【正文】 》、孔子、孟子、老子、《菜根譚》、《呻吟語》、陽明哲學(xué)等經(jīng)典中的格言警句，稻盛不僅經(jīng)常引用，而且貫徹實行。換句話說，創(chuàng)造發(fā)明主要來自勤奮。稻盛說：“在排除一切雜念，專注于一項研究的時候，我感覺某種人生觀在心里萌動，并以此為基礎(chǔ)開始建立自己的哲學(xué)。稻盛又善于用普通員工都能理解的、樸實的語言表達(dá)他的哲學(xué)思想，因而能讓全體員工共同擁有、共同實踐。1983年，在許多中小企業(yè)經(jīng)營者的再三懇求下，稻盛先生創(chuàng)辦了企業(yè)家的學(xué)習(xí)型組織“盛和塾”。從負(fù)100分到正100分打分。因為一顆美好的心靈，特別是“為世人、為社會”做奉獻(xiàn)的思想，就是這個宇宙本身的意志。即使抱有強烈的愿望，如果這種愿望是處于私利私欲，那么也許能夠帶來一時的成功，但這種成功不可能長期持續(xù)下去。另外，在工作過程中，還要自問“私心有無”。所謂愛之心，就是把別人的歡樂視為自己的歡樂。如何把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化，這種思維方式或想法非常重要。做出努力，讓自己擁有充滿同情和愛的美好心靈，那么我們就一定能走上幸福的人生之路。有的人以為自己的孩子可愛，而對其過分溺愛，百依百順，放任自流。當(dāng)這種利他心出現(xiàn)時，煩惱的“三毒”就會消解，人生就會幸福。這好比織成綾緞的絲線，如果把縱線比作大膽，那么橫線就是細(xì)心，大膽和細(xì)心交互使用。有了這樣的率直之心，這個人的周圍就會聚集同樣心態(tài)的人，這樣，力量就能凝聚起來，就能推動事業(yè)向更好的方向前進(jìn)。我們應(yīng)該將自己的才能貢獻(xiàn)給員工、股東、客戶以及社會。要使我們的公司將來依然出色，只能靠我們每個人在各自的崗位上、職責(zé)內(nèi)，竭盡全力地履行自己應(yīng)盡的責(zé)任。人生也一樣。營造這種風(fēng)氣很重要。不僅領(lǐng)導(dǎo)者，公司里所有的人都應(yīng)該共同營造率先垂范的風(fēng)氣。構(gòu)筑這樣的信賴關(guān)系，需要在平時不斷作出努力，把大家的心緊密地聯(lián)系起來。點燃團(tuán)隊的斗志工作是真刀真槍決勝負(fù)的賽場，必須時刻以必勝的信念去參與格斗。我們要營造一種心心相印、相互信賴的伙伴并以此為基礎(chǔ)推進(jìn)工作。提高工作能力，磨練人格，擁有了真正的實力，這才具備了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。同時，直接與客戶接觸的員工要真心誠意地為客戶服務(wù)，取得客戶的信任。比如，航運部門考慮：“節(jié)約了100磅燃料相當(dāng)于多少錢”；維修部門考慮：“這個部件花多少錢”；其它部門考慮：“這項作業(yè)人工費花多少，有沒有可以少花人力和時間的更好的方法”。 總之，廠家就是廠家，因?qū)Ｗ⒂谥圃毂旧?，要靠制造獲得利潤。所謂“一一對應(yīng)原則”，就是隨著現(xiàn)金和物品的流動，必須同時進(jìn)行票據(jù)處理，讓它們一一對應(yīng)。苦難既不是我們希望的，也不是我們招致的，然而意想不到的困難卻接踵而來。同時，現(xiàn)場人員要提出只有現(xiàn)場才能發(fā)現(xiàn)的解決問題的線索，提出新的點子，并自己負(fù)責(zé)實行。這是不對的。要開創(chuàng)新視野，要進(jìn)行革新，如果顧慮重重，先在頭腦里把事情想的太難，結(jié)果就不敢動手，當(dāng)然也不會成功?！捌髽I(yè)在不斷發(fā)展”，為了獲得這樣的評價，讓我們果斷地向新事物發(fā)起挑戰(zhàn)吧。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。如果我們不能繼承這種開拓者的精神，公司就不可能發(fā)展。譬如，京瓷曾獲得過大河內(nèi)紀(jì)念特別生產(chǎn)獎、科學(xué)技術(shù)廳長官獎等等獎項，而為京瓷帶來巨大發(fā)展的多層封裝技術(shù)的成功開發(fā)，更有力地證明了這一點。制造大量的產(chǎn)品，再從中選出合格品，抱這種想法，就不可能制造出令客戶滿意的產(chǎn)品。