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正文內(nèi)容

船務(wù)部績(jī)效考核體系(留存版)

  

【正文】 ,每位學(xué)員領(lǐng)取后于《游艇駕駛員培訓(xùn)學(xué)員資料領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn);(2)與會(huì)所確認(rèn)授課場(chǎng)所,備好課桌椅,備好授課攝影儀、電腦等授課設(shè)備,每位學(xué)員座位放置飲用水?!?將會(huì)議紀(jì)要、部門制度、部門資產(chǎn)、考勤表、收支報(bào)表、安全自查表、合同等整理歸檔;★ 負(fù)責(zé)管理所有船舶鑰匙并開具《開航單》;★ 負(fù)責(zé)碼頭攝影的推廣業(yè)務(wù)及開具《碼頭攝影登記單》;★ 負(fù)責(zé)根據(jù)《申請(qǐng)采購(gòu)單》,申請(qǐng)部門每季度辦公用品的采購(gòu);★ 負(fù)責(zé)根據(jù)《倉(cāng)庫(kù)管理工作說(shuō)明書》管理部門倉(cāng)庫(kù);★ 負(fù)責(zé)每周第一個(gè)工作日上報(bào)上周的考勤、收入、支出、出航記錄;★ 負(fù)責(zé)每月第一個(gè)工作日將上月的考勤評(píng)核表、收入報(bào)表、支出報(bào)表、船舶出航記錄、船員出船補(bǔ)貼交部門經(jīng)理審核后,將收入報(bào)表交財(cái)務(wù),考勤表交行政部,船員出船補(bǔ)貼在總經(jīng)理簽字完后交行政部,全部材料以電子檔形式交部門經(jīng)理;★ 負(fù)責(zé)每月末進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)并匯報(bào)下一個(gè)月的工作計(jì)劃;★ 負(fù)責(zé)工作中突發(fā)狀況的及時(shí)匯報(bào)并完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。政策/制度支持:《船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系》相關(guān)文件/表格: 船務(wù)部倉(cāng)庫(kù)管理工作說(shuō)明書工作說(shuō)明編號(hào):SMJL0301 啟用時(shí)間: 2011年7月1日工作歸屬部門:船務(wù)部工作歸屬崗位:文員 崗位編號(hào):GWJL03工作適用范圍:倉(cāng)庫(kù)管理工作流程/說(shuō)明:一、物品入庫(kù)1.有新采購(gòu)的物品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)清點(diǎn)入庫(kù)物品,驗(yàn)收入庫(kù);2.負(fù)責(zé)歸類有序存放入庫(kù)物品,做到整齊美觀。濾芯器底部有污油要打開排污口排除);9.每月檢查主機(jī)和發(fā)電機(jī)組機(jī)油是否在安全的刻度范圍內(nèi),風(fēng)扇、皮帶、海水過(guò)濾器、噴嘴、掌舵油是否有異常,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)更換或維修,每200小時(shí)給主機(jī)和發(fā)電機(jī)組換一次機(jī)油,每400小時(shí)更換一次齒輪油和空氣過(guò)濾器,燃料過(guò)濾器每年更換兩次;(快到達(dá)高位時(shí)需在下一次出海時(shí)在灣外排除);(進(jìn)入舵艙看液壓油缸是否漏油,液壓油是否不足,不足應(yīng)該及時(shí)添加);(救生衣和救生圈)有無(wú)丟失破損等;(看消防設(shè)備是否過(guò)期,否則要上報(bào)檢修);;,儲(chǔ)量太少應(yīng)及時(shí)添加;,儀器儀表,通訊,導(dǎo)航等;(主要檢查電解液容量濃度,清潔蓄電池接頭及接線束,測(cè)量電池電壓和電流強(qiáng)度,電量不足時(shí)予以充電);(如有需要?jiǎng)t需清潔);――查看以防腐蝕;、發(fā)電機(jī)組、消防泵、污水泵并檢查各儀表、儀器及管路的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并填寫安全自查表;,不使用的時(shí)候可以用軟墊套將其包裹或者將其豎直放在儲(chǔ)物艙,在雨后或者清洗游艇后,軟墊一般會(huì)被弄濕,這時(shí)候要盡可能的把軟墊上的水分擦掉使其保持干燥,如果軟墊變臟,可以使用專門的清潔劑將其清洗;,在有褶皺的地方,(例如有扣眼的地方)會(huì)聚集一些鹽份,可以清潔后涂抹凡士林,并每隔120天涂抹一次;,雖然是被設(shè)計(jì)為海上使用,但由于海上環(huán)境較陸地惡劣,這些不銹鋼件依然需要一個(gè)較好的蠟層的保護(hù),不銹鋼件應(yīng)該每60天或者需要的時(shí)候上一次蠟,優(yōu)質(zhì)的蠟?zāi)た梢缘钟K那治g,增加光澤度,并且使以后的保養(yǎng)變的容易進(jìn)行; ,所有外部電子設(shè)備/按鈕及控制臺(tái)都不能用水沖洗,否則會(huì)損壞內(nèi)部的電子元件,可以使用濕布擦拭,每周,所有電子設(shè)備至少打開運(yùn)行半小時(shí),以驅(qū)除線路上的潮氣;,要先用柔軟的棉布將表面灰塵擦凈,對(duì)存留過(guò)久或難以去除的污點(diǎn),可用棉布蘸少量汽油或酒精清除掉,然后用一小塊棉布將適量上光蠟涂開,再用一塊大些的干布分塊將蠟擦勻,以不留下蠟痕跡為標(biāo)準(zhǔn);,這種產(chǎn)品具有清潔及防水效果,能夠深入玻璃毛細(xì)孔,形成表面保護(hù)膜,提供清晰視線,它可以阻擋水滴在玻璃上留下痕跡,讓玻璃窗每天都保持清潔;,將船艇鑰匙歸還部門。 2. 填寫要求:a、由保養(yǎng)員填寫并簽名確認(rèn)。5九、 滿意度公司外部客戶或內(nèi)部員工的滿意度,出現(xiàn)嚴(yán)重投訴情況每次扣5分。5八、 員工手冊(cè)未及時(shí)完成員工手冊(cè)內(nèi)容每次每項(xiàng)扣1分。15三、 帆船/游艇的清洗、保養(yǎng)違反《帆船清洗/保養(yǎng)工作說(shuō)明書》每次扣2分;違反《機(jī)動(dòng)船艇清洗/保養(yǎng)工作說(shuō)明書》每次扣1分。15五、 工作匯報(bào)每月按時(shí)完成個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃,推遲一天扣1分。10考核成績(jī)100注:考核指標(biāo)的得分在其分值范圍內(nèi)扣完為止。10十一、 其他工作未及時(shí)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作每次扣2分。c、每次保養(yǎng)后,必須當(dāng)日向船務(wù)部匯報(bào)保養(yǎng)情況。二、接待過(guò)程中的工作1. 出航前,所有出航人員需統(tǒng)一著裝(或服裝干凈整潔),并佩戴其工作牌;2. 游艇進(jìn)出港用甚高頻8頻道向海事匯報(bào)本游艇的進(jìn)出港時(shí)間和目的地;3. 調(diào)整船與碼頭之間的距離,注意客人上船的安全;4. 客人全部上船后,解開纜繩5. 在客人上船后指導(dǎo)客人套上鞋套或換上拖鞋并向客人講解海上安全注意事項(xiàng);6. 船離碼頭后,將碰墊提高綁好;7. 船返回碼頭前,將碰墊放到適當(dāng)位置;8. 在確認(rèn)船艇安全靠泊后,請(qǐng)客人依次離開船艇。4.其他部門的人員借出重要物品,應(yīng)該獲得部門經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人許可;5.負(fù)責(zé)定期打掃整理倉(cāng)庫(kù);6.負(fù)責(zé)做好及時(shí)檢查防盜、防蛀蟲、防鼠咬、防霉變等安全措施,保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;7.負(fù)責(zé)監(jiān)控庫(kù)存情況,適時(shí)提醒部門備貨;8.負(fù)責(zé)每季度對(duì)庫(kù)房物品進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì)賬物,做到賬賬相符,賬物相符;9.負(fù)責(zé)積極做好廢舊物資的回收,適時(shí)向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)廢處理。 船務(wù)部崗位職責(zé). 船務(wù)部船務(wù)主辦崗位職責(zé). 船務(wù)部文員崗位職責(zé). 船務(wù)部機(jī)動(dòng)艇船員崗位職責(zé). 