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行政部績(jī)效考核體系(留存版)

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【正文】 體系》、《員工手冊(cè)》 行政部薪酬福利工作說明書編號(hào):SMXZ0305 啟用時(shí)間:2012年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:人力資源管理 崗位編號(hào):GWXZ03工作適用范圍:薪酬福利工作流程/說明:1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)公司薪酬方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。(如展銷部2012年第一份合同,它的合同代碼為A12001,它的含義為A代表展銷部,12為2012年,001為第一份合同。政策/制度支持:相關(guān)文件/表格:《評(píng)審匯總表》、《開標(biāo)記錄表》、《評(píng)標(biāo)專家簽到表》、《評(píng)審結(jié)果》、《中標(biāo)通知書》 行政部招投標(biāo)資料歸檔管理工作說明書編號(hào):SMXZ0602 啟用時(shí)間:2011年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:招投標(biāo)管理員 崗位編號(hào):GWXZ06工作適用范圍:招投標(biāo)文檔歸檔工作工作流程/說明:1.各部門招投標(biāo)代碼規(guī)范為:ZA代表展銷部、ZB代表公共服務(wù)部、ZC代表行政部、ZD代表俱樂部、ZE代表會(huì)所。政策/制度支持:相關(guān)文件/表格: 行政部前臺(tái)儀表儀容工作說明書編號(hào):SMXZ0901 啟用時(shí)間:2011年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:前臺(tái)接待 崗位編號(hào):GWXZ09工作適用范圍:前臺(tái)儀表儀容工作流程/說明:1. 面帶微笑,文明舉止,注意坐姿、站姿;2. 頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔,男員工不留長(zhǎng)發(fā),女員工不化濃妝;3. 手部保持干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長(zhǎng)指甲,女員工不涂鮮艷指甲油;4. 穿著以職業(yè)裝為主,不得穿過于夸張、暴露、休閑的服裝,不得穿拖鞋或拖式?jīng)鲂习啵?. 不能佩戴過多的首飾,首飾應(yīng)和著裝互相搭配;6. 不得故作小動(dòng)作(永遠(yuǎn)是成熟、穩(wěn)重),打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作;7. 工作時(shí)不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西,閱讀報(bào)章、書籍;8. 不得擅自用電話作私人之用;9. 除了工作上應(yīng)交待的事,不得互相攀談私事,不得爭(zhēng)論,不粗言穢語;10. 素質(zhì)要求1.流利普通話,具有良好的溝通能力; □ 5. 具備良好的形象氣質(zhì); □2.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; □ 6. 能根據(jù)工作需求進(jìn)行加班; □3.責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致; □ 7. □4.具有較好的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力; □ 8. □說明:請(qǐng)根據(jù)本崗位需求選擇打“√”,如有特殊要求請(qǐng)補(bǔ)充。20三、 公章管理與登記違反公司公章管理與登記工作每次扣2分。請(qǐng)接到通知后及時(shí)至我司辦理合同簽訂手續(xù)。政策/制度支持:相關(guān)文件/表格:《來訪人員登記表》 行政部前臺(tái)綠化保潔工作說明書編號(hào):SMXZ0904 啟用時(shí)間:2011年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:前臺(tái)接待 崗位編號(hào):GWXZ09工作適用范圍:前臺(tái)環(huán)境綠化保潔工作流程/說明:1. 公司大門玻璃保持清潔、光亮、無灰塵;2. 保持大堂、走道、會(huì)議室地板光亮,無腳印、污漬;3. 