脫離現(xiàn)場，在辦公桌旁煞費苦心，空談理論，絕對解決不了問題。那么怎樣才能打開寶庫之門獲取智慧呢？除了傾注燃燒般的熱情、持續(xù)付出真摯的努力之外別無他法。每天處在何處、有什么費用、花了多少，每天的銷售又有多少，如果人們不能正確、及時地掌握，就無法正確的判斷。把經(jīng)費壓縮到最小限度費用，可以說這是我們參與經(jīng)營最切近的方法。意識到利潤是銷售和費用之差，必須達(dá)到計劃中的利潤目標(biāo)是理所當(dāng)然的事。利潤就是銷售額與費用的差額，因此我們只要把力量集中到“銷售最大化，費用最小化”這一點就行了。同時，不是為自己，而愿意為眾人的利益發(fā)揮自己的能力。不論是營業(yè)部門，還是制造部門，當(dāng)天的“銷售額”、“生產(chǎn)總值”、“附加值”、“單位時間附加值”，這類數(shù)字，一定要裝進(jìn)全體員工的頭腦里，在職場里不論問誰，都能馬上脫口而出。但是，抱有這種觀念的人之間，必然會產(chǎn)生“自我”與“自我”的沖突。構(gòu)筑信賴的關(guān)系京瓷自創(chuàng)業(yè)以來，就把同事之間心心相連的密切關(guān)系作為經(jīng)營的基礎(chǔ)，員工彼此懷著感激和誠意，在互相信賴的基礎(chǔ)上開展工作。哪怕是別人都討厭的工作，自己也要一馬當(dāng)先，采取積極挑戰(zhàn)扥態(tài)度。正因為同事之間作為伙伴結(jié)成相互理解、相互信賴的關(guān)系，才使得這一切成為可能。但這種招數(shù)不奏效、直接被對方推出土俵而失敗的例子占絕對多數(shù)。自己的精神狀態(tài)如何，事情的結(jié)果就會隨之變化。因為我也曾認(rèn)為：是我的技術(shù)為公司創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)；是我夜以繼日忘我工作，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展；是我的才能給公司帶來了成功。這是“謙虛”這一美德的本質(zhì)所在。就是說，為了實現(xiàn)目標(biāo)，在制訂具體計劃的時候，必須進(jìn)行徹底的邏輯性思考，而在達(dá)成目標(biāo)的過程中，又需要領(lǐng)導(dǎo)者卓越的人格魅力，把周圍的人們裹挾進(jìn)來。例如，日常生活中我們需要對各種事情做出判斷。把從感動中涌現(xiàn)出的能量，作為拼命工作的動力。某位哲學(xué)家說過：在人的內(nèi)心中，同居著“善良之心”和“邪惡之心”。要把事物簡單化我們往往有一種傾向，就是把事物考慮得過于復(fù)雜。這一點非常重要。所謂善，就是普遍認(rèn)為好。京瓷從創(chuàng)業(yè)開始，就描繪自己的藍(lán)圖，“首先是西京區(qū)第一，接著是京都第一，再接下來是日本第一、世界第一”。記住這句話，不要因為一時不見效果而焦躁，重要的是，平日里不弛不倦，行善積德，堅持不懈。這個“能力”和“努力”分別可以從0分到100分打分，兩者相乘。在這種哲學(xué)的指引下，稻盛先生赤手空拳創(chuàng)建了京瓷和KDDI兩家世界500強企業(yè)。稻盛和所有科學(xué)家、企業(yè)家，包括那些卓越的大科學(xué)家、大企業(yè)家的不同之處在于，他同時還是一位思想家和哲學(xué)家。”這就是說：心純才能見真。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步來源于哪里呢？來源于發(fā)明創(chuàng)造。日本著名企業(yè)家松下幸之助的“水庫經(jīng)營”曾給予稻盛強烈的思想沖擊，而本田宗一郎“在經(jīng)營中學(xué)經(jīng)營”的主張，稻盛也深以為然。第一， 稻盛哲學(xué)是從佛教思想中來的嗎稻盛的父母信佛，稻盛在五六歲時就有過“隱蔽念佛”的體驗，并從此學(xué)會了感謝，終生實踐。特別是，《了凡四訓(xùn)》的精髓，就是命運法則和因果報應(yīng)法則交織構(gòu)成人生，而運用因果報應(yīng)法則，持續(xù)不斷地想好事、做好事就能改變命運的走向。這當(dāng)然是對的，沒有99%的汗水就不會有1%的靈感。我隱隱約約地意識到，這樣的人生觀或者說哲學(xué)是極其重要的東西?？