船務(wù)部帆船水手崗位職責(zé) 船務(wù)部船務(wù)主辦崗位職責(zé)崗位編號(hào)GWJL02啟用時(shí)間201171崗位名稱崗位類別管理崗所屬部門船務(wù)部直接上級(jí)船務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí)所轄人數(shù)崗位定員1人現(xiàn)有人數(shù)1人工作說(shuō)明書船舶船員管理工作說(shuō)明編號(hào)SMJL0201崗位職責(zé):★ 負(fù)責(zé)部門制度的建設(shè)和貫徹落實(shí);★ 負(fù)責(zé)對(duì)接待任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督:船員的安排、邊防海事的報(bào)備、出航安全的保障、出航前后船只的清潔和保養(yǎng);★ 負(fù)責(zé)船務(wù)部所有船艇和船員的管理工作;★ 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)政府部門的相關(guān)工作;★ 負(fù)責(zé)及時(shí)了解政府部門的政策、法規(guī);★ 負(fù)責(zé)游艇操作員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作:建立和完善游艇操作員培訓(xùn)體系,師資的招聘,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)辦、學(xué)管辦的工作,游艇操作員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配套設(shè)備的采購(gòu),與海事部門的聯(lián)系;★ 負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)拓展:游艇/帆船體驗(yàn)和培訓(xùn)、婚紗攝影、游艇代管租賃等;★ 負(fù)責(zé)制定部門年度預(yù)算,并對(duì)部門每月收入及支出進(jìn)行核對(duì);★ 每月做當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃,并草擬部門年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃;★ 負(fù)責(zé)活動(dòng)賽事的組織和參與;★ 負(fù)責(zé)對(duì)外合同的審查和簽訂工作,并落實(shí)合同的執(zhí)行情況;★ 負(fù)責(zé)工作中突發(fā)狀況的及時(shí)匯報(bào)并完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。2. 報(bào)名工作(1)學(xué)員報(bào)名時(shí)需遞交《游艇操作人員適任證書申請(qǐng)表》、《游艇操作人員身體條件證明》、一份身份證復(fù)印件、5張近期兩寸白底彩色照及電子版照片,每位學(xué)員遞交材料于《游艇駕駛員培訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn);(2)收取學(xué)員學(xué)費(fèi)并開具收據(jù)或發(fā)票,學(xué)員領(lǐng)取收據(jù)或發(fā)票后于《游艇駕駛員培訓(xùn)學(xué)員收據(jù)及發(fā)票簽收表》上簽字確認(rèn)。3. 提前半小時(shí)下碼頭全面檢查船只,并準(zhǔn)備好所有船上輔助用具及救生設(shè)備。制表人: 部門經(jīng)理: 總經(jīng)理:船務(wù)部倉(cāng)庫(kù)物料出庫(kù)憑證 序 號(hào)出庫(kù)時(shí)間名 稱規(guī) 格數(shù)量領(lǐng)取人(簽字)歸還時(shí)間備注 (管理員確認(rèn))0102030405060708091011121314151617181920管理員: 船務(wù)部倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清單 序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量使用人簽名備注1234567891011121314151617181920 管理員: 船務(wù)部倉(cāng)庫(kù)物料入庫(kù)清單 序 號(hào)入庫(kù)時(shí)間名稱規(guī)格數(shù)量單位原庫(kù)存現(xiàn)庫(kù)存?zhèn)渥?2345
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