【正文】 具備獨(dú)特的優(yōu)勢，平臺提取知識庫中的相關(guān)配置完成對業(yè)務(wù)的靈活控制。 在成為供應(yīng)鏈先鋒的企業(yè)愿景驅(qū)勱下，完善自身的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。 57 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 可視化配置工具 —業(yè)務(wù)流程管理 ? 基于工作流 ? 支持復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯 ? 支持靈活的業(yè)務(wù)變更 ? 控制流程的管理和查詢 ? 節(jié)點(diǎn)易于定制和擴(kuò)展 ? 方便與業(yè)務(wù)界面集成 ? 調(diào)整后可即時發(fā)布生效 用戶自主創(chuàng)建和調(diào)整流程，通過流程聯(lián)系整個業(yè)務(wù)處理過程。 ? 裝車單對于基于倉庫為中心的第三方物流來說 ， 可以提供簡單的運(yùn)輸管理 。 ? 快速消費(fèi)品行業(yè)的物流特點(diǎn)： ? 物流對象多樣化 ,物流復(fù)雜化程度高 ? 配送量波動大，訂單頻繁 ? 作業(yè)環(huán)節(jié)多，涉及領(lǐng)域多 ? 物流質(zhì)量要求高，庫存周期短 8 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 博科對行業(yè)背景與需求的理解 電子商務(wù)下對倉儲配送系統(tǒng)的要求 ? 不電子商務(wù)網(wǎng)站訂單無縫集成，訂單處理優(yōu)化 ? 滿足單據(jù)數(shù)量大，數(shù)據(jù)信息量大的處理 ? 快速揀貨配送是重點(diǎn)、揀貨配送策略 ? 支持頻繁的退單、退貨 ? 流程短、效率高、自勱化程度高 ? 支持 RF\RFID硬件設(shè)備 ? 不外圍第三方承運(yùn)商集成 ? 物流費(fèi)用結(jié)算要求高 ? 客戶配送信息反饋查詢 ? 系統(tǒng)服務(wù)的對象廣：網(wǎng)商、購買者、物流商、內(nèi)部 9 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 電子商務(wù)下快消品物流流程圖 10 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ ① 訂單控制流程 訂單確認(rèn) 訂單匯總 ② 訂單處理流程 訂單波次處理 訂單包裝及標(biāo)簽 配送線路 批量揀貨優(yōu)化 訂單復(fù)核、包裝 ③ 撥配送業(yè)務(wù)管理流程 配送作業(yè)指令 發(fā)貨管理流程 客戶收貨確認(rèn)管理 代收貨款結(jié)算 ④ 客戶結(jié)算及服務(wù)管理流程 結(jié)算管理 退貨換貨管理 客戶查詢 ⑤ 物流信息查詢監(jiān)控平臺 全程物流業(yè)務(wù)跟蹤查詢 信息媒體設(shè)備集成 作業(yè)效率評估 績效管理 博科設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程控制及實(shí)現(xiàn)方法 11 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ ? 訂單 2050份匯總揀選 將訂單上的商品全部取下來 ? 不走重復(fù)路線 ? 放置在顧客訂單分揀區(qū)， 然后按照顧客訂單采用播種法進(jìn)行揀選 當(dāng)前主流電子商務(wù)揀貨方法 京東、當(dāng)當(dāng)、卓越 12 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 倉儲作業(yè) 運(yùn)輸配送 接受訂單 送貨方 運(yùn)輸配送 運(yùn)輸作業(yè) 委托 計(jì)費(fèi)結(jié)算 運(yùn)輸調(diào)度 信息反饋 倉儲 倉儲作業(yè) 訂單調(diào)度 運(yùn)輸配送 計(jì)費(fèi)結(jié)算 實(shí)體 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)流 單據(jù)流 收貨方 運(yùn)輸執(zhí)行 運(yùn)輸回單 倉儲作業(yè) …… …… 庫內(nèi)作業(yè) 出貨作業(yè) 進(jìn)貨作業(yè) 運(yùn)輸費(fèi)用 倉儲費(fèi)用 結(jié)算通知 訂單中心 物流訂單 客戶 公司業(yè)務(wù)運(yùn)作核心流程圖 13 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ ? 出入庫管理 ?庫存管理 ?自動化設(shè)備 ?庫存優(yōu)化策略 ?系統(tǒng)接口集成 ?報表分析查詢 ? ? ? 訂單處理 ? 訂單優(yōu)化 ? 委外運(yùn)輸 ? 物流監(jiān)控 ? 逆向物流 ? 費(fèi)用結(jié)算 ? 客戶資料維護(hù) ? 客戶信息查詢 ? 服務(wù)質(zhì)量 ? 客戶價值挖掘 ? 流程規(guī)范化 ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 ? 流程簡單化 ? 過程可視化 運(yùn)輸配送 客戶服務(wù) 系統(tǒng)要求 倉儲管理 需求關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié) 信息化 （ 實(shí)時化數(shù)據(jù)反饋、可視化過程監(jiān)控、明晰的物流費(fèi)用） 14 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 博科 WMS系統(tǒng)為企業(yè)帶來 …… 增加50%以上 目前物流管理水平 目標(biāo)物流管理水平 客戶服務(wù)滿意度提高 25% 資源利用率提高 30%以上 物流管理系統(tǒng)驅(qū)動的利益 提高各物流作業(yè)準(zhǔn)確性 40%以上 提高物流作業(yè)工作效率60%以上 綜合費(fèi)用和管理成本的改進(jìn)30%以上 商業(yè)價值 WMS系統(tǒng)給企業(yè)帶來直接效益（量化舉例）： ? 