【正文】 用心，有您這樣的朋友真好！請教一下您覺得什么樣的款式比較適合您的朋友呢？我來幫您介紹，大家一起給意見，一起幫您的朋友找一個合適的。規(guī)模，是一個比較后期問題，但也是發(fā)展路上的一顆不小的絆腳石：店面規(guī)模小了，不僅存放衣物空間不夠更給人一種壞的品牌映像，一種不大氣的感覺；生產(chǎn)規(guī)模的考驗主要在如何給所有柏露柏莉經(jīng)銷點提供續(xù)航能力，比如出現(xiàn)一種款式的衣服賣的非常好，是否能及時補充此款衣物，是否能讓物流在一夜及時送到指定經(jīng)銷點；如果考慮到最后的總體規(guī)模，那么說明我們柏露柏莉已經(jīng)相當成功了，總體規(guī)模，說小，是各城市的經(jīng)銷點遍布所有商業(yè)街、商場；說大，是發(fā)展品牌文化，讓柏露柏莉文化流傳于各城市，流傳于所有消費者心中。更甚讓消費成為我們柏露柏莉的粉絲——莉絲，讓我們柏露柏莉的歷史存在于每個莉絲的思維中。 對：您對您的朋友真是用心，有您這樣的朋友真好！您覺得是什么地方讓您感覺不好看呢？您可以告訴我，這樣子的話我可以幫您建議更合適的產(chǎn)品！讓后我們再來一起交換意見！12 / 13。我覺得要成功的銷售，必有四個步驟：“走進來” “挑起來” “買回去” “轉(zhuǎn)回來”如何實施“走進來”“挑起來”“買回去”“轉(zhuǎn)回來”的戰(zhàn)略呢？我把這個步驟分為短、中、長三個階段：短：做出我們柏露柏莉的店鋪風格，每家店雖然裝修的樣式不同，但都有柏露柏莉的店風，讓顧客一看就熟悉，熟悉的自然會習(xí)慣性的進去看；運用多種多樣的短期促銷（采取打折、贈品等）吸引顧客，讓顧客買到稱心的，買到實在的，還能獲贈實用的；提高店員素質(zhì)與銷售技巧，做到爭取潛在顧客，贏得現(xiàn)有客人，抓牢回頭客人?！昂椭C、融洽的上下級氛圍”高層與基層人員氣氛和諧、融洽，有利于基層人員直接向高層反映運輸、銷售、售后等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，以便于及時的修正，不會像許多其他品牌，有問題不敢反映，有想法不敢匯報。不過沒關(guān)系，很高興今天有機會跟您介紹我們的品牌 對：哎呀！那真是可惜，我們的品牌已經(jīng)有年了，主要的客戶主要的風格我們的特色是 對：呵呵！是??！我們是新的品牌，剛剛才進到商場里，所以以后還需要您多捧場、多照顧，我們的服飾最主要的風格 十五、我只是隨便看看 錯：那您隨便看看 錯：沒關(guān)系 錯：您先看看，喜歡可以試戴 錯：有幾款新款不錯的 錯：好的 錯：哦 對：是的！沒關(guān)系，多看看多比較，等到哪天要買的時候，才知道怎么幫自己挑一個最合適的產(chǎn)品，您一般比較留意的是哪一類的衣服？ 對：是的！沒有關(guān)系，多了解一下，這樣您也可以對我們的品牌多一分了解，以后有需要的時候，我們也可以更準確的幫您找到最合適您的產(chǎn)品。用心與顧客溝通，讓顧客用利潤回報 接下來，就是了解自己的資產(chǎn)回報率，動手算算，看現(xiàn)在是多少，然后過半年再算次，看看進步了多少？服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對! 一、退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短？ 錯：您之前買的時候不是挺好的嗎？ 錯：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！ 錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！ 錯：不會短??！不會長啊！顏色很好看??！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！ 錯：之前您怎么不說呢？ 錯：要不幫您改一下！ 對：如果還有周旋的空間 您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因） 是這樣的：其實這顏色優(yōu)點是長短之所以如此設(shè)計是所以當您穿的時候特別顯得（賣點的重申和導(dǎo)入） 對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理 這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理） 對：真的是很抱歉！因為您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