【正文】 。n—pCtn (1+I)其中I為投資者所要求的報酬率t=0 NPV= ∑ Ct為t年凈現(xiàn)金流量=39125971000000=29125970100C55(1+10%)t=0NPV= ∑ tNPV0，該投資方案可以接受。人員營銷：公司銷售人員與負責(zé)人進行訪談，談?wù)搩?nèi)容設(shè)計涉及其對所需產(chǎn)品服務(wù)的要求，對現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品存在的問題進行研討。同時公司會員享有特殊的待遇，如公司為他們郵寄關(guān)于新產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的介紹等等。這為我們在較長時間內(nèi)贏得了較好的發(fā)展環(huán)境。根據(jù)我們公司的發(fā)展規(guī)劃，我公司是服務(wù)類公司。像很多國內(nèi)知名的大企業(yè)如徐工、徐州卷煙廠、維維集團等都位局徐州，除此之外，徐州還有很多大、中、小型的企業(yè)。但另一方面，由于個人用戶對機器設(shè)備的其他方面要求比較高，但由于缺乏專業(yè)的知識做指導(dǎo)，所以，我們可以為其“量身”而對機器設(shè)備做一些個性化的維護與清理。 亮點：客戶只需花上一點錢就能把電腦番一番新，排除因缺乏清掃而出現(xiàn)的故障，何樂而不為？現(xiàn)今病毒肆行，各種木馬，盜號程序防不勝防。： 熟知電腦硬件，精通電腦的高學(xué)歷人才（以男士為主）。第二章：服 務(wù)：1對電腦、復(fù)印機、打印機等公司企業(yè)的常用設(shè)備進行徹底有效的清潔，以電腦清潔為主。因此定期對它們進行清潔是非常必要的. 通過對城市商業(yè)、客戶、交通條件的條件和我們公司的性質(zhì)分析，我們對我們公司的選址問題進行了仔細的分析，最后我們將我們的公司建在徐州市泛亞大廈里，初期實行直線型組織結(jié)構(gòu)，隨著公司的經(jīng)營逐步改善我們的公司結(jié)構(gòu)。公司的宗旨是：我們能使您的電腦更加美觀，我們能使您的愛機壽命長久，我們能使您的雙手遠離病毒。2． 中后期也為個人、電腦數(shù)量較少的單位服務(wù)。2. 性能：在使用一段時間后，將清潔過的電腦和沒清潔過的電腦作正常使用平均故障期（MFBF）和平均故障修復(fù)時間（MFBR）即可得知。這樣，我們不得不重新安裝系統(tǒng)。在公司的發(fā)展期，由于前期工作的努力開展，有了良好的市場基礎(chǔ)，同時建立了許多企業(yè)，學(xué)校等永久性質(zhì)的客戶關(guān)系，公司發(fā)展趨向穩(wěn)定。初步估計徐州共有50萬左右的電腦用戶。人們將迫切的需要一類專業(yè)清潔電腦及其相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)。我們的企業(yè)形象將在這段時間內(nèi)樹立起來。公司的售后服務(wù)部門提供后備技術(shù)支持和產(chǎn)品維護。 *公司在成立初期，對前期的顧客實行價格優(yōu)惠政策，并邀請他們免費加入公司的會員。投資收益可觀，方案可行。 我們應(yīng)該走由訂購向自主研究開發(fā)生產(chǎn)的道路。我們公司采取上門服務(wù)的方式：公司、企事業(yè)單位、學(xué)校、網(wǎng)吧提前預(yù)約，簽定合同。(3) 選舉和更換由股東出任的監(jiān)事,決定有關(guān)臨事的報酬。擬定的方案較制定的方案更具草案性質(zhì),制定的方案未獲批準一般由董事會重新制定,而擬定的方案則一般由股東會直接修改并決議。、使用方案。組織制訂公司稽核工作制度、辦法，并檢查監(jiān)督落實。對這些部門的員工，可以通過他們向上級遞交的工作報告, 客戶的反饋意見,問卷調(diào)查等方式進行,了解員工的需要層次，然后在此基礎(chǔ)上采取合適的激勵措施。，投資家必然有豐厚的回報。資產(chǎn)負債表五年年報 單位：元資 產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年流動資產(chǎn):206500206500206500250000300000貨幣資金200000300000450000600000630000應(yīng)收帳款1360023000137004200012500存貨151500107000700004050018500待攤費用4900001000000150000023000002400000其他流動資產(chǎn)10616001636500224020032325003361000流動資產(chǎn)合計383500383500383500600000600000固定資產(chǎn)合計100000200000360000600000660000無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計15451002220000298370044325004621000資產(chǎn)合計負債和所有者權(quán)益第一年第二年第三年第四年第五年流動負債 