柏露柏麗品牌服裝規(guī)劃(參考版)
2024-08-14 05:12本頁(yè)面
【正文】 對(duì)：您對(duì)您的朋友真是用心，有您這樣的朋友真好！您覺(jué)得是什么地方讓您感覺(jué)不好看呢？您可以告訴我，這樣子的話我可以幫您建議更合適的產(chǎn)品！讓后我們?cè)賮?lái)一起交換意見(jiàn)！12 / 13。來(lái)，我?guī)湍榻B 對(duì)：好的！沒(méi)有關(guān)系，現(xiàn)在多了解，以后在選擇的時(shí)候會(huì)更專(zhuān)業(yè)，您放心，不管客戶(hù)買(mǎi)不買(mǎi)，我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是一樣的，您一般比較喜歡什么樣的衣服呢？ 十六、某某某同你家比，哪家更好？ 錯(cuò)：各有特色，看客戶(hù)的喜好 錯(cuò)：這很難說(shuō) 錯(cuò)：我不太了解其他的牌子 錯(cuò)：都不錯(cuò) 錯(cuò)：他們就是廣告打的多而已 錯(cuò)：看客戶(hù)喜歡 對(duì)：其實(shí)這幾個(gè)品牌都不錯(cuò)，各有各的特色，主要還是看您喜歡的風(fēng)格、款式、還有就是適不適合您，我們的特點(diǎn)是特別適合您的是 對(duì)：您真是好眼光，您說(shuō)的這幾個(gè)品牌都很有自己特色和設(shè)計(jì)風(fēng)格，因?yàn)檫@幾個(gè)品牌都是好品牌，因此不是哪一家比較好，主要還是要看您個(gè)人比較適合哪一個(gè)品牌的產(chǎn)品 對(duì)：其實(shí)應(yīng)該不是說(shuō)這幾家哪一家好，因?yàn)檫@幾個(gè)品牌包括我們的品牌在市場(chǎng)上都是好品牌，而且各有自己的客戶(hù)群，主要的關(guān)鍵還是看客戶(hù)的需求來(lái)決定，您一般在選擇衣服的時(shí)候是比較注重款式、風(fēng)格、還是 十七、人家都打6折，你們?yōu)槭裁床豢梢裕?錯(cuò)：不好意思，這是公司的規(guī)定 錯(cuò)：我們這是全國(guó)統(tǒng)一價(jià) 錯(cuò)：不好意思，我們這是專(zhuān)賣(mài)店，不二價(jià) 錯(cuò)：不好意思，我們也沒(méi)辦法 錯(cuò)：如果可以的話我還希望5折賣(mài)呢 錯(cuò)：有些是拉高價(jià)位之后再打折 對(duì)：其實(shí)我們也希望以最優(yōu)惠的價(jià)格把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，只是您也知道折扣跟很多方面有關(guān)，比方說(shuō)質(zhì)量、售后、工藝等等都有關(guān)系，最重要的是這一類(lèi)的產(chǎn)品您不是天天買(mǎi)，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前 對(duì)：是的！6折遇折相比，感覺(jué)上打6折是比較便宜，其實(shí)如果我們?cè)诙▋r(jià)上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)就不誠(chéng)信了，如果在價(jià)格上都已經(jīng)不誠(chéng)信了，質(zhì)量上您也就更難相信我們了，您說(shuō)是嗎？ 十八、為什么你們的產(chǎn)品要比別人的貴？ 錯(cuò)：因?yàn)橘|(zhì)量不一樣 錯(cuò)：因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)比較好，比較有名 錯(cuò)：手工和設(shè)計(jì)都不一樣 錯(cuò)：您要便宜的也有 對(duì)：您指的別人是啊！] 原來(lái)如此，是這樣（加上產(chǎn)品差異化的比較） 對(duì)：是的！其實(shí)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，價(jià)格是不會(huì)隨便制定的，他一定是跟著質(zhì)量、產(chǎn)品的工藝、售后等等因素來(lái)考慮，然后制定一個(gè)合理的價(jià)格，因?yàn)槲覀円膊幌Ｍ皇莵?lái)一次而已，如果您能成為我們的老客戶(hù)那才是最重要的，您說(shuō)是嗎？ 對(duì)：是的！不只是您問(wèn)起這問(wèn)題，之前有好幾個(gè)客戶(hù)一開(kāi)始也問(wèn)到這問(wèn)題，不過(guò)后來(lái)不僅自己成了我們的客戶(hù)，還幫我們介紹了好多個(gè)客戶(hù)呢！比如說(shuō)這位張先生（翻閱客戶(hù)資料，以示證明），他去年情人節(jié)就介紹了不少客戶(hù)過(guò)來(lái)，因?yàn)樗J(rèn)為在我們這里能很安心的買(mǎi)到好產(chǎn)品。 錯(cuò)：不好意思，這不是多少的問(wèn)題！ 錯(cuò)：我們新貨確實(shí)沒(méi)有折扣 錯(cuò)：您穿起來(lái)好看最重要了，是不是？ 錯(cuò)：我們的產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)很便宜了 錯(cuò)：不要這樣嘛，你知道我們也很難做的 錯(cuò)：那您考慮考慮吧 對(duì)：是的！如果我是你的話，買(mǎi)4件我也一定會(huì)希望打折的，這樣吧（加上贈(zèng)品或是貴賓卡的處理方式） 對(duì)：哎呀！這樣真的是太可惜了！因?yàn)槲疫@幾件都特別合適您，少了哪一件都可惜！這樣吧，我盡力幫您申請(qǐng)看看，請(qǐng)您稍后（讓客戶(hù)知道你在為他解決） 真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客戶(hù)喜歡確實(shí)不容易，如果穿起來(lái)不好看的話再便宜您可能也不會(huì)考慮，最重要的還是您穿起來(lái)（加上賣(mài)點(diǎn)和贊美），這些衣服沒(méi)有穿在您身上多可惜?。?十四、我怎么從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)這個(gè)牌子？ 錯(cuò)：是嗎？我們店開(kāi)了好幾年了 錯(cuò)：我們這是新的牌子 錯(cuò)：可能你沒(méi)有注意吧 錯(cuò)：我們?cè)诜b界還是比較有名氣的
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