客服接聽電話流程圖(留存版)
【正文】 老齡化用戶處理方案 接到電話， 您好！請問有什么可以幫助您？ （ ，納稅人開始訴說問題，結束后，客服人員應 ，姓名，及聯(lián)系電話。或者：請您留下您的 ，我們的專業(yè)技術工程師會在 5 分鐘之內(nèi)和您聯(lián)系。并記錄 2然后 做出判斷是不是我們的問題） 是我們問題 不是我們問題 兒下載。 2. 如果不能電話解決的： 客服代表：為了更快的為您解決這個問題，請 您加下我們客服 ，我們將通過客服 為您解決。電話 指導納稅人下載地址。 客戶代表要判斷下這個是否能在電話里面解決： 1. 如果可以在較短的時間內(nèi)在電話里解
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1