【正文】 ，弘業(yè)要想獲得更大利潤空間，超越競爭對手十分困難。在江蘇普遍存在只知“弘業(yè)”而不知“弘業(yè)產(chǎn)品”的奇怪現(xiàn)象。目前我國市場經(jīng)濟(jì)已較為完善，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，市場繁榮，競爭相對充分。首先，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，弘業(yè)主要依靠交易會、出國參展、傳真或貿(mào)易函電等形式與國外客戶進(jìn)行貿(mào)易往來，網(wǎng)絡(luò)時代使電子商務(wù)成為一種新興的貿(mào)易形式，通過網(wǎng)絡(luò)談判、電子郵件的信息傳遞實現(xiàn)的貿(mào)易活動，對傳統(tǒng)的貿(mào)易產(chǎn)生了很大沖擊。目前弘業(yè)新涉足的汽車貿(mào)易行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)，就與原外貿(mào)主業(yè)具有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)，其中汽車貿(mào)易行業(yè)雖然主要開發(fā)國內(nèi)市場，但弘業(yè)在國際市場上積累的營銷經(jīng)驗同樣可以移植過來加以利用，同時弘業(yè)作為大型貿(mào)易公司，多年樹立的企業(yè)形象為汽車進(jìn)口配額的獲取發(fā)揮了重要作用；信息產(chǎn)業(yè)公司主要負(fù)責(zé)愛濤商網(wǎng)的維護(hù)，服務(wù)于公司原有的外貿(mào)主業(yè)，弘業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中積累的外貿(mào)經(jīng)驗也同樣可以在電子商務(wù)中發(fā)揮作用，同時多年的外貿(mào)客戶網(wǎng)絡(luò)在信息公司承攬各種網(wǎng)站工程方面也起到了積極作用。有些企業(yè)多元化的失敗并不是多元化方向的選擇失誤，也不是多元化經(jīng)營的時機(jī)和方式不對，而恰恰是因為企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，使融資速度跟不上多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的速度所致。已有的創(chuàng)新意識和冒險精神使高層大膽作出弘業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略決策，投入一些新興行業(yè)包括與原外貿(mào)行業(yè)相關(guān)程度很小、風(fēng)險較大的房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理業(yè)等等。2000年以來公司充分挖掘自身優(yōu)勢，不斷調(diào)整自身定位， 2001年公司正式將名稱改為“江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司”，將環(huán)境藝術(shù)設(shè)定為公司的主業(yè)和發(fā)展方向，幾年的努力已取得了初步成功。所以公司在成立初期發(fā)展異常緩慢，直到2003年上半年才初見成效。這兩個公司是弘業(yè)為充分利用自身多年的工藝品設(shè)計、制作和銷售經(jīng)驗投資設(shè)立的，也是弘業(yè)在多元化發(fā)展方面的較早嘗試。這些都體現(xiàn)了企業(yè)家的創(chuàng)新和冒險精神。這些控股公司作為獨立的“利潤中心”擁有很大的獨立性和自主性，他們共同享受集團(tuán)的公共資源，比如電子商務(wù)平臺、營銷網(wǎng)絡(luò)、組織資源、內(nèi)部銀行結(jié)算系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等等，并共同受到財務(wù)管理、企業(yè)管理、內(nèi)部審計、投資管理等方面的控制。核心能力在企業(yè)多元化經(jīng)營中起著十分重要的作用，它是企業(yè)進(jìn)入多元化領(lǐng)域取得持續(xù)成功的重要條件。這種行業(yè)環(huán)境促使了弘業(yè)不再固守外貿(mào)主業(yè)，積極向外拓展，同時在外貿(mào)行業(yè)內(nèi)的充分發(fā)展也為老牌外貿(mào)公司的弘業(yè)提供發(fā)展原動力，使其在新領(lǐng)域的拓展成為可能。立體化、全方位地對品牌進(jìn)行有效維護(hù)和深度開發(fā)，使其發(fā)揮更大作用，為弘業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。