【正文】 ..................27 .....................................................................................................................................27 .....................................................................................................................................27 .....................................................................................................................................27 .....................................................................................................................................28 .....................................................................................................................................28 .....................................................................................................................................28 .............................................................................................................................303三．公關(guān)策略 ..........................................31 .....................................................................................................................................32 .....................................................................................................................................32 .....................................................................................................................................33 .....................................................................................................34附錄一。軟件方面，搭載基于 Android 的 MIUI 6。9　　全球手機(jī)市場(chǎng)在 2022 年實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，手機(jī)銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)量均比上一年增長(zhǎng)了 12%。 而2022 年、 2022 年小米的手機(jī)銷(xiāo)量分別僅為 719 萬(wàn)、1870 萬(wàn)部。此外，千元以下機(jī)型及 20223000 元機(jī)型關(guān)注度均出現(xiàn)不同幅度的下滑，前者降 %，后者降 %，且降至 20%以下。16 (二).智能手機(jī)發(fā)展前景據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022 年中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)總銷(xiāo)量有望達(dá)到 4 億部，其中智能手機(jī)占比超過(guò) 92%，份額進(jìn)一步提高。預(yù)計(jì)三星在 2022 年將會(huì)持續(xù)開(kāi)拓中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)，其利潤(rùn)率將小幅領(lǐng)先于市場(chǎng)增長(zhǎng)。所以說(shuō)，小米手機(jī)在結(jié)合產(chǎn)品和定價(jià)上，其實(shí)更多考慮的是盡量的提高性?xún)r(jià)比。 在一定程度，小米公司的饑餓營(yíng)銷(xiāo)制造的類(lèi)似蘋(píng)果手機(jī)供不應(yīng)求的小米手機(jī)缺貨現(xiàn)象，成功的引起了輿論關(guān)注，也讓一部分消費(fèi)者更加堅(jiān)定了購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的想法?？旖莸匿N(xiāo)售渠道成為了小米手機(jī)的一大優(yōu)勢(shì)。硬件的不穩(wěn)定加上售后服務(wù)的不完善已成為阻礙小米手機(jī)銷(xiāo)售的一大問(wèn)題。雷軍也在微博上強(qiáng)調(diào)“總體數(shù)量會(huì)嚴(yán)格限制”(指內(nèi)部員工機(jī)) 。 最后畫(huà)面上僅留下“小米更省心”六個(gè)字? ?（2）. 戶(hù)外媒體：在全國(guó)各大城市、各省主要二級(jí)城市投放戶(hù)外大型標(biāo)板廣告，燈箱廣告，車(chē)體廣告。公車(chē)車(chē)體廣告：公交車(chē)車(chē)身廣告實(shí)行 50 輛車(chē)為一組：每輛車(chē)為： 萬(wàn)元。小米手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士： 您好！