【正文】 圖、對象圖、組件圖、配置圖、用例圖、順序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、活動圖。五、論述詳細(xì)論述類圖在設(shè)計階段的作用及類圖的應(yīng)用。（3）設(shè)計。ASP解釋執(zhí)行。是個性化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，收集用戶信息。開發(fā)工具：（1） Visual 。（2）企業(yè)需求描述。P122（1）社會環(huán)境。都是給未來要建設(shè)的新系統(tǒng)提出明確的、細(xì)致的需求。調(diào)查企業(yè)的總體情況、目標(biāo)和戰(zhàn)略、系統(tǒng)的界限和運(yùn)行狀態(tài)、業(yè)務(wù)流程等。P168 (1) 市場狀況調(diào)查及定位客戶群體。在系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)立足先進(jìn)技術(shù)，采用最新的技術(shù)成果，從而使系統(tǒng)具有一個較高的技術(shù)起點。 （4）良好的版面設(shè)計。主機(jī)托管和虛擬主機(jī)有什么區(qū)別？P302 (1)主機(jī)托管是用戶獨享一臺服務(wù)器，而虛擬主機(jī)是多個用戶共享一臺服務(wù)器。利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評價。第八章一、單選題C D B D A D A A D A二、多選題ABCD ABD BC ABCD AB ABCD ABCD BCD ABD ABCD三、判斷題錯 錯 錯 錯 對 錯 對 對 對？ 對四、簡答題試簡述電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的工作步驟。 （2）電子郵件推廣方法。 （2）對電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)功能的審計。P318 制約因素：（1）信息基礎(chǔ)設(shè)施的制約。政府應(yīng)扶植、規(guī)范發(fā)展一大批第三方物流企業(yè)，培育若干條貫通全國且能開展國際配送業(yè)務(wù)的聯(lián)運(yùn)干線，構(gòu)建全國性的商品物流配送網(wǎng)絡(luò)?？梢越⒁粋€自動回復(fù)系統(tǒng)，處理由WEB網(wǎng)下載到公司的每條信息，這個系統(tǒng)的主要功能包括：利用檢索工具方便WEB頁面的瀏覽，自動回復(fù)電子郵件，智能檢索軟件和實時WEB對話區(qū)。 （8）綜合網(wǎng)站推廣方法。包括對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)、計算機(jī)病毒防治、訪問控制授權(quán)的檢查。編制測試大綱。Struts主要提供了三種重要組件：請求處理器、響應(yīng)處理器和標(biāo)記庫。 （3）未經(jīng)各級地方政府批準(zhǔn)，不得使用縣級以上（含縣級）行政區(qū)域名稱的全稱或者縮寫。（2）WEB站點設(shè)計（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計（4）接口設(shè)計（5）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計請簡述電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的成功要素。系統(tǒng)是一個有機(jī)整體，應(yīng)該具有一定的整體性。傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析主要包括系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析、提出對新系統(tǒng)的需求幾方面；電子商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)分析除了要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)查，分析老系統(tǒng)的不足，還有一部分重要工作是創(chuàng)新工作。提出這種需求需要：了解企業(yè)商務(wù)活動以及電子商務(wù)可能對企業(yè)商務(wù)活動的改進(jìn)方式，掌握企業(yè)既有商務(wù)活動的詳細(xì)特征，了解典型的電子商務(wù)活動的基本需求。（6）電子商務(wù)應(yīng)用。P120 電子商務(wù)是企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代信息技術(shù)開展的商務(wù)，而技術(shù)環(huán)境的飛速發(fā)展，也使得電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造、企業(yè)電子商務(wù)的實施存在很大的挑戰(zhàn)。 （3）依賴于底層的支持平臺，并需要和底層平臺緊密集成。ASP可以與數(shù)據(jù)庫和其他程序進(jìn)行交互，采用面向?qū)ο蟮奶卣骷皩ctiveX控件的擴(kuò)展，可實現(xiàn)對WEB數(shù)據(jù)庫的動態(tài)訪問。（2）XML和EDI融合，得到真正WEB風(fēng)格的EDI——XML/EDI。 ASP程序員需要嚴(yán)格區(qū)分一個頁面中客戶端腳本程序與服務(wù)器端的程序，而且客戶端的程序與服務(wù)器端的程序很難交互。