比如省內(nèi)很多大型外貿(mào)企業(yè)在90年代末紛紛進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)并取得了不菲的成績，這使得對房地產(chǎn)業(yè)完全陌生的弘業(yè)也躍躍欲試，在01年正式投資房地產(chǎn)業(yè)，以尋找到新的發(fā)展機(jī)遇，拓展新的發(fā)展空間，增強(qiáng)發(fā)展后勁。以工藝品設(shè)計為例，弘業(yè)早期是以開展工藝品進(jìn)出口貿(mào)易起家的，在工藝品、裝飾品的鑒賞和設(shè)計方面擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力，但以往這部分能力只是單純得用于出口商品的采購和打樣設(shè)計，而沒有作為一個專門行業(yè)進(jìn)行拓展和投資，其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用受到了局限。二、公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的價值趨向現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)家主宰著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，企業(yè)家與一般人的區(qū)別就在于企業(yè)家精神，它主要表現(xiàn)在企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神。目前外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員與工廠之間普遍存在各種形式的“暗傭”現(xiàn)象，為了方便從工廠拿到好處，業(yè)務(wù)員自然會將訂單下到外工廠。20世紀(jì)80年代以來，弘業(yè)一直探索著貨源工廠的建立模式。雖然弘業(yè)已擠身于省內(nèi)大型外貿(mào)公司的行列，但是與舜天、蘇美達(dá)等超大型貿(mào)易公司相比，其規(guī)模仍顯有限。到2002年年底，資金流行性強(qiáng)。再加上各大集團(tuán)已不再僅限于自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢出口商品品種，大力拓展其他商品，在商品的品種和款式上下功夫，不斷推出新品。（3）國際市場的非關(guān)稅壁壘和法律糾紛增多隨著中國入世，中國企業(yè)普遍獲得了更為廣闊和公平的國際市場的競爭環(huán)境，世界面對低廉的中國產(chǎn)品，更多的采用非關(guān)稅壁壘手段對本國市場進(jìn)行保護(hù)。目前僅限于不墊付資金的代理進(jìn)口業(yè)務(wù)。弘業(yè)作為國有外貿(mào)企業(yè)面臨的政策環(huán)境發(fā)生著根本性的深刻變化，具體表現(xiàn)為：進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)逐步放開以往外貿(mào)公司依靠國家賦予的進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)享有外貿(mào)經(jīng)營專權(quán)，其他私營、外貿(mào)等企業(yè)進(jìn)出口商品必須委托外貿(mào)公司代理。同年公司內(nèi)部實行承包經(jīng)營，調(diào)整內(nèi)部利益分配機(jī)制，打破平均主義，使出口實績直接與獎勵掛鉤，充分調(diào)動了外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的積極性。弘業(yè)集團(tuán)是江蘇省著名的大型外貿(mào)集團(tuán)，多年來一直以外貿(mào)業(yè)務(wù)為主進(jìn)行自身發(fā)展的，專業(yè)化程度非常強(qiáng)，并為適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢積極實施縱向一體化戰(zhàn)略，取得一定的成績。弘業(yè)集團(tuán)作為傳統(tǒng)外貿(mào)公司，以往一直實施以外貿(mào)為主營業(yè)務(wù)的一體化發(fā)展。弘業(yè)在多元化進(jìn)程中較少涉及生產(chǎn)領(lǐng)域。弘業(yè)股份的前身為江蘇省工藝品進(jìn)出口集團(tuán)股份有限公司，原為中國工藝品進(jìn)出口集團(tuán)總公司的江蘇分公司，成立于1979年，當(dāng)時注冊資本僅為178萬元，員工71人。目前弘業(yè)集團(tuán)已積極涉足文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、投資管理、期貨經(jīng)紀(jì)、國際物流、房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域。