【正文】 化應(yīng)用需求，同時(shí)PS作為“單體管理軟件”，不能滿足XX藥業(yè)集團(tuán)管控以業(yè)務(wù)組織靈活的擴(kuò)展、調(diào)整需求。 2004年底－2006年 成立了兩家銷(xiāo)售公司：江蘇新晨醫(yī)藥有限公司、連云港華晨醫(yī)藥有限公司 2007年－2008年 新晨公司、華晨公司 兩家分子公司的財(cái)務(wù)與分銷(xiāo)系統(tǒng)：財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、渠道管理、費(fèi)用考核、費(fèi)用管理、行為管理、決策支持、商務(wù)協(xié)同 2007年－2008年 合資成立成都恒瑞制藥有限公司、上海恒瑞醫(yī)藥有限公司、上海恒瑞醫(yī)藥研發(fā)中心2009年－2010年成都恒瑞、上海恒瑞成都恒瑞、上海恒瑞實(shí)施XX制藥最新版ERP產(chǎn)品，其他已使用XX系統(tǒng)的分子公司，全部升級(jí)更新至最新版本。業(yè)務(wù)管控集團(tuán)供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理供應(yīng)鏈：采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、運(yùn)輸管理以及合同管理生產(chǎn)管理：生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)訂單（指令）、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析以計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管控為核心，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管控，統(tǒng)籌生產(chǎn)公司、銷(xiāo)售公司產(chǎn)品需求計(jì)劃，統(tǒng)一進(jìn)行物料MRP、物料需求計(jì)劃的分解、計(jì)算。 新系統(tǒng)采用新的報(bào)表采集和報(bào)告方式，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大。 216。通過(guò)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)其中27個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化梳理。1999年企業(yè)開(kāi)始跨入保健食品生產(chǎn)企業(yè)行列，在短短5年時(shí)間里取得飛速迅猛的發(fā)展，為企業(yè)贏得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2) 隨著企業(yè)不斷發(fā)展，產(chǎn)品市場(chǎng)的逐步擴(kuò)展，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理問(wèn)題突出，例如：1) 銷(xiāo)售流程煩瑣，人為因素影響管理效率，造成系統(tǒng)管理不完善，崗位分工不明確，管理人員不能夠?qū)Ｗ⒈韭毠ぷ鳎?) 客戶(hù)資料不能及時(shí)搜集，信息難以共享，難以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)和篩選，以致無(wú)法進(jìn)行有針對(duì)性的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)；3) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)生頻繁，缺乏有效實(shí)用的管理辦法，導(dǎo)致不能對(duì)各種各樣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃和效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，無(wú)法確定相應(yīng)的考核指標(biāo)，無(wú)法進(jìn)行過(guò)程的改善，使費(fèi)用的使用得不到有效控制，難以合理分配資源。 營(yíng)銷(xiāo)信息檢索：根據(jù)總公司對(duì)商業(yè)機(jī)密的保密規(guī)定，規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)信息的共享權(quán)限，為各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供綜合信息支持。主要表現(xiàn)在：216。設(shè)備處管理員可以清楚的了解已經(jīng)轉(zhuǎn)資的卡片信息，及設(shè)備處報(bào)廢而財(cái)務(wù)未進(jìn)行報(bào)廢處理的固定資產(chǎn)，使設(shè)備處對(duì)固定資產(chǎn)的狀況進(jìn)行了掌握，減少了年底人為對(duì)賬的工作量。結(jié)合XX要藥業(yè)業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀繼續(xù)求，建議XX藥業(yè)業(yè)務(wù)管控平臺(tái)建設(shè)分三步走： 首先，搭建以計(jì)劃為核心的集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃、庫(kù)存補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的戰(zhàn)略協(xié)同，夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)應(yīng)用，如采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理以及庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理協(xié)同，結(jié)合財(cái)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“采購(gòu)、質(zhì)量、結(jié)算協(xié)同”、“銷(xiāo)售、質(zhì)量、生產(chǎn)協(xié)同”、“生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)量協(xié)同”等計(jì)劃任務(wù)協(xié)同，同時(shí)建立貫穿全過(guò)程的復(fù)核QA、QC質(zhì)量管理要求的質(zhì)量管理應(yīng)用；生產(chǎn)管理建設(shè)，以生產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)能分析以及生產(chǎn)指令編制等基礎(chǔ)應(yīng)用為核心。