遼寧省汽車客運站經(jīng)營信譽定期考核標準-文庫吧在線文庫
【正文】 操作堆積和安全管理制度，包括：（1）服務(wù)規(guī)范；（2）安全生產(chǎn)操作規(guī)程；（3）車輛發(fā)車前例檢制度；（4）安全生產(chǎn)責任制；（5）危險品查堵制度；（6）安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的制度；（7）有安全事故應(yīng)急處理預(yù)案；（8）每季度至少一次進行安全教育并有記錄80檢查相關(guān)檔案和記錄材料，違反一項扣10分*9（1）有相應(yīng)的管理機構(gòu)和管理人員；（2）各崗位人員熟悉有關(guān)客運規(guī)章制度和崗位服務(wù)標準；（3）按規(guī)定向行管部門報送有關(guān)資料80（1）無有相應(yīng)的管理機構(gòu)和管理人員的扣30分；（2）對有關(guān)人員進行現(xiàn)場考核，達不到要求的，每人次扣5分，扣完為止；（3）未按規(guī)定向行管部門報送有關(guān)資料的扣20分*10（1）一、二級客運站配置危險品檢查儀；（2）設(shè)置三品、安全宣傳牌50違反的不得分*12按要求設(shè)置有效的消防設(shè)施和器材40沒有消防設(shè)施和器材或者失效的不得分13（1）站務(wù)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，持證上崗；（2）文明待客、語言規(guī)范；（3）商品柜臺售貨員統(tǒng)一著裝，食品售貨
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