前臺(tái)、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室等接待區(qū)域的辦公桌椅等設(shè)施必須保持整潔、干凈,無灰塵污漬;4. 公共區(qū)域保持干凈整潔,無紙屑、煙頭、雜物等,垃圾簍滿度不得超過3/無異味;5. 衛(wèi)生間、洗手池應(yīng)保證清潔,空氣清新,無異味、積水、污跡、堵塞,設(shè)備完好,洗手間,地面、臺(tái)面、鏡面無積水、無水跡、無污跡、無紙屑煙頭等雜物,便池?zé)o污垢、無異味,紙簍不過滿,洗手液、紙巾用品充足,各項(xiàng)設(shè)施完好;6. 公司辦公樓周邊保持衛(wèi)生環(huán)境的清潔和花草樹木的長(zhǎng)勢(shì),保證良好景觀;7. 室內(nèi)綠化植物保證修剪整齊美觀,無明顯病蟲害,無折損現(xiàn)象,無斑禿,無灼傷、不卷、不黃、無異常落葉現(xiàn)象。5.關(guān)注公司報(bào)紙、雜志的訂閱期限,待相關(guān)報(bào)紙、雜志快到期時(shí),做好報(bào)紙、雜志訂閱的審批工作,及時(shí)續(xù)訂,并做好過期雜志及報(bào)刊的處置工作。開啟標(biāo)書,做好記錄。5.辦公用品領(lǐng)取,由各部門文員填寫《辦公用品申領(lǐng)單》每周領(lǐng)取一次;6.按《財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定》對(duì)新采購的固定資產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)收、入賬及填寫《固定資產(chǎn)卡片》,低值易耗品進(jìn)行驗(yàn)收、入賬;如部門需要對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品調(diào)撥需及時(shí)填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》報(bào)批;固定資產(chǎn)、低值易耗如有丟失、損壞或減損需填寫《資產(chǎn)丟失申報(bào)表》、《物品送修申請(qǐng)單》、《資產(chǎn)減損單》報(bào)批。4. 匯總各部門修改后的工作職責(zé)、崗位職責(zé)、工作說明書、工作表單和考核評(píng)價(jià)表,重新編制公司績(jī)效考核體系。5.外來人員辦理離職,帶上《解除勞動(dòng)關(guān)系備案表》、離職人員身份證復(fù)印件、辭職報(bào)告,送至勞動(dòng)力大廈2F退工報(bào)備窗口。7. 行政部經(jīng)理首先對(duì)求職者進(jìn)行面試,符合條件后由所需招聘人員的部門經(jīng)理進(jìn)行面試,無異議后再由總經(jīng)理對(duì)求職者進(jìn)行面試,查看總經(jīng)理在《求職人員面試表》上填寫的意見,如同意則該員工可以在公司試用。流轉(zhuǎn)程序后,要求擬稿部門將文件電子版發(fā)至行政部,由行政部按正式公文格式標(biāo)準(zhǔn)(紅頭文)制作成文再交由擬稿部門送達(dá)相關(guān)單位,同時(shí)做好發(fā)文編號(hào)及文檔的登記和存檔工作。 行政部招投標(biāo)管理崗位職責(zé)崗位編號(hào)GWXZ06啟用時(shí)間201271崗位名稱招投標(biāo)管理員崗位類別管理崗所屬部門行政部直接上級(jí)行政部經(jīng)理直接下級(jí)所轄人數(shù)崗位定員1人現(xiàn)有人數(shù)人工作說明書招投標(biāo)工作說明編號(hào)SMXZ0601招投標(biāo)資料歸檔SMXZ0602崗位職責(zé):★ 負(fù)責(zé)招投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判相關(guān)制度及規(guī)定的起草與落實(shí);★ 在截至?xí)r間內(nèi)收集所有招投標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判的投標(biāo)文件或響應(yīng)文件;★ 負(fù)責(zé)各受邀人相關(guān)資格的審查工作;★ 負(fù)責(zé)招投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判的組織工作;★ 收集招投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判全過程資料,匯總、理順文件;★ 發(fā)布中標(biāo)通知書或中選通知書及落實(shí)合同的簽訂工作;★ 建立招投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判信息臺(tái)帳;★ 將招投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判文件存檔保存;★ 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。