4) 制造成本的節(jié)約：有效的成本控制是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在科學(xué)的集中數(shù)據(jù)管理模式下，任意一級(jí)公司、子集團(tuán)都可以隨時(shí)查詢(xún)下屬企業(yè)合并后的數(shù)據(jù)，包括合并總賬、明細(xì)賬、余額表等常用查詢(xún)方式，實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)并賬。u 車(chē)間PLC系統(tǒng)集成系統(tǒng)生產(chǎn)管理模塊，預(yù)置了靈活的制造執(zhí)行系統(tǒng)取數(shù)接口，支持在設(shè)備自動(dòng)化基礎(chǔ)上靈活的設(shè)備取數(shù)與集成管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析展示及與設(shè)備的深度集成，例如觸發(fā)預(yù)警或投料操作等，如下圖： 精細(xì)化的成本管理成本核算系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品制造多工序的特點(diǎn)，在支持品種法核算的基礎(chǔ)上，提出了分工序、分批次、逐步結(jié)轉(zhuǎn)成本的方法。BA決策支持系統(tǒng)，將為企業(yè)決策者提供更為全面的、多維度、多視角的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智慧型企業(yè)管理，支撐企業(yè)的快速發(fā)展，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)。u 銀行接口通過(guò)銀企直連系統(tǒng)，與國(guó)內(nèi)銀行實(shí)現(xiàn)了銀企直聯(lián)合作（已經(jīng)與中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、上海浦發(fā)銀行、深發(fā)展等銀行有成熟的數(shù)據(jù)接口），可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)與銀行進(jìn)行不落地電子交易，包括賬戶(hù)余額查詢(xún)、交易明細(xì)查詢(xún)、對(duì)外支付、交易結(jié)果反饋、賬戶(hù)核對(duì)等。在規(guī)范會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在整個(gè)集團(tuán)的溯源跟蹤。信息化建設(shè)收益與生產(chǎn)線建設(shè)、廠房擴(kuò)建等投資不同，短期投資將取得長(zhǎng)期的收益回報(bào)，并且隨著信息化建設(shè)的不斷深入、完善，規(guī)模效益會(huì)更加明顯，信息化投資的收益會(huì)在建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)與分析逐步展現(xiàn)出來(lái)。首先，以線下核心應(yīng)用為基礎(chǔ)，建設(shè)XX藥業(yè)基礎(chǔ)人力資源管理，滿足領(lǐng)導(dǎo)“數(shù)對(duì)人頭，發(fā)對(duì)工資”以及績(jī)效考核和招聘管理需求。原始數(shù)據(jù)一律來(lái)自業(yè)務(wù)系統(tǒng)，物料消耗、工時(shí)、機(jī)時(shí)等數(shù)據(jù)來(lái)自車(chē)間的每道工序，物料價(jià)格是由物流系統(tǒng)計(jì)算得出，相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行分配時(shí)根據(jù)每道工序的產(chǎn)量和消耗工時(shí)，在每個(gè)訂單的每道工序進(jìn)行分配，最大程度上保證了成本核算的準(zhǔn)確；2) 對(duì)公攤費(fèi)用和輔助生產(chǎn)費(fèi)用，針對(duì)不同的車(chē)間不同的產(chǎn)品特點(diǎn)，提供了不同的分?jǐn)偡绞?。先后榮獲“全國(guó)醫(yī)藥工業(yè)50強(qiáng)”、“中國(guó)一百家最大醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)”、“全國(guó)五百家最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)”、“全國(guó)高新技術(shù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。u 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理功能是建立總公司對(duì)各銷(xiāo)售公司、辦事處及醫(yī)藥代表逐級(jí)藥品銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃的形成、下達(dá)、實(shí)施、控制、總結(jié)和反饋的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理體系，充分強(qiáng)化公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人員工作的計(jì)劃性和規(guī)范性。公司圍繞體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的主題，以傳統(tǒng)中藥的現(xiàn)代化、國(guó)際化為努力方向，不斷探索民族藥業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的新技術(shù)、新工藝，先后研制開(kāi)發(fā)國(guó)家級(jí)新藥13個(gè)，以桂枝茯苓膠囊為代表的一批高附加值、高科技含量的新產(chǎn)品群迅速崛起，成為公司完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的強(qiáng)有力支撐，為公司下一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。