【正文】 運轉(zhuǎn)。 把握方向　善于排除干擾，抓住問題的關(guān)鍵，清晰地把握思考與決策的方向和目的。 信息管理 能夠有意識地做好信息的分類、整理和貯存，以便在必要時可以迅速調(diào)用。 冒險性　更傾向于用“嘗試”的方式解決問題，愿意在“做”的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；不怕困難和挫折，勇于承擔(dān)責(zé)任和行動后果。 學(xué)習(xí)過程 善于利用多種途徑為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，不斷嘗試新的學(xué)習(xí)方法。 指導(dǎo)與培養(yǎng) 提供方法和技巧方面的指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)得以順利開展?！?◆ ◆執(zhí)行【定義】為確保戰(zhàn)略計劃的達成，通過采用創(chuàng)新性的、嚴(yán)格規(guī)范的管理行為，高效率地實施計劃、取得成果的能力。 指導(dǎo)與監(jiān)控【定義】對下屬的工作提供指導(dǎo)與支持，促使其能力提升；對布置給下屬的工作進行跟蹤，要求其及時反饋，并根據(jù)情況做出相應(yīng)對策的能力。 制度知識 對國內(nèi)外先進企業(yè)的管理制度有廣泛的了解，探究各種管理制度的原理、作用及其優(yōu)劣。 制度知識　對國內(nèi)外先進企業(yè)的管理制度有廣泛地了解，探究各種管理制度的原理、作用及其優(yōu)劣所在。 權(quán)威感　對自己的專業(yè)能力有充分的信心，面對挑戰(zhàn)時，相信自己的判斷和決定。 借力 通過對外部資源的有效利用，彌補企業(yè)自身資源的不足，縮小戰(zhàn)略目標(biāo)與資源條件的差距?！簟?工作成效 合理安排時間與資源，確保在規(guī)定時限內(nèi)以較低投入高質(zhì)量地完成任務(wù)。 戰(zhàn)略實施 結(jié)合組織現(xiàn)實的資源狀況、運作模式和企業(yè)文化，制定與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的具體行動計劃，并在計劃實施過程中不斷校正計劃與戰(zhàn)略的偏差。 成就感　從工作中尋求自身的價值和滿足；完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越感。 反應(yīng)迅速 思維流暢，能夠迅速地分析、理解和整合信息，并轉(zhuǎn)化成語言，清晰地表達出來。 ◆ 團隊導(dǎo)向 以團隊整體任務(wù)的出色完成作為團隊的績效標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵利于團隊整體的行為。 角色調(diào)適 能夠在較短時間里，找到自己對于團隊的最佳貢獻區(qū)，調(diào)整并承擔(dān)起相應(yīng)的角色職責(zé)。 組織能力 能夠?qū)ぷ鬟M行統(tǒng)籌規(guī)劃，任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限的界定明晰合理，各位下屬能夠各司其職，有條不紊地開展工作。 將心比心　能夠?qū)?dāng)事人換成自己，設(shè)身處地去感受和體諒他人，并以此作為處理工作中人際關(guān)系、解決溝通問題的基礎(chǔ)。 條理性【定義】重視規(guī)則和秩序；對工作中的各項事務(wù)按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級，進而有計劃、有步驟地安排工作進程，確保工作有條不紊地進行。 ◆ ◆◆◆◆ 執(zhí)行監(jiān)控 對計劃執(zhí)行過程進行跟蹤，對計劃的推進節(jié)奏進行控制，對暴露的問題及時處理，并根據(jù)具體情況對計劃做出相應(yīng)調(diào)整。 推動力　善于組織各類資源，利用數(shù)據(jù)與事實闡明觀點，利用各種方法施加影響，鼓動參與者的熱情。 提升與發(fā)展　努力為員工創(chuàng)造更多發(fā)展機會和更大發(fā)展空間，并對自己及企業(yè)的可預(yù)見的未來充滿信心。 提升績效　主動尋找影響績效的問題和機會，尋求改進績效的方法。 精益求精 學(xué)習(xí)并督促下屬掌握各種可以提升和改進細節(jié)的方法，努力做到更好。溝通協(xié)調(diào)【定義】妥善處理與上級、平級以及下級之間的關(guān)系，促成相互理解，獲得支持與配合的能力。 ◆ ◆◆◆◆◆◆◆◆ ◆ ◆ 關(guān)注細節(jié)【定義】關(guān)注事實和細節(jié)，而不是抽象的概念；既考慮到全局，又深入了解關(guān)鍵細節(jié)，以細節(jié)的完美作為重要的努力方向。 跟蹤績效　密切關(guān)注目標(biāo)的實現(xiàn)狀況，掌握工作進展。 