【正文】 有218人，％。另外，因為網(wǎng)購的虛擬性，因此在網(wǎng)購中隱藏了很多安全問題，如支付安全，大學生身心安全等等。國外從1999年以來，就有人對大學生網(wǎng)購行為進行研究。本文主要以合肥師范學院為例，通過問卷調(diào)查，文獻法和面談法來對大學生網(wǎng)購行為進行調(diào)查分析的，通過數(shù)據(jù)分析，總體闡述當前我國大學生網(wǎng)購行為的現(xiàn)狀和特征，然后通過國內(nèi)外的相關文獻分析網(wǎng)購行為產(chǎn)生的原因，最后通過進一步分析得出大學生網(wǎng)購行為中存在的問題，從而針對這些問題提出相應的解決策略，促進大學生網(wǎng)購行為向合理化，健康化方向發(fā)展。陳明慧在《北京地區(qū)大學生網(wǎng)絡購物行為研究》一文中，在技術接受理論的基礎上增加了產(chǎn)品因素、網(wǎng)站因素兩個變量，對北京地區(qū)的大學生網(wǎng)購行為進行調(diào)查。 2．對國家當今的時代是一個網(wǎng)絡信息時代[5]，相關數(shù)據(jù)表明，我國的網(wǎng)購發(fā)展速度非常快，帶動了經(jīng)濟的飛速發(fā)展，同時，網(wǎng)購的發(fā)展所帶來的附加值最直接的體現(xiàn)就是快遞公司的飛速發(fā)展。 3．專業(yè)比例從調(diào)查者的專業(yè)來看，理工科較多。男生網(wǎng)購次數(shù)少，但是消費金額大。除此之外，也造成了心理的不健康發(fā)展。實物和網(wǎng)上描述是否一致是消費者選擇時的一大困惑。作為成年人不要被沖動牽著鼻子走，要有自己的主見。提供良好的服務會增強商店本身的魅力，會有越來越多的回頭客，以及回頭客的帶領效應，回頭客對于銷量的提高更是一個重要的部分。此次的調(diào)查問卷會占用您大約五分鐘的時間，您的回答對于我此次的調(diào)查結果有著至關重要的作用，所以在填寫請您認真、如實的填寫。往往在網(wǎng)購時，商品的質(zhì)量，網(wǎng)購的快速便捷是影響網(wǎng)購的主要因素，周圍人的相互影響也是重要的因素，從心理上說，還存在著從眾心理和攀比心理。誠信是企業(yè)的生存之根，對于網(wǎng)店的生存也是一樣的，沒有誠信的商店是沒有未來的。2．速度通過查看很多商品的評價頁面，我發(fā)現(xiàn)很多人都會對物流這一塊進行評價，有的因為物流快而很高興，有的因為物流慢就給差評，這一現(xiàn)象也在告訴我們在網(wǎng)購時，物流的快慢也會影響網(wǎng)購的行為。消費者在網(wǎng)購時，經(jīng)常會想“不知道質(zhì)量怎么樣”，反映出了消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂。其次，網(wǎng)購可以滿足大學生足不出戶的要求，而且網(wǎng)上什么都能買得到，商品琳瑯滿目，選擇很多，加上價格也很便宜，快遞又是送貨上門，時間也很短，很方便快捷，這一系列的原因也就促使網(wǎng)購在大學校園內(nèi)的廣泛流行。（見圖24） 圖24 支付方式的分布情況數(shù)據(jù)來源：由調(diào)查問卷結果整理得出5．進行網(wǎng)購時所考慮的因素價格便宜，方便快捷是主要考慮因素。 1．性別比例從調(diào)查者的性別來看，女生比男生多。有的大學生網(wǎng)購成癮，整天沉迷在我網(wǎng)購中，花費了所有的時間和精力買了一堆不需要的廢品；也有大學生在攀比心理的驅動下，跟風買了很多不實用的東西。關于網(wǎng)購行為，國內(nèi)外對此早有研究?，F(xiàn)在電視熒屏上頻頻報道關于大學生網(wǎng)購中發(fā)生的各種欺騙，假貨，支付時財貨兩空等現(xiàn)象，本文將著重分析這些問題，因為這些都是當前網(wǎng)購中存在的隱患，對于這些絆腳石，本文將從大學生自身，大學校園，網(wǎng)購商家，網(wǎng)站經(jīng)營者以及政府等角度提出行之有效的解決措施。