u 體現(xiàn)先進(jìn)管理思想信息系統(tǒng)實(shí)施的意義不在于簡(jiǎn)單的手工模仿，主要在于引進(jìn)先進(jìn)的管理思想，在XXERP系統(tǒng)中，核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理、主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1) 體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想 實(shí)現(xiàn)了GMP對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)管控 新系統(tǒng)GMP管理覆蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程，采用質(zhì)量與業(yè)務(wù)協(xié)同作業(yè)、系統(tǒng)規(guī)則控制的方式，嚴(yán)格執(zhí)行GMP管理規(guī)范。迪康中科與迪康制藥業(yè)分別針對(duì)研發(fā)的新品種進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)管理，對(duì)于研發(fā)過(guò)程中的物料進(jìn)行全方位的單獨(dú)管理，研發(fā)項(xiàng)目所需物料的采購(gòu)、庫(kù)存管理、生產(chǎn)領(lǐng)用在都進(jìn)行了項(xiàng)目化管理，有效的解決研發(fā)過(guò)程中不同階段物料消耗管理。業(yè)務(wù)、成本、財(cái)務(wù)之間的業(yè)務(wù)記錄和會(huì)計(jì)憑證自動(dòng)生成，并自動(dòng)更新銷(xiāo)售成本單價(jià)，成本明細(xì)數(shù)據(jù)查詢(xún)快捷方便，為提高企業(yè)管理水平提供發(fā)直接依據(jù)。 216。并逐步搭建起“一體化管控平臺(tái)，支撐兩套業(yè)務(wù)體系，三個(gè)管控中心”的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管控系統(tǒng)。 應(yīng)用模塊及深度項(xiàng)目總投資額（僅指軟件費(fèi)用）：超1000萬(wàn)，其中申請(qǐng)國(guó)家信息化資金補(bǔ)助300多萬(wàn)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有一定的信息化建設(shè)基礎(chǔ)，例如較早的進(jìn)行了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、GSP管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的搭建與應(yīng)用。術(shù)語(yǔ)定義XX藥業(yè)：XX藥業(yè)股份有限公司；二九五科技：湖北二九五科技有限公司；二九五經(jīng)營(yíng)：襄陽(yáng)二九五藥品經(jīng)營(yíng)有限公司；XX：XX集團(tuán)有限公司；XXERP:在此項(xiàng)目方案中指“XXERP制藥行業(yè)解決方案”或“XXERP醫(yī)藥行業(yè)管理軟件”；ERP:企業(yè)資源計(jì)劃的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。同時(shí)2014年、2015年連續(xù)醫(yī)藥改革政策的出臺(tái)落地，促使企業(yè)圍繞質(zhì)量，圍繞GMP\GSP管理規(guī)范，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)置、設(shè)備以及人力資源成本投入。同時(shí)，得益于XXERP分行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，XXERP在制藥行業(yè)始終保持較高的占有率，據(jù)2014年CCID統(tǒng)計(jì)，制藥行業(yè)XX占比在36%左右，在2014年制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，XX擁有19家客戶(hù)，而且均實(shí)現(xiàn)了深入的業(yè)務(wù)管控應(yīng)用（如下表）。2) 搭建財(cái)務(wù)集中核算監(jiān)控平臺(tái)，預(yù)算與財(cái)務(wù)核算完美集成, 管理者對(duì)自己關(guān)心的信息可以做到實(shí)時(shí)了解，全面透視，一目了然。 通過(guò)實(shí)施XXERP，系統(tǒng)統(tǒng)一部署，各單位的財(cái)務(wù)信息集中管理。借助于系統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的全新工作方式，改變了傳統(tǒng)溝通和協(xié)作方式下時(shí)間長(zhǎng)、響應(yīng)慢、數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)一次錄入，多次使用，減少了手工錄入環(huán)節(jié)，降低了數(shù)據(jù)輸入出錯(cuò)機(jī)率，工作效率大大提升。系統(tǒng)涵蓋首營(yíng)檔案管理、四大質(zhì)量業(yè)務(wù)記錄、人員培訓(xùn)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、人員健康體檢、設(shè)施設(shè)備管理、藥品運(yùn)輸、計(jì)量器具管理等業(yè)務(wù)范圍。新系統(tǒng)中，自動(dòng)根據(jù)發(fā)貨情況選擇需要發(fā)貨單品，僅需一步就可以操作完成，極大的提高了操作人員的工作效率，同時(shí)降低了操作與核對(duì)過(guò)程中的出錯(cuò)率。XXERP制藥行業(yè)版軟件按照GMP規(guī)范的要求，融合了許多制藥企業(yè)的實(shí)際管理需求，在軟件各個(gè)業(yè)務(wù)模塊中充分體現(xiàn)GMP的要求。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理，在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo)，由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存，由供應(yīng)商代理分銷(xiāo)商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。 