【正文】 預計中的事情。促銷締結（一） 向藥店經理自我介紹說明來意（1）好選擇藥店經理不忙或沒有客人時；（2）向藥店經理說明拜訪的主要目的時要簡明扼要；（3）觀察藥店經理對我公司活動的反應。介紹證據(jù)的來源：包括作者、姓名、地位、文章發(fā)表與XX雜志、研究設計的簡短概述。這種技巧好處在于：A、 首先它將幫助你強調指出產品的真實性；B、 以這種形式提出問題使你更易回答。提示：（1）引用一般相信的事情或價值觀； （2）讓對方證實與產品有關的某話題是否正確； （3）引用驚人的統(tǒng)計數(shù)字或研究發(fā)現(xiàn)； （4）贊美店員或藥店經理； （5）請店員或藥店經理提出意見； （6）坦白承認以往的錯處等。摘要：是用店員或藥店經理的措辭，把店員或藥店經理的談話簡要地逐點說出來，也就是列出店員或藥店經理談話的要點，把原話縮短。檢查一下服裝、儀容。（1）恰如其分（2）與儀表舉止相協(xié)調形體、動作、姿態(tài)站立、就座、行走，保持良好的姿勢，體現(xiàn)出一個人的氣質、風度要求：（1）保持正確的站立、就座、行走的姿勢（2）面帶微笑（3）禁忌出現(xiàn)各種不良的動作姿態(tài)（三）致意點頭：微微點頭，讓人感到你不失禮貌，給人良好的印象握手：（1）你的手是干凈的，沒有汗，連指甲也很干凈　　　?。?）你的握力要適度，不要猶豫，也不能沒完沒了　　　?。?）微笑、寒暄　　　?。?）不要斜視他處，東張西望，沒禮貌地打量對方（四）介紹禮儀為他人引見的正確方式：先向年紀大的引見年紀小的，先向女性引見男性等別人為你引見：加上寒暄“您好”、“請多關照”等等自我介紹：簡潔明了，使人便于記憶（五）名片禮儀正確接受名片：不要目光游移，漫不經心正確遞送你的名自主：雙手遞上，名字正面朝向對方，加寒暄詞，注意你的名片放在最易拿的地方名片的活用：名片可以當作名信片，一舉兩得（六）電話禮儀：在我們工作中，電話的使用率越來越高。C、對方穿著隨便，而我們珠光寶氣，對方會產生寒酸心里，感到壓抑，與我們產生距離，從心里難以溝通。要記住兩條：（一）他們是具有較高文化層次的群體，不能倉促應戰(zhàn)；（二）你沒有第二個機會塑造一個良好的“第一印象”。解義的目的有三個：（1）核對自己是否明了店員或藥店經理的話。五、激發(fā)興趣興趣是成功的前提，能夠激發(fā)起店員或藥店經理對我們的興趣，就等于打開成功通道的大門，那么怎樣激發(fā)店員和藥店經理的興趣呢？我們可以通過恰當?shù)拈_場白激發(fā)其興趣。（三）克服障礙的方法：提示：反對種類處理方法未曾聽過解　　釋正確的事實不正確的事實興趣中夾雜著疑慮克服障礙技巧滿足于現(xiàn)在的產品基本差異技巧克服障礙技巧：（1）承認：承認店員或藥店經理觀點，然后讓他知道你已認真接受了他的觀點。使用醫(yī)學文獻資料要注意：應該做：（1）介紹文獻的作者、發(fā)表的雜志、日期、題目；（2）說明文獻的主題、結果、結論、標出重點部分；（3）你與店員藥店經理交談而不是和文獻交談，所以應以店員和藥店經理的需要、興趣為出發(fā)點；（4）了解文獻內涵和背景資料；（5）給有興趣的店員和藥店經理留下一份復印件；（6）推銷的是產品而不是推銷文獻，文獻要為推銷產品服務。（2）回訪：我們要想達到最終銷售目的，必須要靠許多次的回訪，一次比一次更接近我們的目標，最終得到