那些拿不到配額的小公司和生產(chǎn)性企業(yè)即使手里拿著客戶的訂單也只能到弘業(yè)集團(tuán)這樣的國有外貿(mào)公司代理出口。國際市場環(huán)境的變化，對上述這些產(chǎn)品的出口也產(chǎn)生一定的影響：（1）部分傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場日漸萎縮以出口日本為主的藺草產(chǎn)品為例，原來一直是公司的重要利潤來源，作為中國藺草產(chǎn)品出口的第三大貿(mào)易公司，弘業(yè)股份有著穩(wěn)定的市場需求，其產(chǎn)品品種多年來變化不大，主要是一些與日本傳統(tǒng)生活模式相聯(lián)系的塌塌米、草席、草墊等。公司也曾建立了一些商品專賣店、零售商店等銷售窗口，但收效很不明顯，目前國內(nèi)市場基本沒有打開局面。從傳統(tǒng)的收購制下弘業(yè)在外貿(mào)經(jīng)營中主要以“中間商”的身份出現(xiàn)，以其訂單對生產(chǎn)型企業(yè)加以控制，生產(chǎn)型企業(yè)由于訂單和自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)等原因，只好依附于弘業(yè)這種專業(yè)外貿(mào)公司，依靠外貿(mào)公司的訂單生存，長期以來其發(fā)展受到了一定的限制。為弘業(yè)增加出口商品差異化、增強(qiáng)競爭力發(fā)揮了重要作用。這種情況在外貿(mào)行業(yè)中普遍存在且屢禁不止，使得公司的利益受到嚴(yán)重?fù)p害。弘業(yè)還通過購并、重組等形式，控股了一些一直為其提供貨源的生產(chǎn)能力較強(qiáng)的工廠，如購并鐘藝箱包廠、參股重組江陰第五毛紡廠等。弘業(yè)集團(tuán)自1979年成立至今，不斷開發(fā)外貿(mào)市場，出口規(guī)模在不斷擴(kuò)大，弘業(yè)的自身規(guī)模也在隨之?dāng)U大，企業(yè)不斷成長，企業(yè)成長導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部分工的深化，而分工的深化又促進(jìn)了企業(yè)的成長。弘業(yè)只有設(shè)法在眾多的上市公司中脫穎而出，以吸引股民的足夠關(guān)注，才能達(dá)到吸引股民投資的效果。外貿(mào)行業(yè)一直是一個風(fēng)險性較大的行業(yè)，以往在我國外貿(mào)行業(yè)競爭不充分的情況下，弘業(yè)在相對壟斷和穩(wěn)定的環(huán)境中發(fā)展迅速，并未充分體會到風(fēng)險的存在，風(fēng)險意識和抗風(fēng)險能力都相對薄弱。弘業(yè)為爭取這些工廠的合作，有時也會采取一些妥協(xié)措施。弘業(yè)依托自身雄厚的資金勢力，網(wǎng)羅大批環(huán)藝和裝飾設(shè)計人才，先后承接了如丁山賓館、閱江樓、南京博物館、張家港步行街等在大型裝飾工程，獲得了豐厚的收益，并在環(huán)境藝術(shù)領(lǐng)域提高了知名度和影響力。弘業(yè)適時抓住機(jī)遇，積極涉足電子商務(wù)，于2000年成立了愛濤信息產(chǎn)業(yè)公司，并在全省外貿(mào)行業(yè)中最早建立了自己的商務(wù)網(wǎng)站“愛濤商網(wǎng)”，開展網(wǎng)上接單、網(wǎng)上談判等網(wǎng)上貿(mào)易活動。其銷售和利潤情況雖然在最近幾年增長緩慢但比較穩(wěn)定，為弘業(yè)在實施多元化后仍保持穩(wěn)定利潤提供較大保障并為新領(lǐng)域的發(fā)展提供資金支持；其次，弘業(yè)外貿(mào)主業(yè)的充分發(fā)展培養(yǎng)了自身的管理能力、市場開發(fā)能力和其他資源組織能力，這些能力同樣可為公司多元化發(fā)展提供支持。五、企業(yè)家創(chuàng)新意識和冒險精神企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神直接影響企業(yè)的多元化經(jīng)營，而影響企業(yè)家的創(chuàng)新意識和冒險精神的因素包括兩方面：企業(yè)家自身的能力和企業(yè)家對自身能力的估價和認(rèn)識。弘業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：江蘇弘業(yè)國際集團(tuán)黨委會 董事會 監(jiān)事會 總 裁 職能部門 控股公司 總 人 資 審 鐘 宏 弘 實 投 鵬 香裁 力 產(chǎn) 計 藝 藝 業(yè) 業(yè) 資 程 港辦 資 財 法 箱 帽 股 發(fā) 管 儲 鐘公 源 務(wù) 律 包 業(yè) 份 展 理 運 山 室 部 部 部 愛 略期 汽 愛 愛 愛 愛 宏5 弘22 濤 貨 車濤 濤 濤 濤 順家 業(yè)家 置 經(jīng) 發(fā)精 環(huán) 物 信 鞋生 華貿(mào) 業(yè) 紀(jì) 展品 藝 業(yè) 息 業(yè)產(chǎn) 龍易 公 公等企 等公 