應(yīng)用模塊及深度在XX的統(tǒng)一信息化規(guī)劃下，推進(jìn)康緣的ERP和營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，在了解掌握康緣相關(guān)資源的基礎(chǔ)上，完善企業(yè)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系，提高資源的利用率，使康緣在計(jì)劃的管理控制下運(yùn)行，做到事前計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程中做到事中控制，并逐步細(xì)化計(jì)劃內(nèi)容，優(yōu)化整個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)資源；事后分析做到有據(jù)可依。 實(shí)施效果u 讓管理人員從基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)康緣總部通過(guò)實(shí)施XXERP醫(yī)藥行業(yè)解決方案，最大程度的提高了總部事務(wù)處理的速度，每月的財(cái)務(wù)結(jié)算和核算由原來(lái)的11～13天縮短到現(xiàn)在的4天，大量的管理人員從中解放出來(lái)，從事報(bào)表數(shù)據(jù)的分析工作，為企業(yè)發(fā)展提供了源動(dòng)力。216。3 XX藥業(yè)信息化規(guī)劃建議3 建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃結(jié)合對(duì)XX藥業(yè)項(xiàng)目需求理解，XX建議XX藥業(yè)集團(tuán)管控信息化建設(shè)項(xiàng)目從“集團(tuán)財(cái)務(wù)管控”、“人力資源管控”、“業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控”和“營(yíng)銷(xiāo)資源管控”4個(gè)方面，統(tǒng)一規(guī)劃，分步落地實(shí)施。 營(yíng)銷(xiāo)資源管控以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、渠道、網(wǎng)上訂單及費(fèi)用管理、行為管理和銷(xiāo)售管理為基礎(chǔ)，奠定營(yíng)銷(xiāo)資源管控基礎(chǔ)，預(yù)留包括OTC、臨床、移動(dòng)應(yīng)用擴(kuò)展，逐步實(shí)現(xiàn)全面的營(yíng)銷(xiāo)資源管控。例如，某企業(yè)在信息化建設(shè)之前，應(yīng)收賬款人工控制，由于人為因素造成了企業(yè)應(yīng)收賬款出現(xiàn)客戶(hù)欠款金額很大，企業(yè)卻正常給客戶(hù)發(fā)貨的情況，造成企業(yè)壞賬、呆賬的增加，這就是風(fēng)險(xiǎn)成本。人力資本管理注重投資與回報(bào)之間的互動(dòng)關(guān)系，并結(jié)合市場(chǎng)分析制定投資計(jì)劃，因而相對(duì)來(lái)說(shuō)更為理性，對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感，側(cè)重點(diǎn)和衡量尺度更為明確，還可結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模型進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)測(cè)，前瞻性地采取行動(dòng)。u 軟件的整體設(shè)計(jì)體現(xiàn)與GMP的管理思想是有機(jī)集成的，例如對(duì)供應(yīng)商的審計(jì)管理，不僅要從財(cái)務(wù)的角度，更要增加質(zhì)量認(rèn)證的評(píng)價(jià)流程；對(duì)物料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)出物的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)定義、操作步驟、過(guò)程控制定義，不僅要從ERP的角度考慮資源計(jì)劃，還要從效價(jià)、物料平衡等角度進(jìn)行管理，從整體上實(shí)現(xiàn)了ERP與GMP管理的一致性、集成性。 完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系搭建從客戶(hù)管理、渠道終端管理、費(fèi)用管理、市場(chǎng)活動(dòng)及銷(xiāo)售行為管理、營(yíng)銷(xiāo)決策分析平臺(tái)等方面入手，將醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的信息和管理流程進(jìn)行互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)各管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)全面集中，并通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的聯(lián)合處理，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理互動(dòng)，幫助企業(yè)完成對(duì)客戶(hù)、產(chǎn)品、人員、資金、市場(chǎng)的全面化管理。 規(guī)范、可控的采購(gòu)過(guò)程管理基于整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，幫助采購(gòu)部門(mén)控制并完成從采購(gòu)申請(qǐng)——采購(gòu)計(jì)劃——招標(biāo)比價(jià)——訂單下達(dá)——到貨接收——檢驗(yàn)入庫(kù)——發(fā)票核銷(xiāo)——付款結(jié)算的全部采購(gòu)過(guò)程。 集中式財(cái)務(wù)核算1. 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一套帳核算及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化核算實(shí)現(xiàn)基于集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的一套帳核算，如下圖示對(duì)于集團(tuán)需要重點(diǎn)統(tǒng)