【正文】 務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程　　通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)等。 （11）物流體系滯后問(wèn)題。C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。 (5)電子商務(wù)管理的問(wèn)題電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。管理人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，很多企業(yè)缺乏合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制、監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制，這就造成了電子商務(wù)安全隱患的存在。　(1)網(wǎng)上交易，原材料的采購(gòu)、中間渠道的縮短、廣告促銷(xiāo)費(fèi)用的降低、管理成本的降低，都使企業(yè)的成本大大降低。也就是透過(guò)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，幫助人們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，降低內(nèi)耗，提高經(jīng)營(yíng)效率。全方位展示產(chǎn)品，促使顧客理性購(gòu)買(mǎi)。利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，企業(yè)可以加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作，將原材料采購(gòu)與產(chǎn)品制造有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化信息傳遞和處理系統(tǒng)。因此，電子商務(wù)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打破了時(shí)間、空間的限制，從而產(chǎn)生了一種類(lèi)似于無(wú)邊界的新型企業(yè)虛擬企業(yè)。電子商務(wù)以信息傳遞速度快、傳遞量大的特點(diǎn)，給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來(lái)了猛烈的沖擊。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶(hù)真正參與到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)成為可能，客戶(hù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的地位得到提高，客戶(hù)參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性得到加強(qiáng)。這就要企業(yè)必須創(chuàng)新，而且要快速。許多大中型企業(yè)都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點(diǎn)任務(wù)。而截至2006年年底，全球電子商務(wù)交易額則達(dá)到128000億美元，又實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長(zhǎng)。s enterprises must play a vital role in contemporary society the development and growth of enterprises play a key role. This paper mainly studies the application of emerce in the enterprise status, role, and the problems and its development direction and development of electronic merce in the analysis of the enterprise management thinking, management approaches and methods, management tools, organizational management, talent management and other aspects of the impact of proposed based on the corresponding countermeasures. Key words: Emerce Internet business impact 引言電子商務(wù)下的企業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r，指出了電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響，對(duì)企業(yè)管理的影響。電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)研究、電子商務(wù)的基本內(nèi)容研究，已成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理界的重要課題。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式，動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。 （３）企業(yè)信息化總體水平偏低?，F(xiàn)代企業(yè)快速、高效地響應(yīng)顧客的個(gè)性化需求最關(guān)鍵環(huán)節(jié)已不再取決與物質(zhì)資源而是在于企業(yè)獲取、處理、傳遞和利用信息及知識(shí)的能力。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)的效率，實(shí)現(xiàn)了真正的“自動(dòng)化”。例如愛(ài)立信公司為了使自己成為一種全球同步的研究整體，使他們能夠及時(shí)地交流。在電子商務(wù)迅速崛起的時(shí)代，就需要與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化管理人才，具體來(lái)講，這種人才至少需要在以下三方面具備現(xiàn)代化水平。(3)縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期?！? 電子商務(wù)是一場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易方式的革命。（4）電子商務(wù)擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，使競(jìng)爭(zhēng)從常規(guī)的廣告、促銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝等擴(kuò)大到無(wú)形的虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)有可能在凌晨3點(diǎn)接到客戶(hù)的需求訂單，所以，每星期7天，每天24小時(shí)的客戶(hù)支持，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的另一種體現(xiàn)。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。新《合同法》雖然承認(rèn)了電子合同的法律效用，卻沒(méi)有解決數(shù)字簽名問(wèn)題。例如: 淘寶流行女裝（）(6)電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。(9)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，教育相對(duì)比較落后，大多數(shù)人的文化素質(zhì)還不高，缺乏英語(yǔ)的應(yīng)用能力。同時(shí)要遵守國(guó)家及有關(guān)部門(mén)制定的法律法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定，在觀念、組織、資金和技術(shù)允許的條件下，小規(guī)模地率先在標(biāo)準(zhǔn)化程度高、交易量大、批發(fā)次數(shù)多、顧客流量大的商品或服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，以此為突破口帶動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的全面開(kāi)展。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。(6)（2）樹(shù)立全新的電子商務(wù)意識(shí)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從上到下提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，尤其是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用，結(jié)合企業(yè)不同層次、不同崗位人員的具體情況，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。因此，只有實(shí)行銀行對(duì)用戶(hù)、銀行對(duì)銀行的電子貨幣流動(dòng)，才能解決好金融電子化問(wèn)題。2我國(guó)電子商務(wù)的信用體系不完善，培育和構(gòu)建完善的信用體系是我國(guó)電子商務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵之一。電子商務(wù)發(fā)展面臨最嚴(yán)重的挑戰(zhàn)就是安全問(wèn)題，主要包括：支撐電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作；保證數(shù)據(jù)完整、保密；交易的文件不可否認(rèn)等。在虛實(shí)想結(jié)合的經(jīng)濟(jì)全球化、消費(fèi)個(gè)性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)和創(chuàng)新能力，大大提高自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的水平和質(zhì)量。（２）電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本，使得產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。信息技術(shù)與管理相結(jié)合發(fā)展的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)高效率、自動(dòng)化的流程管理，以信息流動(dòng)代替物質(zhì)和能量的流動(dòng)。(2)由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)則使企業(yè)直接面向市場(chǎng)，在網(wǎng)上展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，面對(duì)的就是全球市場(chǎng)，能夠針對(duì)全世界每一個(gè)客戶(hù)，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國(guó)際交易平臺(tái)。其次，電子商務(wù)降低采購(gòu)成本。因特網(wǎng)技術(shù)也將改變各種規(guī)模組織的邊界，在改變邊界的過(guò)程中，無(wú)論對(duì)于組織還是個(gè)體來(lái)說(shuō)，運(yùn)用電子商務(wù)均能使其重新定義自己的角色，電子商務(wù)使企業(yè)有可能把那些不可預(yù)知的需求處理得更好。電子商務(wù)影響下的扁平化結(jié)構(gòu)是指利用電子商務(wù)技術(shù)，通過(guò)減少中間管理層次，從而減少?zèng)Q策與行動(dòng)之間的時(shí)間延滯，加快了對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)，使組織的能力變得柔性化，反應(yīng)更加靈敏。電子營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶(hù)需求和企業(yè)利潤(rùn)，尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶(hù)需求最大化的營(yíng)銷(xiāo)決策。電子商務(wù)使得信息實(shí)現(xiàn)瞬間內(nèi)在全球傳播，全球各個(gè)地方幾乎可以同時(shí)知道一條最新的信息。作為電子商務(wù)的主角企業(yè)的信息化狀況也是絕對(duì)不容忽視的，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)有多年的歷史，并取得了一定的成效，但總的看來(lái)其現(xiàn)狀如下：(１) 企業(yè)對(duì)信息化的熟悉普遍提高。2005年是電子商務(wù)發(fā)展的第10個(gè)年頭，全球電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)了44%，達(dá)到83800億美元左右。關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè) 影響 Abstract The twentyfirst century is the century of the information economy, global economic integration features more prominent. 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