遼寧省汽車客運站經(jīng)營信譽定期考核標準(留存版)
【正文】 處不得分；每缺一項扣5分4問事處（服務臺）：公用電話、公告牌20無問事處不得分；每缺一項扣10分*5行包托運處：衡量器、消防器材、行包架、行包托運須知、行包里程價目表20無行包托運處不得分；每缺一項扣4分*6有停（發(fā)）車場、發(fā)車位（處）、檢驗臺；停（發(fā)）車場地面硬化；站內(nèi)外服務標志齊全醒目30（1）無停（發(fā)）車場、發(fā)車位、檢驗臺的不得分，每缺少一項扣10分；（2）停（發(fā)）車場地面未硬化扣１０分；（3）站、車缺少服務標志扣2分，不清析扣1分7有駕乘休息室和必備的休息設施設備10（1）未配備不得分；（2）不能滿足需要的，扣5分*8有健全的業(yè)務業(yè)務操作堆積和安全管理制度，包括：（1）服務規(guī)范；（2）安全生產(chǎn)操作規(guī)程；（3）車輛發(fā)車前例檢制度；（4）安全生產(chǎn)責任制；（5）危險品查堵制度；（6）安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的制度；（7）有安全事故應急處理預案；（8）每季度至少一次進行安全教育并有記錄80檢查相關檔案
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1