【正文】 美國學者卡爾 .威格（ Karl ）在他的 《 知識管理方法 》 一書中是這樣定義的：“知識包括事實、原理、看法、觀點、概念、判斷、期望、方法、訣竅等，知識經(jīng)過長期的積累和整合得以保存，用于處理特殊的情景并解決實際問題” ? Karl M . Management Methods:Practical Approaches to Managing Knowledge[M].July1994 ? 一種是易于用文字、符號、圖像表達的，可以客觀捕捉及描述的，這種知識叫顯性知識（ explicit knowledge）。 ? 而顯性知識的獲取是間接的，它必須經(jīng)過編碼和解碼，并內(nèi)化為隱性知識。其核心是對隱性知識與顯性知識進行有效管理，從而實現(xiàn)兩者的互化，挖掘出深層次潛在的價值。 漢森（ Morten T . Hansen ）、薩克 ( Michael H . Zack ）、卡爾松（ Sven A . Carlsson ）達佛斯 ( Abdelkader D aghfous ）和蒂瓦納（ Amrit Tiwana ）等。 8. 綜合流派 ? 綜合流派往往對一個組織中影響知識管理的各種因素集成或綜合起來進行考慮，并關(guān)注各種因素對組織知識管理的不同影響與作用，使組織（如企業(yè)）知識管理與生產(chǎn)（或業(yè)務）管理、市場營銷管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、信息系統(tǒng)開發(fā)與管理等綜合協(xié)調(diào)起來，從整體上推進組織的發(fā)展。 ? 它是從認識論角度來分析知識，以知識的哲學含義、構(gòu)成、價值、知識類型、知識源（感知、記憶、推理）、知識與其它概念（如必然性、合理性、原因等）的關(guān)聯(lián)、人們?nèi)绾潍@取與社會和組織實踐相關(guān)的知識等為核心研究內(nèi)容?！? ? 用其他的例子來說明，如果原始數(shù)據(jù)是－ 10，信息是“－ 10攝氏度”，而知識是“－ 10攝氏度是寒冷的，必須穿暖。隱性知識通常由認知、情感、信仰、經(jīng)驗和技能等五個要素共同組成。 知識根據(jù)性質(zhì)可以分為兩種 : 聯(lián)合國經(jīng)合組織（ OECD ）在 《 以知識為基礎 的經(jīng)濟 》 （ Knowledge 一 hased Economy ）一書中 對知識分類 是： ? Know 一 what 和 Know 一 why 通常屬于