通公司 2022 年度年報，富士通公司的主要銷售收入構(gòu)成如下表：2022 和 2022 會計年度分部門銷售收入 單位：十億日元2022 財年 2022 財年項目收入 比例 收入 比例 變化軟件和服務(wù) 2053 % 2084 % ％信息處理 1884 % 1762 % %通信系統(tǒng) 784 % 865 % %半導(dǎo)體元器件 716 % 908 % %金融 119 % 115 % %其他 346 % 381 % %期間 648 634合計 5255 5484圖 17 富士通公司銷售收入構(gòu)成由圖 17 可見，富士通公司銷售收入主要來自四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要涉及的具體業(yè)務(wù)如下表。2．對現(xiàn)有的 IP 網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)開發(fā)新的業(yè)務(wù)來產(chǎn)生足夠的收入。優(yōu)勢在于，新電信運營商可以從初期開始就建立最適合 NGN 發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)浪費很小。在這個步驟中，有以下三點必須有所發(fā)展：A) 通過使用 SG/MGC，NNI/MG 等設(shè)備，為家庭用戶引入 VoIP 服務(wù)。15 / 37面向 IP 用戶的語音業(yè)務(wù)使用 SIP 協(xié)議進行 IP 用戶之間的信令通信。4 虛擬呼叫中心 在網(wǎng)絡(luò)上管理顧客信息，在電話呼入的同時把顧客信息通知道話務(wù)員的虛擬呼叫中心。 基本管理（1）通過 ProactNes/SN 網(wǎng)管軟件可以獲取網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點和鏈路的信息，以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)物理拓撲圖中對節(jié)點和鏈路信息的添加、刪除和修改。（4）ProactNes/SN 可通過 Email、外接聲光報警設(shè)備等方式將重要故障告警通知給網(wǎng)絡(luò)管理人員。? 收集黑客的 IP 地址、計算機名稱、硬件地址（MAC 地址） 。3 流量統(tǒng)計 統(tǒng)計每個 PE 邏輯通道發(fā)送/接收的包數(shù)。富士通公司在日本共建有三個 IDC，分布在館林、明石、東京三地。一種服務(wù)模式可以由基本服務(wù)單元和可選服務(wù)單元組成，如圖 10 和下表。 1,000KVA(2)Independent power generator with 4,000KVA3 (power output 8,000KVA)(3)Fuel storage tanks with 70kl(18,500 gallon)4Earthquake