【正文】 。原型測(cè)試的數(shù)據(jù)可以是模擬的，不必采用企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。它是最復(fù)雜的一種生產(chǎn)類型，包括從接到客戶產(chǎn)品要求進(jìn)行設(shè)計(jì)到將最終產(chǎn)品交付客戶使用的各個(gè)環(huán)節(jié)，因而對(duì)于ERP軟件也有著非常高的要求。產(chǎn)品的配方可能由于設(shè)備、原材料、初始條件等因素而發(fā)生改變；此外，原材料的構(gòu)成和化學(xué)特性可能會(huì)有很大的不同，所以生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品有一組不同配方。ERP軟件的大小要與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)，以期獲得滿意的投資回報(bào)率，大型企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，ERP項(xiàng)目實(shí)施難度大、周期長(zhǎng)、投資多。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。適合于連續(xù)型生產(chǎn)的ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊有：并發(fā)產(chǎn)品和副產(chǎn)品、連續(xù)生產(chǎn)、配方管理、機(jī)器設(shè)備維護(hù)等。將實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本相比較，比較結(jié)果可以用于生產(chǎn)管理。（2）從ERP項(xiàng)目實(shí)施難度看，生產(chǎn)型企業(yè)的技術(shù)難度最大、投資最多、周期最長(zhǎng)；非生產(chǎn)型企業(yè)次之；公益事業(yè)單位的ERP項(xiàng)目實(shí)施難度最小。重大問題的改變及政策的制定等；項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司層和部門，其負(fù)責(zé)人員一般應(yīng)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，要有足夠的權(quán)威和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)要有豐富的項(xiàng)目管理和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；職能小組是實(shí)施ERP系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)保證ERP系統(tǒng)在本部門的順利實(shí)施，由各部門的關(guān)鍵人員組 （3）進(jìn)行教育與培訓(xùn)。軟件的投資一般包括：軟件費(fèi)+眼務(wù)支持費(fèi)+二次開發(fā)費(fèi)+因?qū)嵤┭诱`而損失的收益。能否順利地將原有的業(yè)績(jī)考評(píng)體系轉(zhuǎn)變到適應(yīng)新系統(tǒng)的業(yè)績(jī)考評(píng)體系，是對(duì)企業(yè)的一個(gè)考驗(yàn)。國外企業(yè)已經(jīng)普遍意識(shí)到咨詢顧問在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中不可替代的作用，但國內(nèi)不少實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從而在系統(tǒng)實(shí)施過程中遇到種種困難，甚至最終不能成功實(shí)施。　　需要注意的是，除了上述提及的軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)，由于參與軟件選擇人員的徇私舞弊，收取不正當(dāng)?shù)能浻布乜鄣刃袨?，也是一?xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn)源?！　、诹鞒田L(fēng)險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)　　流程風(fēng)險(xiǎn)包括營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈（Supply Chain）”的管理，軟件的應(yīng)用跨越多個(gè)部門甚至多個(gè)企業(yè)。 ③管理水平提高，管理人員減少10%，生產(chǎn)能力提高10%～15%?？s短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。面向市場(chǎng)，建立一個(gè)有效的市場(chǎng)閉環(huán)系統(tǒng)，是一場(chǎng)管理革命，必須對(duì)現(xiàn)有管理進(jìn)行一次具有“徹底性”和“根本性”的變革，僅從部門出發(fā)、從當(dāng)前利益出發(fā)、從局部操作出發(fā)難以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，這就要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行BPR。②買方市場(chǎng)下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)　　隨著商品的日益豐富，對(duì)大多數(shù)商品而言，買方市場(chǎng)逐漸形成，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到一個(gè)新的階段：③面向?qū)ο蠹夹g(shù)和事件驅(qū)動(dòng)編程的應(yīng)用。 ②經(jīng)營(yíng)模式的比較　　國外廠商注重技術(shù)、開發(fā)及實(shí)施成功率，對(duì)于自身的商譽(yù)遠(yuǎn)比簽約率和利潤(rùn)率更重視。目前這些專業(yè)軟件仍然是國外軟件占據(jù)了大半壁江山，在高端市場(chǎng)更是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，他們紛紛對(duì)國外知名ERP軟件提供支持，甚至優(yōu)化系統(tǒng)。近期采用的平臺(tái)有NT及新近崛起的LINIX，目前的主流數(shù)據(jù)庫是第三代的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如：微軟的SQL SERVER、IBM的DBSYBAS及ORACLE等，還有許多軟件采用了AS400平臺(tái)。.. .. .. ..一、國內(nèi)外ERP系統(tǒng)軟件與應(yīng)用現(xiàn)狀的比較分析　?。ㄒ唬﹪鴥?nèi)外ERP系統(tǒng)軟件與應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)　　1．ERP系統(tǒng)市場(chǎng)現(xiàn)狀　　ERP最初是由美國的Gartner Group公司在２０世紀(jì)９０年代初提出的，在短短１０年時(shí)間內(nèi)，它很快就被人們認(rèn)同和接受，并為許多企業(yè)帶來了豐厚的收益。這些軟件目前都支持主流技術(shù)。　　國內(nèi)軟件也同樣提供基本的工具幫助企業(yè)進(jìn)行維護(hù)。所以廠商一般不會(huì)盲目接單，對(duì)于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)往往相當(dāng)謹(jǐn)慎；特別是，有實(shí)事求是的精神，事先為企業(yè)提供各種不同解決方案并陳述利弊、提供建議；對(duì)于企業(yè)的不合理要求會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，重視合作又不輕易在實(shí)施原則上妥協(xié)；注重雙方的資源，不輕易應(yīng)允企業(yè)的要求；重視已簽約企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有自己的操作流程，特別注重在售前逐步加深雙方的了解，按照SOLUTIONSELLING的模式操作?！　。?）靈活性　　目前，一個(gè)新的概念“業(yè)務(wù)流程迭代（BPI，Business Process Interaction）”正在全球興起。價(jià)格：在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，價(jià)格不可避免地成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素，成本控制成為企業(yè)管理中的關(guān)鍵。（3）實(shí)施ERP，提高大中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立有效的市場(chǎng)閉環(huán)系統(tǒng)，對(duì)于大中型企業(yè)而言，其復(fù)雜的體系和龐大的數(shù)據(jù)量，必須通過信息系統(tǒng)才能保證BPR實(shí)施和進(jìn)行有效的運(yùn)作。（2）國內(nèi)企業(yè)的實(shí)施收益　　從國內(nèi)情況看，一家國內(nèi)中型企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的直接軟件投資約為100萬元左右，如果實(shí)施成功的話，其直接收益和間接收益均非常明顯。為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)，最基本要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來，實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立支持企業(yè)決策的完善數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制?？蛻魸M意度顯著提高。主要體現(xiàn)在：項(xiàng)目在實(shí)施過程中的負(fù)面效應(yīng)可能會(huì)破壞正常的業(yè)務(wù)流程并影響業(yè)務(wù)的連續(xù)性，從而對(duì)設(shè)備和工作環(huán)境造成影響；另外，由于無法獲得既懂管理又懂軟件系統(tǒng)的專門人才，項(xiàng)目的結(jié)果可能會(huì)不符合管理層和最終用戶的期望；項(xiàng)目的管理人員缺乏良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，管理層過分依賴尚未經(jīng)過可靠測(cè)試的軟件系統(tǒng)所提供的信息，管理人員沒有對(duì)運(yùn)作流程與管理思想的轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備，公司的供應(yīng)商也可能不具備與系統(tǒng)集成和配合所要求的基本素質(zhì)；信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)存在問題，可能影響報(bào)表的完整性、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的可獲得性；由于ERP項(xiàng)目投資一般規(guī)模較大，項(xiàng)目資金在沒有預(yù)算的情況下支付也可能造成企業(yè)現(xiàn)金流量的緊張?！　