P80（1）需求。 （6）替代的或例外的事件流的描述。包括結(jié)構(gòu)元素、行為元素、分組元素、注釋元素。五、論述請分析網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別及聯(lián)系。電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程分為哪幾個階段？各有什么特點？P15 （1）電子商務(wù)系統(tǒng)的醞釀階段。特點：企業(yè)全面利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及管理系統(tǒng)。P13 區(qū)別：電子商務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站是兩個不同的概念，電子商務(wù)系統(tǒng)是基于Internet并支持企業(yè)價值鏈增值的信息系統(tǒng)，而網(wǎng)站是企業(yè)為合作伙伴、客戶等提供的訪問企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺，僅僅是整個系統(tǒng)的一個部分或者技術(shù)手段之一。 （2）關(guān)系。交互作用圖包括什么？每一種有什么特點？P67 包括順序圖和協(xié)作圖。開發(fā)人員捕獲需求形成用例模型。ASP,NET使用Web控件，不再區(qū)分客戶端程序與服務(wù)器端程序，可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。（3）應(yīng)用于無線通信協(xié)議WML.五、論述題 內(nèi)容：個性化服務(wù)通過收集和分析用戶信息來學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為，其能夠更好地理解用戶，發(fā)現(xiàn)用戶隱藏的興趣和群體用戶的行為規(guī)律，從而制定相應(yīng)的信息過濾策略，按照用戶的個性化信息進(jìn)行主動的推薦服務(wù)。提供許多比現(xiàn)在的WEB開發(fā)模式強(qiáng)大的優(yōu)勢：執(zhí)行效率大幅提高，有世界級的工具支持，具有更好的語言特性，簡單高效可管理，用于多處理器環(huán)境，可靠、可擴(kuò)展且安全性好。（4）是一種分布式的應(yīng)用體系，采取B/S計算模式。企業(yè)電子商務(wù)的實施實際上意味著企業(yè)商務(wù)活動的轉(zhuǎn)型，而這種變革不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個過程，因此，需要對這一過程的每個步驟如何實施、何時實施進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從而降低企業(yè)實施電子商務(wù)過程中的風(fēng)險。電子商務(wù)應(yīng)用是企業(yè)利用電子手段開展商務(wù)活動的核心，也是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心組成部分，是通過應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)的。進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站客戶需求分析時應(yīng)該注意哪些問題？P165 （？） （1）清楚地確認(rèn)誰是網(wǎng)站的目標(biāo)客戶?？傊?，電子商務(wù)系統(tǒng)分析與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)分析的目標(biāo)是一致的，主要是分析提出未來新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。（4）可靠性。P221 （1）整體布局：結(jié)構(gòu)清晰，便于使用。 （4）不得使用行業(yè)名稱或者商品的通用名稱。Struts的優(yōu)點：具體MVC模型所有的特性和優(yōu)點、簡化了基于MVC的應(yīng)用程序的開發(fā)、提供了很多對象實現(xiàn)MVC的基本特征等等。根據(jù)測試大綱設(shè)計和生成測試用例。試分別說明電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的主要方法。一些專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競猜、在線優(yōu)惠券、有獎?wù){(diào)查等。 （3）積極地吸引潛在客戶。試論述我國電子商務(wù)系統(tǒng)市場推廣的制約因素及應(yīng)對策略。P320 (1 ) 對電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計階段的審計。利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。生成測試報告。P293—297 內(nèi)容：軟件測試。 （6）不得使用對國家、社會或者公共利益有損害的名稱。 （3）快速的訪問速度。（5）技術(shù)的先進(jìn)性。（這個問題，說來說去，基本上就是在說要創(chuàng)新，抓住“創(chuàng)新”扯一扯就行了）請分析零售業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)。企