熟悉道路交通情況,做到既快捷又節(jié)約地完成各項(xiàng)交通任務(wù);★5.將公司會(huì)議紀(jì)要整理出后報(bào)部門經(jīng)理審閱,無異議后將會(huì)議紀(jì)要打印出來給與會(huì)人員閱讀簽字后存檔。5.入職后由入職人員填寫《勞動(dòng)合同簽訂(續(xù)簽)審查表》經(jīng)員工個(gè)人自述、部門審批、總經(jīng)理簽批后存檔。3.對(duì)各部門提交的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總。2. 每月8日前,根據(jù)公司薪酬規(guī)定、人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、社保對(duì)賬單、人員請(qǐng)假情況對(duì)公司全員月工資進(jìn)行核算。)4.根據(jù)各部門的合同代碼,將編號(hào)完整的合同,按合同序號(hào)依次放入檔案盒中。(如展銷部2011年第一份招標(biāo)文件,它的招標(biāo)文件代碼為ZA2011001,它的含義為ZA代表展銷部,11為2011年,001為第一份招標(biāo)文件。若客人問詢?cè)谧约郝殭?quán)或能力范圍以外,應(yīng)主動(dòng)替客人作出有關(guān)之聯(lián)系,而不得隨便以“不知道”回答甚至置之不理。任職要求1. (性別、年齡、身高等)2. (學(xué)歷、技能資格證書要求)3. (工作經(jīng)驗(yàn))4. (其他要求)5. (其他要求)6. (其他要求)說明:請(qǐng)勿使用“熟悉、精通”等模糊字眼;建議薪資 元/月申請(qǐng)部門經(jīng)理簽字行政部意見:總經(jīng)理審批 員工基本情況登記表 填表日期: 年 月 日姓名性別出生年月籍貫照片戶口地婚姻狀況民族身高體重應(yīng)聘 部門應(yīng)聘崗位身份證號(hào)國家承認(rèn)學(xué)歷學(xué)位畢業(yè)院校及專業(yè)畢業(yè)時(shí)間政治面貌入黨團(tuán)時(shí)間工作時(shí)間入司時(shí)間職稱興趣特長(zhǎng)家庭住址手機(jī)號(hào)碼家庭電話緊急聯(lián)絡(luò)人姓名及電話個(gè)人學(xué)習(xí)、工作簡(jiǎn)歷(從中學(xué)畢業(yè)起)家庭主要成員基本情況稱謂姓名出生年月日工作單位聯(lián)系電話聲明:1. 公司已經(jīng)告知本人工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等基本情況,本人對(duì)以上情況知悉。10四、 文件存檔違反公司文件存檔規(guī)定每次扣2分。 中標(biāo)通知書 :貴司參與投標(biāo)的 項(xiàng)目,經(jīng)評(píng)標(biāo)小組綜合評(píng)定,選定貴司為中標(biāo)單位,中標(biāo)總價(jià)為 。如等待時(shí)間較長(zhǎng),要向訪客說明情況,不要將訪客放任不管;5.如遇無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,處于對(duì)來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉拒絕并及時(shí)送客;6.訪客離開時(shí),要起身送客,用禮貌用語,請(qǐng)客人慢走!訪客離開后,應(yīng)及時(shí)做好衛(wèi)生工作,保持接待區(qū)域的整潔。4.一旦接到上級(jí)交待的大型會(huì)務(wù)后,提前做好車輛聯(lián)系、餐飲等后勤保障工作。5.請(qǐng)集團(tuán)監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)檢查標(biāo)書的密閉情況,并宣布檢查情況。4.萬翔網(wǎng)采購目錄以外,采用公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一資源采購時(shí),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批決定。3. 制定各部門績(jī)效考核體系編制計(jì)劃,并組織落實(shí)。4.辦完離職手續(xù)后辦理人員減退手續(xù),在“廈門人力資源網(wǎng)”填寫減退員工信息后提交,打印《解除勞動(dòng)關(guān)系備案表》,本市人員多打一份《解除勞動(dòng)關(guān)系證明》,并加蓋公司公章。6.