【正文】 ? A：公考面試地點(diǎn)一般安排在招考單位或其他單位的會(huì)議室。、 .~① 我們‖打〈敗〉了敵人。仍舊以 1：3 為例，假如 9 名考生中有一人失去面試資格，則此職位第 10 名就有了面試的資 格(前提為資格復(fù)審?fù)ㄟ^(guò))。 之前填寫信息時(shí)不守誠(chéng)信的考生在這一關(guān)就要止步了。 市及以下各級(jí)公務(wù)員考試的面試多采用現(xiàn)場(chǎng)公布的形式。因此有的考生從一大早趕到面試地點(diǎn)但是直到下午才進(jìn)行面試是很正 常的。具體地說(shuō)，就是考生在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入候考室后，一般是先按要求將手機(jī) 等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個(gè)人的面試考場(chǎng)、考號(hào)順序。一般來(lái)說(shuō)，面試成績(jī)與考號(hào)順序說(shuō)一點(diǎn)影響 沒(méi)有，那是不可能的，因?yàn)楫吘箍脊俚木σ彩怯邢薜?，或者是變化的，一般地說(shuō)剛開(kāi)始時(shí)，精力比較集 中，聽(tīng)的也很仔細(xì)，評(píng)分可能嚴(yán)一些。實(shí)踐中，有的考生說(shuō)什么“各位領(lǐng)導(dǎo)，你們辛 苦了!我是 5 號(hào)考生，希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”甚至“多多關(guān)照”等，反而會(huì)給考官留下過(guò)于世故的印象。實(shí)際計(jì)算時(shí)，大都按去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分的方式，相加后進(jìn)行 平均就是你的成績(jī)。評(píng)分等次為，好 1620 分，中 1015 分，差 9 分以下。要相互鼓勵(lì)，這也是在給自己加油。 面試是“伯樂(lè)”與應(yīng)試者直接接觸的一項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)面試，考官會(huì)對(duì)應(yīng)試者形成一個(gè)直觀的印象，這 種直觀的印象對(duì)應(yīng)試者最終能否通過(guò)面試具有很重要的影響。 7 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員面試 一考生這樣答：奶粉是個(gè)好東西，我們?nèi)叶己?，因?yàn)樗锈}、鐵等多種微量元素，所以，我們都要多 喝奶，我們整個(gè)民族都要多喝奶??弄得面試考官都想笑，你想這樣的考生肯定是不會(huì)通過(guò)面試的。另外，要干凈、整潔，這是一個(gè)普通人都應(yīng)該做到的，何況是一個(gè)即將代表政府行使權(quán)力的人。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，許多書(shū)上講的很多，網(wǎng)上的文章也不少，就不重復(fù)了。這其實(shí)也是實(shí)際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。一道題一般給定 5 分鐘的 時(shí)間，因此面試的時(shí)間大體在 10 分鐘到 30 分鐘之間。 經(jīng)常有考生會(huì)問(wèn)，答題時(shí)間會(huì)不會(huì)超了?超了時(shí)間會(huì)扣分嗎?可以肯定地說(shuō)，超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”， 考官也通常不會(huì)允許。 第一，時(shí)政評(píng)論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問(wèn)題。 第五，應(yīng)變能力方面的考題，如群眾到單位吵鬧，如何處理等。如果考試的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)這些題目我都認(rèn)識(shí)，我想對(duì)于一個(gè)人的發(fā)揮來(lái)說(shuō)是非常有利的。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題 目，一邊開(kāi)始思考，不用看著考官。 第一，語(yǔ)音模擬。 【備注】最好能夠找到考上公務(wù)員的朋友進(jìn)行面試練習(xí)，效果更好。 第二，拿你調(diào)整、修改后的答案，大聲朗讀。 如果有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，參加面試輔導(dǎo)班肯定是有用的。 但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應(yīng)當(dāng)盡量避免。 這道題的答題要點(diǎn)是：(1)搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國(guó)家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū) 的銷售狀況，舉報(bào)的危害情況(有多少人，危害程度等等)?？吹?，并非放棄、不積極進(jìn)取，而是要對(duì)面試有一個(gè)正確的 認(rèn)識(shí)，重在參與，不過(guò)分計(jì)較成敗。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”，兩眼平視，用眼神與面對(duì)評(píng)委，這樣可以減輕自己的緊 張程度。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。 