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正文內(nèi)容

信貸服務(wù)公司崗位職責(zé)說(shuō)明書(留存版)

  

【正文】 司超快擴(kuò)張規(guī)模。6. 對(duì)部門物資、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。7. 與人力資源部和業(yè)務(wù)部保持緊密合作,建立和管理有效的人力計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)并開(kāi)展管理人力儲(chǔ)備計(jì)劃。*證行字 [ 2014] 第號(hào)簽發(fā)人:*部門崗位職責(zé)說(shuō)明書為規(guī)范深圳市*金融服務(wù)有限公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,厘清部門間的權(quán)責(zé)關(guān)系,做到責(zé)任、崗位目標(biāo)、權(quán)限清晰,特編制此《崗位職責(zé)說(shuō)明書》。6. 負(fù)責(zé)渠道及商戶的總體管理,維護(hù)和維系重要渠道及商戶的關(guān)系。5. 公司各類活動(dòng)的組織、參與權(quán)。4. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),高效的執(zhí)行力和工作效率。4. 完成區(qū)域員工績(jī)效考核。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上主管經(jīng)驗(yàn)。7. 協(xié)助完成區(qū)域員工績(jī)效考核。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉金融行業(yè)。8. 區(qū)域銷售經(jīng)理交代的其他事宜。3. 性格外向,反應(yīng)靈敏,親和力強(qiáng),有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的客服服務(wù)意識(shí)。部門協(xié)助管理1. 制定小組管理制度,獎(jiǎng)懲辦法。6. 下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。2. 對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提出意見(jiàn)和問(wèn)題。任職條件學(xué)歷大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷大學(xué)專科以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。(二)人員配置部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制催收部0301經(jīng)理管理職系0302催收主管管理職系0303催收組長(zhǎng)管理職系0304催收助理行政職系0305催收專員技術(shù)職系(三)職業(yè)發(fā)展方向:催收部經(jīng)理崗位說(shuō)明書崗位名稱催收部經(jīng)理所屬部門催收部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1. 實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出意見(jiàn)并適時(shí)修正工作。權(quán)責(zé)范圍1. 公司重大決策的建議權(quán)。4. 具有人力資源整合能力。權(quán)責(zé)范圍1. 部門重大決策的建議權(quán)。2. 受過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。2. 對(duì)催收策略的建議權(quán)。4. 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力。4. 建立渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò),挖掘市場(chǎng)潛在的機(jī)構(gòu)客戶,積極開(kāi)拓機(jī)構(gòu)客戶,并維護(hù)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。8. 對(duì)市場(chǎng)部主管管理水平、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。2. 具備管理理念,沉著、穩(wěn)健、成熟。重點(diǎn)考核項(xiàng)目、廣告物料制作、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。 、建立良好的信息反饋和溝通工作。4. 具備策劃、組織企業(yè)企劃活動(dòng)的能力與經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化部門架構(gòu),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。5. 有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。部門協(xié)助管理1. 協(xié)助制定部門各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助審定部門有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案。、制度、規(guī)范的落實(shí)情況,走訪市場(chǎng),暗查銷售人員的的工作規(guī)范情況。3. 具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力,熟練使用OFFICE辦公軟件。 4. 對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。3. 有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。7. 跨部門的溝通與協(xié)作,確保日常工作平穩(wěn)有效的開(kāi)展。、信匯等有關(guān)手續(xù),按揭交付工作?;炯寄?. 熟悉消費(fèi)金融行業(yè),掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。、收發(fā)、結(jié)存明細(xì)核算。3. 財(cái)務(wù)報(bào)表及基本的分析;銀行業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;國(guó)家稅收政策及相關(guān)賬務(wù)的處理方法。,保障公司的正常運(yùn)行。(如員工日常管理、員工宿舍管理、安全管理等)。熟悉信貸市場(chǎng),具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,善于培養(yǎng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。,公司。,編制后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。,解決來(lái)信,來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。,編制后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。(如員工日常管理、員工宿舍管理、安全管理等)。職業(yè)發(fā)展可晉升職位: 可轉(zhuǎn)換職位:編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期行政專員崗位說(shuō)明書崗位名稱行政專員所屬部門行政部定編人數(shù)1直接上級(jí)行政主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——直接下屬無(wú)工作職責(zé)。,及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。3. 承受較大的心里壓力,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。,制定員工發(fā)展規(guī)劃。任職條件學(xué)歷??埔陨蠈I(yè)經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作經(jīng)驗(yàn)。,并編制記賬憑證。、印章及空白支票、本票、匯票等實(shí)物保管的完整性和安全性。,及時(shí)對(duì)憑證進(jìn)行匯總,并交會(huì)計(jì)做賬。 重點(diǎn)考核項(xiàng)目。部門管理1. 參與組織指導(dǎo)部門制定出臺(tái)部門規(guī)章、制度、規(guī)范;部門薪酬、考核、招聘。4. 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力。(如公文、合作協(xié)議的歸檔)。、工作態(tài)度和績(jī)效排名。運(yùn)營(yíng)安全員崗位說(shuō)明書崗位名稱運(yùn)營(yíng)安全員所屬部門運(yùn)營(yíng)部定編人數(shù)直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)、整理、歸類,提出分析報(bào)告及對(duì)策。 、指導(dǎo)、完善 ?;炯寄?. 對(duì)信貸市場(chǎng)、金融市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí),了解各種金融工具和交易結(jié)構(gòu)的操作模式。8. 總經(jīng)理交代的其他事宜。5. 客戶回訪工作,依據(jù)客戶回訪意見(jiàn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路。任職條件學(xué)歷大學(xué)??埔陨蠈I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。4. 具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。3. 對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開(kāi)支的知情權(quán)。5. 具備金融機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技能。