梢哉f，后來稻盛判斷事物的基準(zhǔn)、京瓷的經(jīng)營理念、京瓷哲學(xué)78條，乃至阿米巴經(jīng)營模式等，都是稻盛的純粹心靈的產(chǎn)物。30余年來，盛和塾的塾生企業(yè)已經(jīng)超過9000家。因為是相乘關(guān)系，稍稍負(fù)面的“思維方式”，就會帶來負(fù)的人生結(jié)果。宇宙中存在一股力量，它要讓萬物進(jìn)化發(fā)展、變得更加美好。基于反社會的動機產(chǎn)生的愿望，越強烈越會與社會發(fā)生碰撞與摩擦，結(jié)果只會帶來更大的失敗。必須查檢自己的心，在工作中防止以自我為中心。所謂真誠之心，就是總想著為社會，為別人做些什么。在日常工作中，我們往往會把事情想得過于復(fù)雜、過于困難，一定會有這種情況出現(xiàn)。保持謙虛、坦誠之心人心中都有希望滿足自己欲望的利己的一面。這樣的教育對孩子的成長極為不利。人格=性格+哲學(xué)我用“人格=性格+哲學(xué)”這個公式來定義人格。因為大膽，就能有力地推動事業(yè)向前發(fā)展；而同時因為細(xì)心，就能防止失敗。聽起來刺耳的話，往往是對自己的發(fā)展有幫助的良言?？嚯y和成功都是考驗遭遇失敗和苦難的時候，不是牢騷滿腹，不是怨天尤人，而是忍受考驗，堅持努力，將逆境轉(zhuǎn)化為順境。依賴別人出手相助，期待他人為自己排憂解難，這類想法要不得。我們處在土俵正中時，因為尚有余裕而疏忽大意，到走投無路時才慌張起來。在日常業(yè)務(wù)工作中，不能敷衍馬虎。在這樣的公司里，全體員工都生機勃勃，都能愉快地工作。信賴關(guān)系從自己內(nèi)心構(gòu)筑怎樣才能構(gòu)筑相互信賴的人際關(guān)系呢？我首先想到的是， 值得依賴的合作伙伴，就是說從自身之外去尋求信賴關(guān)系。但是越想取勝，迎面而來的各種困難和壓力就越大。在這里，我們不主張以權(quán)力或權(quán)威為基礎(chǔ)的上下級關(guān)系，而是將志向相同的伙伴的心凝聚起來，協(xié)調(diào)行動，以這種橫向關(guān)系作為基礎(chǔ)。以關(guān)懷之心，誠實做事所謂經(jīng)營者就是無論身處何種逆境，都要保持樂觀向上的態(tài)度，不放棄夢想和希望，還必須有一顆純潔的坦誠之心。我們?nèi)w人員平時都要為提高商品的價值作出努力，以實現(xiàn)銷售最大化的目標(biāo)。關(guān)心這些，就能提高核算意識。只在必要之時購進(jìn)必要之物，這一點非常重要。徹底貫徹這一原則，實態(tài)，也就是正確的數(shù)字就能呈現(xiàn)出來?？嚯y和不幸襲擊我們、“翻弄”我們，我們就會怨恨自己的命運，甚至灰心喪氣，為苦難所擊垮。有效利用現(xiàn)場發(fā)出的聲音，企業(yè)會變得更加強大。拼命努力做好自己的工作，這一點雖然重要，但僅僅這樣還不夠。凡事不著手干，就無從開始。樹立高目標(biāo)在自己的人生和工作中，自己“想要這樣”、“想成為那樣”，就是要具備很大的夢想和很高的目標(biāo)，這一點非常重要。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。是我們公司開創(chuàng)了這項事業(yè)的歷史，人們沒有做過的事，誰也沒有走過的道路，由我們開拓。隨之也就確立并積蓄了一項獨創(chuàng)性的技術(shù)。心地粗糙的人制造出來的東西是粗糙的，心地細(xì)膩的人制造出來的東西是細(xì)膩的。某種問題發(fā)生時，要開始某項新的事業(yè)時，首先需要回到現(xiàn)場。我們在無意識中從那里吸取了隱藏的智慧，激起了我們思想的閃光和創(chuàng)造的靈感。經(jīng)營企業(yè)也一樣。因此，無論在什么情況下，我們都必須注意節(jié)儉。在企業(yè)經(jīng)營中，即使在銷售無法達(dá)到的狀況下，通過消減費用，仍有可能死守著利潤目標(biāo)。銷售最大化，費用最小化企業(yè)經(jīng)營看起來似乎很難，其實非常單純，只需致力于如何擴(kuò)大銷售額、縮小費用。真正有實力的人，不僅擁有勝任職務(wù)的能力，同時具備人格魅力，得到部下的尊敬，能構(gòu)筑與部下的信賴關(guān)系。也就是說，這個目標(biāo)要為全員所有，大家都把目標(biāo)當(dāng)做自己的東西。必須經(jīng)常保持謙虛的態(tài)