強(qiáng)調(diào)考試當(dāng)天，面試順序的注意事項(xiàng)? 【答】強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)面試當(dāng)場(chǎng)的順序問(wèn)題： 第一，進(jìn)考場(chǎng)后，要堅(jiān)持自然放松，不要讓自已預(yù)訂的條條框框束縛住自己的腦子。要認(rèn)真做好復(fù)習(xí)，決不能存在僥幸的心理。 二、全面辯證原則 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。(3)從兩位偉人的至理名言中，我體會(huì)到：作為一名當(dāng)代青年人，應(yīng) 該為自己樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。你如何處理這件事?” 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。相信這個(gè)世界是公平的，是金子總會(huì)有發(fā)光 的時(shí)候。(5)分析為何他老是和自己產(chǎn)生分歧，如果是脾氣 性格上差別導(dǎo)致分歧，在平時(shí)工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。(3)處理好這兩件事后，我會(huì)再處理工作方案的事。 21 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員面試 這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答人際類、 組織類考題。小黃 是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門的一位普通文員，他清楚知道自己的英語(yǔ)水平并不足以應(yīng)付編譯國(guó)外公文文書(shū)的工作，他 利用空閑時(shí)間報(bào)名參加了新東方英語(yǔ)輔導(dǎo)班。 新東方公務(wù)員 更好成就你。其實(shí)面試過(guò)程前后的禮貌表現(xiàn)非常重要，這是一種有修養(yǎng)的體現(xiàn)。 某些考生為了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)， 回答問(wèn)題時(shí)， 反反復(fù)復(fù)， 給人的感覺(jué)或者像領(lǐng)導(dǎo)講話， 或者思維混亂。 我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我的努力，我們的相處會(huì)很融洽! 十、自圓其說(shuō)原則 這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答演講類、串詞類考題。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無(wú)”人員安置 計(jì)劃。(1)我首先處理的是群眾上訪的問(wèn)題，因?yàn)槿罕妬?lái)上訪，必定是 帶著情緒來(lái)的，如果不能及時(shí)地解釋或處理好的話，往往會(huì)造成事態(tài)的進(jìn)一步惡化，甚至?xí)霈F(xiàn)無(wú)法控制 或意想不到的局面。真誠(chéng)的對(duì)待他，有分歧時(shí)要多做溝通，不在背后 傳播謠言。 【例 5】 假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)， 領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了， 你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低， 你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做? 【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點(diǎn))本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取 的，所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在****問(wèn)題上保持清醒的認(rèn) 識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉 公。(2)這兩句話講 的是同一個(gè)問(wèn)題的不同方面。 (2)關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個(gè)正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工 具，還包括單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧程度等。消除緊 張的方法有很多， 核心是要保持平靜心態(tài)。 第二個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，堅(jiān)定答題立場(chǎng)。 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。 參加面試的考生， 在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。在這方面，應(yīng)該怎么克服呢? 【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。 哪些典型套話是不行，不會(huì)給高分的? 【答】例如：某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查，你如何開(kāi)展工作? 