司 司 　　　 業(yè) 司 目前弘業(yè)主要涉足外貿(mào)以外的9個新領(lǐng)域，具體有：（1）工藝品設(shè)計及銷售（以內(nèi)銷為主），如江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司（2）環(huán)境藝術(shù)設(shè)計和裝飾裝潢設(shè)計，如江蘇愛濤環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司（3）物業(yè)管理，如江蘇愛濤物業(yè)管理有限公司（4）信息產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤信息產(chǎn)業(yè)有限公司（5）房地產(chǎn)業(yè)，如江蘇愛濤置業(yè)有限公司（6）期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)，如江蘇弘業(yè)期貨經(jīng)紀(jì)有限公司（7）汽車進(jìn)口及銷售，如江蘇弘業(yè)汽車發(fā)展有限公司（8）貨運代理業(yè)，如江蘇鵬程儲運有限公司（9）投資業(yè)，江蘇弘業(yè)投資管理有限公司 二、弘業(yè)多元化戰(zhàn)略的進(jìn)入方式多元化進(jìn)入方式主要包括了投資設(shè)立、外部并購、聯(lián)盟合作和債務(wù)重組：（一）投資設(shè)立與外貿(mào)主業(yè)有較高關(guān)聯(lián)度的領(lǐng)域?qū)τ谶M(jìn)入與弘業(yè)核心能力和外貿(mào)主業(yè)聯(lián)系較緊密的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者壁壘較低的行業(yè)，主要通過企業(yè)籌集資金直接投資，整合技術(shù)、設(shè)備、人力、營銷等方面的能力和優(yōu)勢資源加以扶持。目前弘業(yè)汽車公司充分利用弘業(yè)外貿(mào)主業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和行業(yè)影響力，積極爭取汽車進(jìn)口配額，在2002年取得驚人的業(yè)績，實現(xiàn)了成立初的發(fā)展目標(biāo)。與外貿(mào)主業(yè)關(guān)聯(lián)度較低的領(lǐng)域主要包括一些全新的、弘業(yè)從業(yè)經(jīng)驗較少甚至毫無從業(yè)經(jīng)驗的領(lǐng)域，這些領(lǐng)域由于與外貿(mào)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低，弘業(yè)原有的能力和資源中除資金優(yōu)勢外其他很難在新領(lǐng)域發(fā)展中加以移植和利用。（1）江蘇鵬程國際儲運公司鵬程公司是從原弘業(yè)的單證部發(fā)展而來的，成立于1996年，是弘業(yè)最早涉足的新領(lǐng)域，也是與原外貿(mào)主業(yè)聯(lián)系最緊密的行業(yè)。弘業(yè)集團(tuán)現(xiàn)任董事長劉綏芝作為弘業(yè)帶頭人就是一個具備創(chuàng)新意識和冒險精神的人。進(jìn)入新領(lǐng)域初期，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大，且新領(lǐng)域利潤的獲取也不穩(wěn)定，主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，可以使公司將更多精力投入到新領(lǐng)域中，為公司專注發(fā)展新興領(lǐng)域提供了發(fā)展的時間和空間。同時，愛濤信息產(chǎn)業(yè)公司在對外承接網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程方面也為公司取得了一定的效益。當(dāng)然過于樂觀的估計有時也會給以后公司發(fā)展埋下潛在的危機(jī)，弘業(yè)在IT業(yè)飛速發(fā)展的20世紀(jì)90年代后期，以軟件開發(fā)和銷售為主業(yè)成立愛濤資訊公司。由于公司設(shè)計公司名稱和商標(biāo)時，沒有充分考慮兩者的統(tǒng)一性，致使在宣傳上出現(xiàn)了一定交叉和紊亂，即使在對原江蘇工藝十分熟悉的外國客戶也經(jīng)?；煜皭蹪?、“江蘇工藝”、“弘業(yè)”三者之間的關(guān)系。弘業(yè)近年來屢次遭受貿(mào)易風(fēng)險，其中主要包括客戶隨意違約；由于T/T、D/P、D/A等國際結(jié)算方式引起的貨到后不及時或拒絕付款、代理進(jìn)口業(yè)務(wù)代理方惡意違約；以產(chǎn)品質(zhì)量為由，克扣貨款等等。吸引融資的動力同樣促使弘業(yè)實施多元化戰(zhàn)略，涉足更多的經(jīng)營領(lǐng)域，這些多元化發(fā)展的舉措通過上市公司的信息披露告之股民，為企業(yè)增發(fā)新股和進(jìn)行配股提供依據(jù)，以增加企業(yè)吸引融資的“賣點”，更好的吸引股民購買“弘業(yè)股份”的股票，方便融資。