【正文】 ，%；，%。3. 國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比其他同類快遞速度要快很多。：圓通快遞還會根據(jù)不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式，主要是針對重點客戶?？蛻舸蠖家驗榉?wù)態(tài)度差更換其他快遞公司。2) 國內(nèi)省外件的運送比較繁瑣，不如同行業(yè)其它公司的運送速度快。——圓通速遞有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析1. 圓通快遞的產(chǎn)品1) 核心產(chǎn)品——快遞，如同城當天件、區(qū)域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付，在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好，速度高效，服務(wù)周全、時間準確等2) 增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等，能在開展自己的核心產(chǎn)品的時同時為客戶提供上述增值服務(wù)，為客戶節(jié)約成本，提高效率。我國民營快遞業(yè)務(wù)水平參差不齊，快遞行業(yè)迫切需要加強管理?？爝f市場是一個潛力巨大的市場——據(jù)不完全統(tǒng)計，2009年中國13億多人口全年快遞業(yè)務(wù)消費量共20億件，而美國3億人口全年快遞業(yè)務(wù)消費量卻達75億件?？爝f業(yè)在十九世紀六十年代年起源于美國；十九世紀七十年代，隨著美國放松航空貨運管理制而繁榮。一般在工作日借宿時組織托收，使得寄件人能夠全過程了解運送情況，并提供送達證明。（4） 以圓通為實例，分析國內(nèi)民營速遞面臨的問題。l 研究內(nèi)容：本文的主要研究內(nèi)容包括：（1） 通過所學知識對快遞行業(yè)進行概括。根據(jù)運費支付的方向不同分為現(xiàn)付件和到付代收件。快遞是國際、國內(nèi)貿(mào)易環(huán)節(jié)中的重要組成部分?？爝f運送的物品都有價格高、重量輕的特點，如電子原件，品牌服裝、醫(yī)藥產(chǎn)品等?？爝f行業(yè)一直沒有建立全國性統(tǒng)一的行業(yè)組織，沒有一個標準的行業(yè)規(guī)范。T（威脅）%的國際快遞市場。c) 產(chǎn)品優(yōu)勢圓通的產(chǎn)品種類多，如同城當天件、區(qū)域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付，在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好，速度高效，服務(wù)周全、時間準確。3) 增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型網(wǎng)點，擴大配送范圍。2． 快件的送派流程快件派送分為按址派送和網(wǎng)點自取兩種。2. 網(wǎng)點不如ESM多，覆蓋范圍窄。 民營快遞行業(yè)競爭對手分析國內(nèi)速遞巨頭中鐵快運、宅急送、郵政EMS等對民營快遞業(yè)的發(fā)展已是一個嚴重的威脅，而現(xiàn)在從跨國快遞巨頭近期在華強勁擴張勢頭中可以看出，跨國快遞公司進入中國速遞市場，其目標不是短期贏利，而是更看重長期回報。在中國的國際快遞市場，EMS在相當長的一段時期保持50%以上的市場份額。網(wǎng)店的添加對業(yè)務(wù)量影響有兩個，一時由于新增網(wǎng)點的快遞業(yè)務(wù)直接添加業(yè)務(wù)總量；二是由于便利性提高及公司影響的擴大，原有網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量也間接增加。快遞運輸方式多種