【正文】 示在歐美國家人們對(duì)車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾，而我國的居民對(duì)自己的車輛多為裝飾，所以說國內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)是和國外的汽車美容市場(chǎng)不同的，是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚來成熟的初級(jí)階段。中國汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長(zhǎng)，汽車美容市場(chǎng)將迎來巨大的發(fā)展空間。6．汽車內(nèi)部清潔保養(yǎng)系列 由于車廂部分平時(shí)受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調(diào)循環(huán)等不良因素的影響，致使車廂內(nèi)空氣受染，進(jìn)而細(xì)菌滋生，甚至產(chǎn)生難聞雜味，使絲絨發(fā)霉、真皮老化。市場(chǎng)調(diào)查表明，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況；售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，急顧客所需，及時(shí)上門服務(wù)；售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品；與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。第三步：對(duì)需要進(jìn)行漆面處理的區(qū)域周圍做遮蔽處理 避免施工飛濺產(chǎn)生后續(xù)處理問題對(duì)漆面處理的部分進(jìn)行遮蔽，防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀。與此同時(shí)，人們對(duì)自己的愛車也越加呵護(hù)，“三分修七分養(yǎng)”的觀念落實(shí)到一種實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為上，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已成為一個(gè)新興陽光產(chǎn)業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。音響的規(guī)格越高檔利潤空間越大，加上進(jìn)貨渠道的不同，利潤可達(dá)到50％。利潤約為1000元，平均一個(gè)月貼2次利潤為2000元5. 普通的靠墊一旦加上“車用”兩個(gè)字，30多元的能賣到70多元利潤約為30一個(gè)月賣出20個(gè)利潤為600元6. 車價(jià)格從5元、10元、15元到25元不等。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。再有，一套真皮座椅賣到近3000元，但成本只有1000多元；成本還不到100元的布座套，加工后卻賣到了700元左右。(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。大多以私家車為主，車主注重汽車美容；第二，客戶穩(wěn)定，樹立良好的口碑以后可以發(fā)展新目標(biāo)群體；第三，可以更加方便的為顧客提供上門服務(wù)(上門提車并把車送回)不會(huì)耽誤顧客時(shí)間。30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。我國目前的汽車人均保有量還很低，%（19輛），大約相當(dāng)于美國90年前的水平，是世界上汽車市場(chǎng)潛力最大的國家，其中家用轎車比例將增加到78%,達(dá)到類似歐美國家平均一家一輛的水平。 人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。9．車內(nèi)殺毒系列我們的殺毒方式多樣，包括物理殺毒、化學(xué)殺毒、離子殺毒、臭氧殺毒等，從發(fā)展趨勢(shì)看，由于對(duì)環(huán)保的越發(fā)重視，汽車室內(nèi)殺毒方法我們將更多地注重采用物理和離子殺毒的原理，化學(xué)殺毒方式則由于對(duì)汽車部件的損害和容易產(chǎn)生新的有害氣體而日漸式微。汽車防護(hù)系列　汽車防護(hù)的項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報(bào)警裝置等。成熟的國際化汽車市場(chǎng)中，汽車業(yè)50％—60％的利潤來自于汽車后市場(chǎng)，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤的80％左右。目前中國市場(chǎng)汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車族群對(duì)汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。從市場(chǎng)上來看，汽車裝飾的市場(chǎng)并不大，因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購車后會(huì)對(duì)新車進(jìn)行一些美容裝飾，以后就很少再會(huì)對(duì)車子進(jìn)行美容。到2008年我國的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。既影響車主身心健康又不利于駕駛心境。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。公司管理 a． 管理思想 一個(gè)公司就是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，特別是在創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)精神尤為重要，特別要各個(gè)部門通力合作，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，完成總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，同時(shí)公司高層應(yīng)審時(shí)度視，人準(zhǔn)市場(chǎng)，把握市場(chǎng)，把握公司方向，確保公司向正確，高效的方向發(fā)展。第四步：漆面拋光處理拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕，并提高和恢復(fù)車漆原有的光澤度。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月8日，我國的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)突破了1400萬輛。 中國民族汽車工業(yè)的快速發(fā)展，以及人們消費(fèi)水平的不斷增長(zhǎng)，使得私人擁有轎車已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。絕大多數(shù)私家車都會(huì)進(jìn)行二次裝修也就是美容，花30005000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數(shù)。實(shí)際上，洗車的成本只占到其中的20％－30％平均利潤為10元一次，一天算能洗25輛則利潤為250元一個(gè)月就是12500元一個(gè)月的平均利潤為2500+2000+1500+2000+600+12500=21100元一個(gè)月的凈利潤是2110050003600500=12000元九、經(jīng)營策略人力上：集納高思維、