這些都導(dǎo)致繼續(xù)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際成本上升，而追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際收益則由于投資的邊際收益遞減規(guī)律的制約而不斷下降。二、由“一體化”向“多元化”發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變經(jīng)過十多年的“一體化”經(jīng)營戰(zhàn)略的探索，弘業(yè)取得了顯著成績，然而隨著時代的發(fā)展和外貿(mào)形勢的變化，弘業(yè)也暴露出了很多“一體化”戰(zhàn)略無法解決的問題，尤其是近年外貿(mào)行業(yè)競爭的加劇，企業(yè)分工的深化，靠一體化來發(fā)展企業(yè)的限制性因素越來越多，如：外貿(mào)行業(yè)內(nèi)部的競爭日益激烈，外貿(mào)市場的開拓日益困難。固定費用較大弘業(yè)與其他私營外貿(mào)公司相比綜合管理人員較多，其中包括人事部、財務(wù)部、總經(jīng)辦、審計企管部、證券部等部門人員，這些部門不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益而且普遍存在“機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事”的現(xiàn)象，雖然公司多次進(jìn)行減員，但效果仍不明顯。隨著外貿(mào)行業(yè)的不斷發(fā)展，沒有生產(chǎn)基地的單純外貿(mào)行為受到了嚴(yán)重的沖擊，為穩(wěn)定貨源、增強(qiáng)外貿(mào)市場競爭力，弘業(yè)適時建立了多個生產(chǎn)基地，如在江寧建立了江寧工業(yè)園，主要生產(chǎn)長毛絨玩具、鞋帽等；建立江蘇藺藝草制品廠、寧波弘藝裝飾制品公司，主要用來生產(chǎn)出口日本的藺草制品；并購鐘藝箱包生產(chǎn)箱包產(chǎn)品等等。近幾年隨著外貿(mào)代理制逐步取代傳統(tǒng)收購制，即使暫時沒有獲得自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)也積極通過國際市場獲取商品信息再通過專業(yè)外貿(mào)公司代理出口，以擺脫束縛，提高利潤。面對巨大的國內(nèi)市場，弘業(yè)在國際貿(mào)易方面的優(yōu)勢沒有得到體現(xiàn)。另外藺草的生產(chǎn)主要集中在安徽、江蘇蘇州、浙江寧波等地，弘業(yè)股份在蘇州和寧波建立了生產(chǎn)基地，由于藺草產(chǎn)品的生產(chǎn)十分艱苦，蘇州、寧波有屬經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，生產(chǎn)工人以80年代進(jìn)廠的老工人，很多即將退休，而年輕人又沒人愿意再從事這種艱苦的生產(chǎn)勞動，藺草產(chǎn)品的生產(chǎn)受到?jīng)_擊，人工成本逐年上升。國家大力推進(jìn)“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略為適應(yīng)入世的新形勢，我國全面實施“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略，具體表現(xiàn)在：大力推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品出口；國家鼓勵大力引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，運用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)，提高傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，“以進(jìn)口促出口”；要鼓勵成熟的產(chǎn)業(yè)技術(shù)出口，促進(jìn)國內(nèi)技術(shù)開發(fā)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，帶動中國高新技術(shù)產(chǎn)品出口，這也是以后幾年我國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展方向所在。弘業(yè)股份的這項改革走在了全省外貿(mào)行業(yè)的前列，為全省外貿(mào)行業(yè)開拓了新的改革和發(fā)展方向。由于外貿(mào)人才缺乏、辦公用房緊缺、工作設(shè)施簡陋等諸多困難，公司舉步為艱，長期處于無盈利甚至虧損的境地，常年靠總公司貼補(bǔ)過日子。但從整體上，由于缺乏