領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(講師版_06-9-16)(留存版)
【正文】 互交流個人經(jīng)歷、故事和見解； – 促成部屬獨立自主地解決問題； – 征詢部屬意見或建議，從而使部屬參與制定決策 – 解釋為什么、講述大局面、提供決定與行動的原由。 ? 她和顏悅色，贊賞員工的工作表現(xiàn)，她表現(xiàn)出對員工發(fā)自心的真誠。 ? 僅僅知道有四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可供選擇和應(yīng)用是不夠的。 ? 38% 的信息 通過語氣傳達(dá)。 ? 55% 的信息 通過肢體語言等視覺信息傳遞。 ? 你還需要知道應(yīng)該何時使用它們。 錄像 V19】 ? 在第一段中，上司說：很高興你能夠成為我們團(tuán)隊中的一員。 領(lǐng)導(dǎo)行為中的溝通特點 領(lǐng)導(dǎo)行為中的溝通特點 ? 注重肢體語言的運(yùn)用 【 經(jīng)典理論 】 73855溝通公式 ? 加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的心理學(xué)教授米拉比安 1967年推出了 73855公式。 重點提示（ 1） ? 情境領(lǐng)導(dǎo)模式提供了一個框架，可以通過這個框架對下屬不同的情況進(jìn)行判斷，并且確定在這個特殊的情況下使用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將最有可能達(dá)到有效領(lǐng)導(dǎo)的目的。 錄像 V20】 ? 在第二段中，上司仍然是說：很高興你能夠成為我們團(tuán)隊中的一員。 赫塞博士 本講重點 什么是工作行為？ 什么是關(guān)系行為？ 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 關(guān)系行為 高 低 高 工作行為
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