很多考生回答這道題目時(shí)，都會(huì)這么說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作，是對(duì)自己的信任，自己一定會(huì)認(rèn) 真完成任務(wù)”。 第三， 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。如此反復(fù)做幾套題就可以了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)， 如果把面試題改成筆試中的問(wèn)答題，你既有思路，也有話說(shuō)。 具體的方法，建議考生從這幾個(gè)方面做起：第一、最好請(qǐng) 5—7 個(gè)人，同學(xué)、朋友、家人均可，扮演 評(píng)委。也可以自己回答，錄下音 來(lái)自己聽(tīng)，答的好與差，也能夠判斷出來(lái)。否則，會(huì)讓考官 懷疑你的能力了。注意，面試是實(shí)踐 課，而不是理論課。這種考題要注意四點(diǎn)，一是要注意上下級(jí)關(guān)系，要有尊重上下級(jí)、 同事意識(shí)。 提示：一是處于防止作弊等方面的考慮，近年來(lái)自我認(rèn)知方面的題目已經(jīng)大幅度減少。實(shí)際上，絕大多數(shù)情況下，面試時(shí)都會(huì)在考生面前放紙筆， 以便考生做些記錄，擬定答題要領(lǐng)。 在聽(tīng)題的時(shí)候， 可以用眼角向別的考官看一下?？脊俚难凵窠涣魈貏e重要。 淘花/文庫(kù)專用 8 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員輔導(dǎo) 第三，按照規(guī)定，不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服，如水務(wù)、城管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等 所眾所周知的制服式工裝，主要是為了防止有人從作弊，或誤導(dǎo)考官。 面試時(shí)的穿著非常重要嗎?或者說(shuō)，所穿衣服的款式、檔次，會(huì)影響面試的成績(jī)嗎?現(xiàn)在網(wǎng)上，這 方面的議論較多，而家里情況一般，無(wú)力買一身上樣、較好的西裝。 答題內(nèi)容政治理論深度不夠，暴露了考生普遍政治理論水平不高。 6 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員輔導(dǎo) 現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。 第三，進(jìn)考場(chǎng)之前，要微笑一下，算是預(yù)熱一下面部肌肉，進(jìn)考場(chǎng)之后才不會(huì)表情僵硬。觀察要點(diǎn)是有全局觀念和合作意識(shí)，善于運(yùn)用適當(dāng)方式，有效處理矛盾和問(wèn) 題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系。 關(guān)于考官的具體數(shù)量。也可以適當(dāng)?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復(fù)習(xí)過(guò)的面試題型。上午或者下午的一場(chǎng)面試全部結(jié)束后，考生往往會(huì)按組或幾名一起進(jìn)入考場(chǎng)， 聽(tīng)主考官宣布每一名考生的面試成績(jī)。 Q：面試測(cè)評(píng)要素包括哪些? A：面試測(cè)評(píng)八大要素包括：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情 緒控制、人際合作意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表。 Q：面試時(shí)間是怎么定的? A：面試整體時(shí)間是從早上 9 點(diǎn)開(kāi)始，下午 6 點(diǎn)結(jié)束，中午有休息時(shí)間。 淘花/文庫(kù)專用 2 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員輔導(dǎo) A：無(wú)論是國(guó)家公務(wù)員考試還是地方公務(wù)員考試都是有嚴(yán)格程序控制的，是很公平的。 主要涉及的內(nèi)容包括：公共政策、大政方針、名人名言、社會(huì)現(xiàn)象、哲學(xué)原理、事件處理、資料分析、 漫畫(huà)、演講等。絕大多數(shù)職位是 1:3，也有 1:2 和 1:5 的比例。 公務(wù)員輔導(dǎo) 公務(wù)員面試寶典 內(nèi)部資料 學(xué)員必備 新 東方 出品 版權(quán)所有 翻版必究 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。 考試時(shí)間約 15 至 25 分鐘不等。 異：公考面試更為嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)，題目設(shè)置較為正規(guī)。一個(gè)好的口才對(duì)樹(shù)立和提高個(gè)人自信心有相當(dāng)大的幫助。 Q：我如果報(bào)天津海關(guān)，筆試通過(guò)了，還要到天津去面試嗎? A：公務(wù)員面試一般是在報(bào)考單位所在城市進(jìn)行的，建議您在確認(rèn)進(jìn)入面試后具體咨詢一下您的報(bào)考 部門。這是面試中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績(jī)。如果真的遇到這種情況，我們應(yīng)該 怎么辦呢? 新東方公務(wù)員 更好成就你。有 的考生，走到考官前面很近時(shí)才致意，讓考官不舒服?？