短期借款0100000150000100000100000應(yīng)付帳款300005000070000100000120000應(yīng)付福利費100004000080000120000160000預(yù)提費用2000070000150000230000300000其他流動負債500005000050000100000100000流動負債合計110000310000500000650000780000長期負債400000460000560000760000680000所有者權(quán)益　　　　　實收資本10000001000000100000010000001000000盈余公積45100560009200016000200000未分配利潤10000039400083170020065001961000所有者權(quán)益合計11451001450000192370030225003161000負債和所有者權(quán)益總計15451002220000298370044325004621000根據(jù)最新的企業(yè)所得稅中有關(guān)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策的規(guī)定，我公司屬于高新企業(yè)，企業(yè)所得稅享受前兩個會計年度免征，之后年度按15%征收的優(yōu)惠政策。6. 組織下屬人員建立業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計臺帳，定期報送財務(wù)部統(tǒng)計。13．加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。(3) 當(dāng)董事或經(jīng)理的行為損害公司利益時,要求董事或經(jīng)理予以糾正。在股東會決定的經(jīng)營方針和投資計劃的范圍內(nèi),董事會可以自主地決定經(jīng)營計劃和投資方案以執(zhí)行股東會的決定。主要以成本定價法為依據(jù)，再輔助其他各地同行業(yè)或相似行業(yè)的實際價格作為參考，最終我們的得出一個基本價格如下表所示（所謂基本價格，是指非會員價格和沒有優(yōu)惠的價格）規(guī)模價格（元/臺）100臺以上3550100臺4020504520臺以下50 第八章：管 理 層服務(wù)宗旨: 用戶永遠是對的 您的滿意是我們公司每一名員工的自尊！ 公司服務(wù)承諾：只要您撥打一個電話，剩下的事由為潔來做！:徐州為潔電腦清潔有限責(zé)任公司是一家為計算機用戶提供顯示器、 主機箱外部、 ::(1) 我們的共同目標是以優(yōu)質(zhì)的清潔產(chǎn)品、令人滿意的質(zhì)量、.(2) 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求,在公司平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,合理追求每個發(fā)展階段的利潤率和利潤目標,而不是單純追求利潤的最大化. (3) 我們的目標非常清晰: 致力于成為計算機清潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并把這個信念傳播給所有的人。 我們公司的投資回收 期應(yīng)該在1年左右的時間。模板清洗液高粘膠質(zhì)產(chǎn)品，可粘附在垂直表面上不起毛的浸濕擦巾不宜燃燒的溶劑，用于清洗絲網(wǎng)和模板氣味淡、不宜揮發(fā)、且作用時間長便攜式雙袋包裝用于清洗焊膏、粘結(jié)劑等可去除滲透或半滲透表面（如木頭和清潔各種類型的連接器和電纜，尤其無泡沫，可生物降解磚瓦）上的涂畫污漬適用與光纜可與ECW025一起使用對大部分塑料和金屬無害具有短時間的防靜電功能高效，經(jīng)濟實用絲網(wǎng)amp?！?