由求職者填寫《員工基本情況登記表》,根據(jù)《員工基本情況登記表》上所填信息,核對(duì)求職者的相關(guān)證書及證件。2.當(dāng)收到擬稿部門成文的正式發(fā)文后,由擬稿部門填寫《發(fā)文審批表》且負(fù)責(zé)人簽字后,將文件報(bào)部門經(jīng)理審核,待審核后負(fù)責(zé)文件閱辦及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示。 行政部合同管理崗位職責(zé)崗位編號(hào)GWXZ05啟用時(shí)間201171崗位名稱合同管理員崗位類別管理崗所屬部門行政部直接上級(jí)行政部經(jīng)理直接下級(jí)所轄人數(shù)崗位定員1人現(xiàn)有人數(shù)人工作說明書合同歸檔工作說明編號(hào)SMXZ0501崗位職責(zé):★ 負(fù)責(zé)公司《合同管理規(guī)定》及相關(guān)制度的制定、推廣、培訓(xùn)和監(jiān)督落實(shí)工作;★ 負(fù)責(zé)審查合同方的資信證明材料;★ 負(fù)責(zé)審查各類合同的條款是否符合公司的規(guī)定;★ 負(fù)責(zé)公司合同信息錄入工作,實(shí)行電子化檔案管理;★ 負(fù)責(zé)合同用章管理及蓋章工作;★ 負(fù)責(zé)管理公司合同文本,建立合同管理臺(tái)帳及合同檔案;★ 負(fù)責(zé)公司合同的查詢服務(wù)工作;★ 負(fù)責(zé)合同履行的監(jiān)督工作;★ 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。開車時(shí)集中精神,確保人身和車輛安全;★政策/制度支持:《關(guān)于規(guī)范公司文件格式及審批流程的通知》相關(guān)文件/表格:《發(fā)文審批表》、《收文閱辦簽》、《來文來函閱辦簽》、《內(nèi)部文件閱辦簽》 行政部制度管理工作說明書編號(hào):SMXZ0202 啟用時(shí)間:2011年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:文檔管理員 崗位編號(hào):GWXZ02工作適用范圍:公司制度工作流程/說明:1. 當(dāng)收到擬稿部門成文的制度類文件后,由擬稿部門填寫《內(nèi)部文件閱辦簽》且負(fù)責(zé)人簽字后,將文件報(bào)部門經(jīng)理簽署意見,再負(fù)責(zé)文件閱辦及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示。6.準(zhǔn)備勞動(dòng)合同一式三份,要求員工在合同乙方處簽名及日期,簽字要工整,用水筆或鋼筆,簽訂合同后,將合同給總經(jīng)理簽字并加蓋公司公章。4.對(duì)各部門匯總的部門培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行合理組織安排,與各部門充分溝通,編制完成公司年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3. 每年5月9月發(fā)放防暑降溫費(fèi),管理崗200元/月,工勤崗100元/月,共5個(gè)月。5.將公司合同按部門錄入電腦中,項(xiàng)目包括:序號(hào)、合同號(hào)、對(duì)方的單位名稱、合同金額、合同期限、合同到期時(shí)間及合同經(jīng)辦人等內(nèi)容。)2. 將《評(píng)審匯總表》、《開標(biāo)記錄表》、《評(píng)標(biāo)專家簽到表》、《評(píng)審結(jié)果》原件及《中標(biāo)通知書》復(fù)印件匯總成冊(cè)并存放在檔案盒中。政策/制度支持:相關(guān)文件/表格: 行政部來電接聽工作說明書編號(hào):SMXZ0902 啟用時(shí)間:2011年7月1日工作歸屬部門:行政部工作歸屬崗位:前臺(tái)接待 崗位編號(hào):GWXZ09工作適用范圍:前臺(tái)來電接聽工作流程/說明:1. 當(dāng)有來電來時(shí),在電話響鈴的第二聲和第三聲的時(shí)候接起電話,首先要說“您好,這里是廈門路橋游艇開發(fā)有限公司”,切忌以“喂”開頭,以“您好”、“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”之類的謙詞。2. 本人保證提供的基本情況、學(xué)歷證明、資格證明、工作經(jīng)歷等資料真實(shí),如有虛假,公司可立即解除勞動(dòng)合同,并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10五、 證件年審未及時(shí)辦理公司相關(guān)行政印鑒年審
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