脊俑惺艿氖菍?duì)你的綜合評(píng)價(jià)、整體的 評(píng)價(jià)，是定性而非定量的，只不過(guò)他最后要通過(guò)百分形式將這個(gè)定性評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)而已。觀察要點(diǎn)是衣著整潔， 舉止大方， 氣質(zhì)文雅， 精神飽滿。參加面試的考生，可 以到論壇等地方，多多跟有過(guò)公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)的人談?wù)劽嬖嚫惺芎兔嬖囎⒁馐马?xiàng)。 活動(dòng)組織能力欠缺， 暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足， 很多考生在解析此類試題時(shí)思路總是不細(xì)、 不周到，辦事計(jì)劃性不強(qiáng)、執(zhí)行的可行性不高、無(wú)組織管理意識(shí)，這樣是很難得到高分的。 身材比較胖會(huì)影響印象和分?jǐn)?shù)嗎? 【答】?jī)x表舉止分占比例很小的。許多考官本身就是從農(nóng)村出來(lái)， 對(duì)此很理解，甚至還頗為同情。雙手自然放在桌面，腿不要抖動(dòng)，眼神不要左 顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動(dòng)作。面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會(huì)起立，說(shuō)一些感謝之類的話，恭敬的與 考官道別，但是大多考生都忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié)，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛 入考場(chǎng)時(shí)的狀態(tài)，然后在向考官道別，這樣會(huì)給考官留下做事細(xì)心穩(wěn)重的印象?？搭}不單獨(dú)計(jì)時(shí)，每道題也不單獨(dú)計(jì)時(shí)。 10 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員輔導(dǎo) 公務(wù)員面試答疑精選：題目處理篇 新東方提供了“公務(wù)員面試答疑精選：題目處理篇”，供考生參考。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個(gè)工作涉及的各方面去把握，要明白這個(gè)工作 的目的是什么。 11 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員面試 第六，服務(wù)意識(shí)方面的考題，如群眾來(lái)訪來(lái)電很多，影響了你的正常工作等。一般地說(shuō)，有三種情況： 第一種情況，是完全由主考官讀試題，題目不放在桌子上。 12 報(bào)名咨詢電話：0537 4456166 4456177 公務(wù)員輔導(dǎo) 從通知通過(guò)筆試，到參加面試只有幾天的時(shí)間。 第二，現(xiàn)場(chǎng)模擬。有時(shí)，心里很明白，但就是說(shuō)不出來(lái)，或者表達(dá)不出來(lái)。 這個(gè)辦法，許多人用過(guò)，普遍反映效果不錯(cuò)。俗話說(shuō)，“前車 之鑒，后事之師”。當(dāng)然，點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。 回答問(wèn)題時(shí)，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好? 【答】按理說(shuō)，兩種方式都可以。一是自信心的準(zhǔn)備。要自信，和平 常練習(xí)的一樣。你想，就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國(guó)家事務(wù)? 因此，回答問(wèn)題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)，從容回答每個(gè)試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。 淘花/文庫(kù)專用 新東方公務(wù)員 更好成就你。 公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，決定了面試答題的特殊性。”回答這類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一 分為二看問(wèn)題的觀點(diǎn)，首先對(duì)兩個(gè)看起來(lái)相矛盾的話語(yǔ)進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論。第一步，可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性，表明自己立場(chǎng)。(2) 追查機(jī)密文件被何人傳閱過(guò)，有什么人接觸過(guò)機(jī)密文件，保證機(jī)密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。 六、匯報(bào)溝通原則 這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。 【例 7】一天早上你剛上班，有三件事，讓你馬上去做，你怎樣處理?(1)你的領(lǐng)導(dǎo)讓你馬上寫一個(gè)工 作方案，下午開(kāi)會(huì)就用，并且你對(duì)這個(gè)工作方案，認(rèn)為還有不妥之處。最后，經(jīng)過(guò)反復(fù)的論 證，證明領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出，我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)