【正文】 沒有解決數(shù)字簽名問題。 (4)誠信問題。雙方依靠信任，認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費(fèi)者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。另外電子商務(wù)平臺的前后端相一致也是非常重要的。例如: 淘寶流行女裝（）(6)電子商務(wù)的稅務(wù)問題稅務(wù)，是一個國家重要的財政來源。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無序，局部的狀態(tài)。而在美國，現(xiàn)金交易較少，國民購物基本上采用信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。不難看出，影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。(9)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。 (10)金融電子化問題。同時，我國信用卡發(fā)展缺乏有效的組織協(xié)調(diào)機(jī)制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認(rèn)證中心，但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的CA認(rèn)證中心，這就容易導(dǎo)致交叉認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)證和資源浪費(fèi)。為了推廣電子商務(wù)，就必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。我國是一個發(fā)展中國家，教育相對比較落后，大多數(shù)人的文化素質(zhì)還不高，缺乏英語的應(yīng)用能力。目前我國這種復(fù)合型人才相當(dāng)短缺，無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時制定鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的政策。通過培訓(xùn)，使全體員工對電子商務(wù)有清醒和正確的認(rèn)識，并在實際工作中樹立全新的電子商務(wù)意識。同時要遵守國家及有關(guān)部門制定的法律法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定，在觀念、組織、資金和技術(shù)允許的條件下，小規(guī)模地率先在標(biāo)準(zhǔn)化程度高、交易量大、批發(fā)次數(shù)多、顧客流量大的商品或服務(wù)領(lǐng)域開展電子商務(wù)活動，以此為突破口帶動企業(yè)電子商務(wù)活動的全面開展。為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展和要求，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該向扁平化的方向發(fā)展。(5）強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)電子商務(wù)需要高級、中級、初級不同層次的人才，需要信息技術(shù)、通訊技術(shù)、自動化技術(shù)、計算機(jī)軟硬件應(yīng)用人才，需要經(jīng)營管理人才，更需要既懂行業(yè)業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合人才，既懂法律又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)及經(jīng)營管理的專業(yè)人才，是我國電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。有針對性地扶持重點行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)，通過試點總結(jié)經(jīng)驗加以推廣。致謝在這里,首先我要感謝在論文準(zhǔn)備和寫作過程中指導(dǎo)我的老師,是他授予了我寫論文的方法,并積極予以指導(dǎo)；同時感謝在論文過程中熱心幫助我的同學(xué)們，是他們給予了我支持；最后我要感謝我的母校是他給了改變命運(yùn)的機(jī)會。在這種形勢下, 我國大力發(fā)展電子商務(wù)也成為必然趨勢。(7)(6)組織結(jié)構(gòu)變化后企業(yè)的管理理念和方式地應(yīng)做相應(yīng)的變化。企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)之前，一定要對原有的業(yè)務(wù)流程重新分析，要打破原有不合理的業(yè)務(wù)流程模式。要構(gòu)建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國內(nèi)用戶環(huán)境。（2）樹立全新的電子商務(wù)意識企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從上到下提高對電子商務(wù)的認(rèn)識，尤其是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)勢及對企業(yè)競爭力的提升作用，結(jié)合企業(yè)不同層次、不同崗位人員的具體情況，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。（1）語言上的障礙成為制約我國電子商務(wù)國際化的一個突出的問題。物流系統(tǒng)和售后服務(wù)滯后，交易過程中，網(wǎng)下不能提供快捷服務(wù)，送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易，無法體現(xiàn)和形成電子商務(wù)高效率、低成本、方便、快捷的優(yōu)勢。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。目前我國金融行業(yè)的服務(wù)水平和電子化程度都不高，難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展所需的支付與結(jié)算要求，而電子商務(wù)必須有高效的金融電子化（電子貨幣）。我國由于經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)等方面的原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠(yuǎn)。22(8)因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實現(xiàn)。我國電子商務(wù)的信用體系不完善，培育和構(gòu)建完善的信用體系是我國電子商務(wù)長足發(fā)展的關(guān)鍵之一。