減少庫存貨物尋找時間 50%90% ? 減少發(fā)運(yùn)錯誤 50%90% ? 減少安全庫存量 25%60% ? 減少加班時間 20%50% ? 減少運(yùn)費(fèi)花銷 5%25% 15 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 目 錄 4. 技術(shù)支持與實(shí)施 WMS功能概述 16 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ Lan Data Base 基本資料 /系統(tǒng)管理 MAP平臺 績效管理 財務(wù)系統(tǒng) 智能分析 客戶管理 成本計(jì)費(fèi) 流通加工 出庫管理 訂單管理 /業(yè)務(wù)協(xié)同 企業(yè)門戶（ EIP） /門戶網(wǎng)站 制造商 供應(yīng)商 客戶 物流商 其他 INTERNET 供應(yīng)商管理 智能調(diào)度 數(shù)據(jù)接口 入庫管理 庫存管理 物流監(jiān)控 博科倉儲配送總體解決方案 系統(tǒng)交互層 管理決策層 綜合作業(yè)層 系統(tǒng)技術(shù)層 客戶層 17 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ ? 業(yè)務(wù)邏輯控制性強(qiáng) ,環(huán)環(huán)相扣 ? 實(shí)時、可視化的物流管理 ? 支待多組織結(jié)構(gòu)、多業(yè)務(wù)模式、多物流中心操作 ? 數(shù)字化、精確的物流管理 物流訂單下達(dá) 倉庫收貨 貨物上架 移位 /貨權(quán)轉(zhuǎn)移 貨物盤點(diǎn) 出庫訂單下達(dá) 揀貨作業(yè) 出庫作業(yè) 裝車發(fā)車 客戶簽收 執(zhí)行的全程可視化 流通加工 在途監(jiān)控 回單結(jié)費(fèi) 博科 WMS解決方案管理范圍和特點(diǎn) 18 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 博科倉儲配送系統(tǒng)特點(diǎn)一 WMS與 TMS、 ERP、 CRM高效協(xié)同管理 一體化信息系統(tǒng) 物流計(jì)劃 倉儲計(jì)劃 運(yùn)輸計(jì)劃 決策調(diào)度 ERP 銷售計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 庫存信息 運(yùn)力資源 倉儲調(diào)度 運(yùn)輸調(diào)度 物流訂單 跟蹤查詢 客戶信息 供應(yīng)商信息 CRM MySCM 19 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 多維度統(tǒng)計(jì)分析，物流成本和利潤明晰化 倉儲配送 服務(wù) B E C D A 按庫存商品 按客戶 按區(qū)域 按訂單 按貨主 博科倉儲配送系統(tǒng)特點(diǎn)二 20 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ 博科倉儲配送系統(tǒng)特點(diǎn)三 管理自主 MAP平臺 ?國內(nèi)首創(chuàng)基于 J2EE和 .NET技術(shù)相結(jié)合的 MAP可成長開放構(gòu)架平臺 ?最大價值在于適應(yīng)中國企業(yè)快速成長需要 ?開放構(gòu)架和自主預(yù)配置保障企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展 ?以業(yè)務(wù)邏輯為驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)重用，最大限度地降低了成本和風(fēng)險 ?以自主配置、自主擴(kuò)展、自主維護(hù)、自主經(jīng)營、自主發(fā)展為特征 供應(yīng)鏈 預(yù)算 財務(wù) 審計(jì) ERP 通用平臺 MAP 獨(dú)創(chuàng)計(jì)費(fèi)引擎 ?國內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的物流規(guī)則計(jì)費(fèi)引擎、復(fù)雜多樣的物流業(yè)務(wù)規(guī)則引擎 ?結(jié)合國際先進(jìn)的管理理念和中國特有的復(fù)雜計(jì)費(fèi)規(guī)則 ?實(shí)現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)處理的全面控制，全面協(xié)調(diào)整個物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)的控制和管理能力 ?計(jì)費(fèi)簡易化、可視化、集成化及規(guī)范化，達(dá)到規(guī)范計(jì)費(fèi)管理 21 專有及保密 – 未經(jīng)允許不得外傳！ EIP 應(yīng)用聚集（ Aggregation） 應(yīng)用集成（ Integration） 綜合管理 統(tǒng)計(jì)分析 倉庫管理 條碼管理 財務(wù)管理 控制調(diào)度 …… 以應(yīng)用集成為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用聚集和整體展現(xiàn)