4. 對(duì)市場(chǎng)部人員工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查、考核、監(jiān)控權(quán)。(二) 人員配置:部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制市場(chǎng)部0401經(jīng)理管理職系0402市場(chǎng)主管管理職系0403市場(chǎng)助理行政職系0404營(yíng)銷專員行政職系渠道開(kāi)拓維護(hù)專員0405市場(chǎng)專員行政職系(三) 職業(yè)發(fā)展方向:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書崗位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理所屬部門市場(chǎng)部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1. 實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出意見(jiàn)并適時(shí)修正工作?;炯寄?. 熟悉消費(fèi)金融行業(yè)。7. 根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃,完成個(gè)人催收業(yè)績(jī)指標(biāo)。4. 及時(shí)向催收經(jīng)理反映日常業(yè)務(wù)中的情況,并提出可行性建議。基本技能1. 熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式,具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。6. 跨部門的溝通與協(xié)作,達(dá)到資源共享。、回款額、回收率等數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1. 業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況。3. 承受較大的心里壓力,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。2. 對(duì)部門員工作執(zhí)行情況的考核權(quán)。部門管理。2. 有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力。4. 建立和維護(hù)與潛在和現(xiàn)有合作商戶的關(guān)系,銷售公司產(chǎn)品。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1. 銷售策略及銷售指標(biāo)的達(dá)成情況。并結(jié)合情況作出合理性建議。9. 協(xié)調(diào)與其他區(qū)域或部門的溝通合作?;舅刭|(zhì)1. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。權(quán)責(zé)范圍1. 公司重大決策的建議權(quán)。3. 搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)等?!秿徫宦氊?zé)說(shuō)明書》應(yīng)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r、組織職能及目標(biāo)調(diào)整時(shí)進(jìn)行修改和完善。4. 監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。4. 部門薪酬考核管理。3. 根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,全部具體的負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的銷售工作。9. 銷售經(jīng)理交代的其他事宜。2. 具有較強(qiáng)的洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力和開(kāi)拓新市場(chǎng)的意識(shí)。權(quán)責(zé)范圍1. 部門重大決策的建議權(quán)。2. 具有較強(qiáng)的洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力和開(kāi)拓新市場(chǎng)的意識(shí)。5. 對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。(二) 人員配置:部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制審批部0201經(jīng)理管理職系0202審批主管管理職系0203審批組長(zhǎng)管理職系0204審批專員技術(shù)職系(三)職業(yè)發(fā)展方向:審批部經(jīng)理崗位說(shuō)明書崗位名稱審批部經(jīng)理所屬部門審批部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略,及時(shí)提出意見(jiàn)并適時(shí)修正工作。3. 熟悉信貸市場(chǎng)。4. 處理風(fēng)險(xiǎn)客戶的二次審批,及時(shí)向?qū)徟?jīng)理反映日常業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)情況,并提出建議。5. 風(fēng)險(xiǎn)控制能力。7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜?;舅刭|(zhì)1. 較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。4. 梳理部門各階段的工作重點(diǎn),對(duì)比催收指標(biāo)達(dá)成情況,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及催收策略。6. 對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議裁決權(quán)。4. 承受較大的心里壓力,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。6. 下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。4. 具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。7. 對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。5. 工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。4. 跨部門的溝通與協(xié)作,確保日常工作平穩(wěn)有效的開(kāi)展。4. 部門薪酬考核管理。營(yíng)銷專員崗位說(shuō)明書崗位名稱營(yíng)銷專員所屬部門市場(chǎng)部定編人數(shù)直接上級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé),針對(duì)不同群體制作、完善不同的營(yíng)銷方案。2. 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。3. 對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開(kāi)支的知情權(quán)。3. 有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。2. 負(fù)責(zé)對(duì)各階段運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行及時(shí)的修正、指導(dǎo)、完善。2. 具備管理理念,沉著、穩(wěn)健、成熟。4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),了解員工的問(wèn)題和訴求。2. 受過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。 4. 對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。3. 有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。強(qiáng)化部門架構(gòu),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。4. 具有人力資源整合能力。2. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),高效的執(zhí)行力和工作效率。,并及時(shí)向上級(jí)反映。3. 誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)度高、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)。8. .掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。重點(diǎn)考核項(xiàng)目任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。、審定公司有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案。有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。、績(jī)效考核制度的編制權(quán)。、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。負(fù)責(zé)各類銷售原始合同、商戶合作協(xié)議等資料的歸類、整理、收集、存檔工作。,選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員。 重點(diǎn)考核項(xiàng)目,組織協(xié)調(diào)能力。6. 獨(dú)處做好公司生活。,熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)法律法規(guī),知曉財(cái)稅政策,懂得財(cái)務(wù)管理。2.
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