通過因子分析，相關分析回歸分析和方差分析，得出安全、品質(zhì)、服務、價格等因素共同影響網(wǎng)絡購物。所有的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象都表明，我國的網(wǎng)購市場存在著巨大的潛力，而網(wǎng)購帶來的經(jīng)濟利益在我國經(jīng)濟發(fā)展中無疑是一塊巨大的“蛋糕”。％，％，％。女生消費頻率高，但多為小額商品，集中在500以下。長此以往在這種從眾和攀比心理的作用下，心理會慢慢發(fā)生扭曲，這種扭曲會越來越多的波及到生活學習中去，什么事情，什么東西都喜歡追趕在別人的身后，都喜歡跟別人比，如果不能得到及時的制止，會慢慢演化成心理疾病，心理病態(tài)，嚴重都可能做出違法犯罪的事情，所以這一點必須得到社會的重視。（三）商家服務問題1．商家態(tài)度現(xiàn)在的社會，消費者越愛越要求更好的服務，再加上網(wǎng)購時進入到一個虛擬的世界[15]，本身心理上就有些不真實，而這時候商家的態(tài)度很大程度上決定了消費者的決定。2．加強自我約束，防止成癮網(wǎng)購成癮的危害我們在前面已經(jīng)說的很清楚了，所以防止網(wǎng)購成癮也是一個至關重要的問題。（四）網(wǎng)站經(jīng)營者 1．完善網(wǎng)購平臺，加強網(wǎng)絡技術人才的培養(yǎng)隨著網(wǎng)購的越來越普及，更多的人加入到網(wǎng)購中是一種必然的趨勢。感謝您的配合與理解，謝謝！ 　 B. 女 　 ______________________ A．農(nóng)村 　？ 　　　 Ａ每月12次?。旅吭?4次　Ｃ每月56次?。拿吭?次以上（可多選）　?。练椣浒　。嘛椘坊瘖y品?。靡粝駮　。碾娮赢a(chǎn)品Ｅ食品飲料　 Ｆ票務　　　?。瞧渌。啥噙x）　　Ａ淘寶　　　 Ｂ京東　　　 Ｃ1號店　　 Ｄ當當 Ｅ其他　?。林Ц秾殹　? Ｂ網(wǎng)銀　　 Ｃ貨到付款　?。男庞每? E銀行匯款（可多選）　?。练奖憧旖荨　。聲r尚潮流　?。脙r格便宜　 Ｄ選擇性大 Ｅ商品更新快　　?。?00以下　 Ｂ300500　 Ｃ5001000 Ｄ1000以上　　?。?00以下　 Ｂ300500　 Ｃ5001000 Ｄ1000以上?。啥噙x）　?。磷约旱男枰? Ｂ為了消遣時間 Ｃ從眾　 Ｄ宿舍室友的帶動?。糯黉N活動　　 　F方便快捷　 　G新鮮　 H其他　　Ａ300以下　 Ｂ300500　 Ｃ5001000 Ｄ1000以上　　（可多選）　　　A包裝精美 B包郵 C送貨速度快 D態(tài)度好 E送貨上門 Ａ有　　　 Ｂ沒有 （可多選）　　?。廉a(chǎn)品質(zhì)量有問題　 Ｂ產(chǎn)品實物效果與網(wǎng)上描述不一致 Ｃ商家的態(tài)度不好Ｄ售后不到位　 Ｅ支付不安全　 Ｆ郵費太貴 Ｇ其他 　　　Ａ滿意　　 Ｂ不滿意　　　　　 Ａ反正東西不多算了?。乱笸素浕蛘邠Q貨 Ｃ找相關部門投訴 Ｄ給差評　Ｅ叫別人不要去他家買東西　 Ｆ生氣，再也不網(wǎng)購了 Ｇ其他 ___________________________________________________________ __________________________________________________________ 致 謝 我的論文是在劉大元老師的指導下完成的，我非常感謝我的指導老師！他從我論文題目的選擇一直到如今論文的完成，在這個過程中，他一支悉心的知道我，為我費心費力，真的是很辛苦。 結 語在本次的調(diào)查研究中，我主要發(fā)現(xiàn)，大學生網(wǎng)購時，網(wǎng)購頻率高，多為小額商品，并且網(wǎng)購的金額占據(jù)生活費的大部分，在網(wǎng)購時主要購買服飾化妝品等物質(zhì)商品，而書籍等精神消費極少極少，這就說明了現(xiàn)在大學生更加注重個人的