在這一虛擬世界里，人際交往出現(xiàn)了和現(xiàn)實世界截然不同的狀況，人們往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預(yù)期交易的真實性、有效性、合法性。此外，聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會等國際組織提出的與電子商務(wù)有關(guān)的文件內(nèi)容，至今還沒有納入我國的法律體系。 與發(fā)達(dá)國家相比，我國的電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全。電子商務(wù)發(fā)展面臨最嚴(yán)重的挑戰(zhàn)就是安全問題，主要包括：支撐電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作；保證數(shù)據(jù)完整、保密；交易的文件不可否認(rèn)等。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。(2)安全問題。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。在虛實想結(jié)合的經(jīng)濟(jì)全球化、消費(fèi)個性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強(qiáng)市場適應(yīng)和創(chuàng)新能力，大大提高自身經(jīng)濟(jì)活動的水平和質(zhì)量。電子商務(wù)拉進(jìn)了企業(yè)與顧客的距離，通過internet，企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)中間商的營銷優(yōu)勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交流。電子商務(wù)改變企業(yè)的競爭形象 電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種全面展示自己產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬空間，制造良好的網(wǎng)絡(luò)廣告方案有利于提高企業(yè)的知名度和商業(yè)信譽(yù)，達(dá)到提高企業(yè)的競爭形象目的。 （３）電子商務(wù)的開展，消除了時空限制。（２）電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本，使得產(chǎn)品的價格競爭異常激烈。信息化的程度越深，競爭力越強(qiáng)。主要表現(xiàn)在降低了中小型企業(yè)和新型企業(yè)進(jìn)入市場的初始成本。（3）電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。信息技術(shù)與管理相結(jié)合發(fā)展的本質(zhì)是實現(xiàn)高效率、自動化的流程管理，以信息流動代替物質(zhì)和能量的流動。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)面對的客戶將是業(yè)界各地上億萬的各具個性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，并且可以了解市場信息，即時地完成網(wǎng)上交易結(jié)算，同時，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也會應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段，在全世界無數(shù)個企業(yè)和各種各樣的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。對這種變化的內(nèi)在要求，電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)行需要遵循新的原則、程序并服從于電子商務(wù)自身的規(guī)律。傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給顧客，但對商家而言，必須有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施來支持，如倉儲設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等，從而增加了銷售成本，對一般顧客而言，一方面，顧客需要親臨現(xiàn)場，花費(fèi)時問、精力等成本。(2)由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對的市場是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動則使企業(yè)直接面向市場，在網(wǎng)上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國際交易平臺。網(wǎng)絡(luò)的開放性和全球性使得電子商務(wù)不受時空的限制。第一，開發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)快速地調(diào)研市場，了解最新的需求。IBM個人系統(tǒng)集團(tuán)從1996年開始應(yīng)用電子商務(wù)高級計劃系統(tǒng)。其次，電子商務(wù)降低采購成本。三是職業(yè)道德方面，除了要遵守基本的職業(yè)道德以外，還要特別注重講信譽(yù)。企業(yè)觀念的基礎(chǔ)是企業(yè)管理人才的觀念，所以改變企業(yè)觀念歸根到底是改變企業(yè)管理人才的觀念。電子商務(wù)將使虛擬企業(yè)的運(yùn)作效率越來越高，優(yōu)勢也會越來越明顯。因特網(wǎng)技術(shù)也將改變各種規(guī)模組織的邊界，在改變邊界的過程中，無論對于組織還是個體來說，運(yùn)用電子商務(wù)均能使其重新定義自己的角色，電子商務(wù)使企業(yè)有可能把那些不可預(yù)知的需求處理得更好。管理大師彼得電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。美國近幾年企業(yè)的中間管理層減少三分之一，管理幅度原則為信息溝通幅度原則所取代。電子商務(wù)影響下的扁平化結(jié)構(gòu)是指利用電子商務(wù)技術(shù)，通過減少中間管理層次，從而減少決策與行動之間的時間延滯，加快了對市場和競爭的動態(tài)反應(yīng)，使組織的能力變得柔性化，反應(yīng)更加靈敏。傳統(tǒng)組織強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工、順序傳遞等，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的信息時代顯得臃腫且運(yùn)