未來五年目標銷售量根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，可預(yù)測到未來五年的目標銷售量如下表所示： 年份第一年第二年第三年第四年第五年目標銷售量21600 50378 75567 105793 125945 目標銷售額（元） ● 靜態(tài)投資回收期 年● 凈現(xiàn)值 2912597萬元● 內(nèi)含報酬率(IRR) % 第（T1）年的累積凈現(xiàn)金流量的絕對值 第T年的凈現(xiàn)金流Pt=T1++++++++=++ +其中：T為項目各年累積凈現(xiàn)金流量首次為正值的年份 Pt=21+（142480/2000000）=此數(shù)據(jù)表明投資回收期2年左右，說明預(yù)測有效，投資項目可行，而且盈利相當(dāng)可觀。促銷方式極其結(jié)果廣告營銷：郵寄企業(yè)的新產(chǎn)品介紹，發(fā)送企業(yè)的內(nèi)部電子刊物，在有影響力的專業(yè)刊物上刊登廣告。具體見下圖所示：各周期價格變化表 投入期 成長期 成熟期 衰退期 價格時間會員制：公司為了培養(yǎng)固定的顧客，采用會員制的形式，給會員在價格上折扣，以鼓勵他們的小漚肥行為。該行業(yè)在短期內(nèi)沒有競爭對手，將有利于為本企業(yè)贏得足夠的時間和空間，贏得消費者的認同，并能與企事業(yè)單位，行政機關(guān)建立清潔服務(wù)協(xié)議，建立廣大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，占有市場份額，在長期競爭中取得有利地位。目前，在該行業(yè)我們面臨的主要挑戰(zhàn)是：我們的服務(wù)是一種全新的服務(wù)，目前還沒有任何部門或機關(guān)負責(zé)保潔業(yè)的管理工作，也沒有相關(guān)政策對此進行具體操作性的引導(dǎo)，沒有相應(yīng)的行業(yè)標準；清潔服務(wù)業(yè)涉及的業(yè)務(wù)，范圍廣、項目多，需要有明確的標準來規(guī)范服務(wù)質(zhì)量、審定從業(yè)資格，而且目前為止還沒有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的清洗裝備，這使我們受到縮短時間進入市場的壓力和成本較高的壓力。人們依靠互聯(lián)網(wǎng)生活、學(xué)習(xí)和工作，顯然互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們生活中不可缺少的部分：在目前我國電腦用戶已經(jīng)達到了一個驚人的絕對值的大環(huán)境下，徐州，作為江蘇北部的經(jīng)濟中心，淮海經(jīng)濟圈的中心，徐州成了眾多企業(yè)和高校的集中地。 （3）對于個人用戶，由于個人用戶對設(shè)備清理的需求并不是很高，所以我們主要采用一次性的客戶關(guān)系。有一新聞，臺灣一女士在網(wǎng)吧上網(wǎng)因鍵盤不衛(wèi)生而導(dǎo)致感染愛滋病，這一新聞告訴我們鍵盤就如同 鈔票一樣，也是屬病菌攜帶最多的物體，稍不注意鍵盤使用衛(wèi)生便帶來無窮隱患。在適當(dāng)?shù)臅r期，我們可能選擇自己去生產(chǎn)清潔用品，以此來進一步降低成本，提高我們的市場競爭力。公司指定了嚴格的財務(wù)規(guī)章制度，合法經(jīng)營、誠實納稅是我們的財務(wù)原則。電腦,打印機,復(fù)印機使用一年半載后，就會積聚污垢灰塵，不僅影響美觀，而且容易出現(xiàn)性能不穩(wěn)定、操作反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象，、鍵盤上有很多的病毒，如果不及時進行清潔的話，就有可能給你帶來疾病，讓你終生后悔。 為了保證公司的正常運營，我們擬訂了詳細的營銷策略。： 公司成立初期，我們通過上門自我推銷以及做一些低成本的廣告（如報刊、傳單）的方式在目標市場中，先找到第一批客戶，并提高我們公司的知名度。我們會認真的做好服務(wù)質(zhì)量的反饋工作，不斷地提高我們的服務(wù)質(zhì)量。對于一些品牌機用戶來說，他們可以方便地使用廠商提供的“一鍵恢復(fù)”功能。但由于個人電腦的快速普及以及個人電腦對機器的維護要求越來越高，而且我們相信，在將來，這種需求將得到進一步的升溫，所以我們公司決定在這個階段將花大量的精力來搶得這一有著巨大潛力的市場。在我國電腦需求增加如此之快的大環(huán)境下，我們有理由相信，在未來，電腦用戶就會越來越多，預(yù)計在2005年中期徐州市地區(qū)的電腦用戶將會增加到5255萬（增長率大約為7%左右），隨著增長率的進一步擴大，相信在2006年，將會達到60萬（增長率大約為10%）以上的用戶。我們的目標顧客主要是企事業(yè)單位和國家行政機關(guān)，也包括網(wǎng)吧和個人電腦用戶。第五章：營 銷（Production）主要為公司，網(wǎng)吧，個人等的計算機，打印機等設(shè)備提供專業(yè)的清潔，維護等服