我們是小米手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在做關(guān)于小米手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查，非常感謝你抽空填寫(xiě)問(wèn)卷，問(wèn)卷中涉及個(gè)人信息的部分我們將完全保密，請(qǐng)您放心，感謝您的支持與配合。：(1)電視媒體：2 ，085，000 元/月。雜志廣告則更要注重選擇能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊力的時(shí)尚人物或正在熱捧的體育或影視明星，同時(shí)還要印制精良。(這個(gè)場(chǎng)景是要表現(xiàn)小米音樂(lè)手機(jī)強(qiáng)大的游32戲震撼力，用小米字符可以更好地將小米更省心 這個(gè)概念表達(dá)出來(lái)，又不會(huì)過(guò)于直白)創(chuàng)意二：電視廣告場(chǎng)景一開(kāi)始是一個(gè)寬敞明亮的房間里美女廣告文案坐在桌前面對(duì)著小米的品牌標(biāo)識(shí)思考，后來(lái)跑進(jìn)來(lái)一個(gè)小女孩，問(wèn)道：媽媽?zhuān)阍诳词裁茨?？這么入神。用戶(hù)在電話(huà)聯(lián)系小米客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)確認(rèn)手機(jī)需要返廠(chǎng)維修后即可由快遞上門(mén)取貨。長(zhǎng)此以往，不利于小米公司的發(fā)展。 市場(chǎng)定位準(zhǔn)確 26在小米手機(jī)推出前，市場(chǎng)上大多數(shù)的手機(jī)市場(chǎng)定位以面向普通消費(fèi)者為主，手機(jī)開(kāi)發(fā)的著重點(diǎn)更偏向于用戶(hù)使用體驗(yàn)。 （6）饑餓營(yíng)銷(xiāo) 小米公司的饑餓營(yíng)銷(xiāo)一直是保守大眾爭(zhēng)議的一個(gè)話(huà)題。（1）小米手機(jī)的定價(jià)策略 定價(jià)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中一個(gè)十分關(guān)鍵的組成部分，同時(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最靈活的因素，它可以對(duì)市場(chǎng)作出靈敏的反映。在此背景下，國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)重心開(kāi)始逐步向中高端市場(chǎng)傾斜。不利因素：競(jìng)爭(zhēng)者很多有利因素：雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢(qián)買(mǎi)手機(jī)。華為、努比亞、酷派、諾基亞、小米排名升，三星、聯(lián)想、HTC、華碩、OPPO 排名降。翻江倒海之中，一大波手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司野心勃勃，覬覦上位。據(jù)悉，眾安保險(xiǎn)與小米合作的這款手機(jī)意外險(xiǎn)，只有小米手機(jī)用戶(hù)通過(guò)小米官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)小米 4 手機(jī)的同時(shí)才可以一起購(gòu)買(mǎi)，該份保險(xiǎn)提供對(duì)于廠(chǎng)家保障范圍內(nèi)未涵蓋到的，手機(jī)在使用過(guò)程中因各種意外導(dǎo)致的損壞提供免費(fèi)維修，包括意外墜落、擠壓、碰撞或進(jìn)入液體等。2022 年雙十一活動(dòng)中，小米在天貓平臺(tái)上銷(xiāo)售手機(jī) 116 萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額 億元，約占天貓當(dāng)天總額的 3%，成功衛(wèi)冕單店第一。功能更加強(qiáng)大，設(shè)計(jì)更為人性化的智能手機(jī)，才能滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，智能小米便是人們的最佳之選。小米手機(jī) 4 主攝像頭采用了 1300 萬(wàn)像素 Sony IMX214， 的大光圈，硬件級(jí)支持實(shí)時(shí) HDR，支持 4K 視頻錄制。手機(jī)因?yàn)槠湫∏杀阌跀y帶功能強(qiáng)大的特點(diǎn)在未來(lái)會(huì)更加普遍地融入人們得生活,因此手機(jī)市場(chǎng)在未來(lái)的前景也是很樂(lè)觀(guān)的。也有中高端手機(jī)比，小米將于 2022 年推出超過(guò) 3000 元的手機(jī)，而華為 2022 年推出的熱銷(xiāo)機(jī)型 MATE7 也屬于中高端手機(jī)。代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。圖 1：:2022 年智能手機(jī)操作系統(tǒng)占有率 國(guó)產(chǎn)品牌快速崛起172022 年，中國(guó)本土智能手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入加大，憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額上，與國(guó)外品牌差距進(jìn)一步縮小。20目前小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有 iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG 手機(jī)等。小米手機(jī)的成功離不開(kāi)它的促銷(xiāo)策略，我們?cè)诜治鲂∶资謾C(jī)的促銷(xiāo)策略時(shí)不難發(fā)現(xiàn)，其中有許多借鑒蘋(píng)果公司促銷(xiāo)策略的地方。在物流配送上，小米公司通過(guò)其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨，更是節(jié)約了物流成本。