?．實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)　　實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，主要包括：實(shí)施隊(duì)伍的組織、項(xiàng)目時(shí)間和進(jìn)度的控制、實(shí)施成本的控制以及實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)。　　在實(shí)施過程中，如何合理分配實(shí)施費(fèi)用，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，將實(shí)施成本控制在計(jì)劃之內(nèi)，是實(shí)施ERP系統(tǒng)的每一家企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待的問題?！　囊陨巷L(fēng)險(xiǎn)分析可見，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)，主要是企業(yè)管理制度風(fēng)險(xiǎn)，ERP技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)則是次要的，而這些風(fēng)險(xiǎn)絕大多數(shù)是可控制和可規(guī)避的。（8）對(duì)企業(yè)原有資源的保護(hù)。對(duì)ERP項(xiàng)目涉及的人員分不同層次、不同程度進(jìn)行軟件具體功能培訓(xùn)。（3）從ERP項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)看，生產(chǎn)型企業(yè)的難點(diǎn)和核心是生產(chǎn)控制；非生產(chǎn)型企業(yè)的難點(diǎn)和核心物流管理；公益事業(yè)單位的難點(diǎn)和核心則視情況不同而異。按庫存生產(chǎn)類型是大多數(shù)MRPⅡ系統(tǒng)最初設(shè)計(jì)時(shí)處理的典型生產(chǎn)類型，因此，基本上不需要特殊的模塊來處理它。由于ERP軟件商已普遍采用組件化、多層結(jié)構(gòu)和工廠化生產(chǎn)技術(shù)，為各類企業(yè)開發(fā)出了眾多可選組件（多達(dá)幾千種），軟件選擇的靈活性大大增強(qiáng)，軟件選型的任務(wù)就是在咨詢機(jī)構(gòu)和軟件商的幫助下，從中選擇符合本企業(yè)要求的組件，功能過剩和功能不足都是不可取的。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷?！　?．不同規(guī)模企業(yè)實(shí)施ERP的差異　　由干不同規(guī)模企業(yè)所利用的資源（人、財(cái)、物、信息）和基本轉(zhuǎn)換功能只有數(shù)量上的差異，沒有本質(zhì)上的不同，因此，規(guī)模不同的企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的主要差異在于ERP軟件規(guī)模、項(xiàng)目實(shí)施難度和時(shí)間周期、投資額等方面，功能上的差異較小。純粹離散型生產(chǎn)中，產(chǎn)品是根據(jù)物料清單裝配的；而批量生產(chǎn)類型中，產(chǎn)品卻是根據(jù)一組配方或是原料清單來生產(chǎn)的。根據(jù)Gartner集團(tuán)1997年ERP軟件供應(yīng)商指南中的分類，制造業(yè)生產(chǎn)類型從極端的離散型生產(chǎn)到完全的連續(xù)型生產(chǎn)，又可以細(xì)分為六種生產(chǎn)類型：①按定單設(shè)計(jì)或按項(xiàng)目設(shè)計(jì)。結(jié)合需求進(jìn)行適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)，來驗(yàn)證系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)問題解決的程度，決定有哪些用戶化的工作，有多少二次開發(fā)的工作量。 　　2．精心做好準(zhǔn)備工作　　ERP在企業(yè)的成功實(shí)施，還要做大量的準(zhǔn)備工作。隨著ERP軟件技術(shù)的日趨成熟，ERP實(shí)施環(huán)境的不斷完善以及ERP項(xiàng)目組織管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平的不斷提高，大幅提高ERP項(xiàng)目實(shí)施成功率將成為事實(shí)?！　。?）實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)　　除了對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施需要進(jìn)行時(shí)間和成本的控制外，對(duì)實(shí)施的質(zhì)量和最終實(shí)施的結(jié)果也需要作出評(píng)價(jià)。由具有豐富ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成項(xiàng)目實(shí)施小組共同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作，可以提高ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率，縮短實(shí)施周期，減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)上述ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的三大風(fēng)險(xiǎn)，按具體實(shí)施過程來劃分，又可