鼓勵參與 通過職責(zé)賦予、制度保證等方法手段，使員工切實參與到企業(yè)發(fā)展中來，從而獲得強烈的參與感、成就感和主人翁感。 協(xié)調(diào)力　能夠注意做好橫向溝通，在計劃推行的過程中，得到有關(guān)部門及人員的大力配合。 方案設(shè)計 設(shè)計和制定工作流程、細化步驟、落實細節(jié)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體方案?！?◆ ◆ ◆ ◆同理心【定義】站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受，且把這種理解傳達給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。 贏得信任 以良好的工作能力、卓越的業(yè)績以及正直誠實的品性等贏得下屬及周圍人的信任和尊重，使得大家愿意追隨和服從。 善于溝通 善于通過正式及非正式的形式與他人進行溝通，及時了解他人需要和觀點，澄清自己的要求和認(rèn)識，以便迅速明確問題、達成默契，開展工作。 建立信任　努力在團隊中建設(shè)相互合作、相互支援和共同發(fā)展的團隊信任關(guān)系。 當(dāng)機立斷　對實際工作中出現(xiàn)的問題，能夠比較快地抓住關(guān)鍵，尋求可行的最佳解決方案，并盡快執(zhí)行。 ◆ 語言表達【定義】通過語言、肢體動作等方式通俗流暢的表達自己的意見、看法或見解的能力。 工作認(rèn)知　對工作內(nèi)容、工作權(quán)利和職責(zé)有清晰而深刻的認(rèn)識，了解自己所從事的工作對實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。 戰(zhàn)略分析 分析市場環(huán)境的機遇與挑戰(zhàn)，組織的優(yōu)勢與劣勢，探尋實現(xiàn)戰(zhàn)略的機會，確定達到戰(zhàn)略目標(biāo)的實施策略。 組織與推進 高效組織各類資源，對工作進行分工；善于預(yù)見障礙并制定和實施克服障礙的計劃；善于運用數(shù)據(jù)等有力事實鼓動員工的工作熱情，將工作朝前推進。 分享與提升　重視經(jīng)驗的總結(jié)和分享，并以此促進本部門及相關(guān)單位工作能力的提升和流程優(yōu)化。 評估與優(yōu)化　根據(jù)執(zhí)行情況對制度進行客觀的評估，對有缺陷或因工作任務(wù)的變化而需要改進的制度，及時進行修改或重建?！?開放與適應(yīng)　保持對其他崗位專業(yè)技能的開放心態(tài)，以確保能夠更好地做好團隊配合與工作銜接；在轉(zhuǎn)換工作任務(wù)時，表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性和快速的學(xué)習(xí)能力。 組織分析　密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部各種因素對企業(yè)運作的影響，及時了解與掌握組織管理運作制度的缺口和不盡人意的地方。 系統(tǒng)化　在制定和修訂制度時，能夠?qū)⒏鞣N管理與運作制度進行有機整合，保證制度體系的完整性、系統(tǒng)性和一致性。 業(yè)務(wù)支持　精通有關(guān)業(yè)務(wù)；能夠根據(jù)工作進展、對可能出現(xiàn)情況的預(yù)測和計劃執(zhí)行過程中，向下屬或下級相關(guān)單位提供必要的知識技能培訓(xùn)、專業(yè)咨詢和后臺支持，解除疑惑，從而促進工作順利推進。 組織理解力 對組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)等有深刻的認(rèn)識，能夠很快把握事情的關(guān)鍵所在。戰(zhàn)略思考【定義】深刻理解公司戰(zhàn)略思想，根據(jù)本企業(yè)實際將戰(zhàn)略落到實處，并采取相應(yīng)的措施保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 ◆◆◆ 學(xué)習(xí)目標(biāo)　能夠?qū)€人學(xué)習(xí)目標(biāo)與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。 自信與堅持　相信自己能將工作做好，有能力解決工作中遇到的困難；具備較堅韌的意志力。 信息加工 能夠從零散的信息中，敏銳地洞察社會、行業(yè)以及市場等的新動向、新趨勢，并判斷分析出潛在的發(fā)展機會。 打破常規(guī)　不固步自封，能夠擺脫以往經(jīng)驗的束縛、打破思維定勢、建立開放性的思維方式，跳出現(xiàn)有框架，創(chuàng)造性地解決問題。 慧眼識人　能夠識別出員工的才干、優(yōu)劣勢和潛能，對其能否出色完成使命有良好的預(yù)見力。 團隊合作【定義】團結(jié)同事，并密切配合同事完成工作任務(wù)。 ◆