【正文】 。 d．在目標(biāo)群體中提高利用中介機(jī)構(gòu)招聘和支持學(xué)生的能力。b. 面向不同的學(xué)習(xí)者人群，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。，為創(chuàng)新提供支持。（3）制定適當(dāng)?shù)目蚣芎筒僮髁鞒?，促進(jìn)國(guó)際組織間的交流：，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。7．發(fā)展工作伙伴關(guān)系最終目標(biāo)：通過(guò)與那些能夠擴(kuò)大開(kāi)放大學(xué)的規(guī)模、開(kāi)辟新的市場(chǎng)的自身私立或者公立機(jī)構(gòu)的合作，擴(kuò)展開(kāi)放大學(xué)的使命。，增加課程資源和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的數(shù)量，這些課程資源和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目由合作伙伴（包括私營(yíng)的機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)提供，這在一定程度上擴(kuò)展了開(kāi)放大學(xué)的業(yè)務(wù)范圍（亦參見(jiàn)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略7）。（5）開(kāi)展內(nèi)部與外部的相關(guān)調(diào)查，提高學(xué)生的滿意度：，提高學(xué)生對(duì)開(kāi)放大學(xué)的滿意度。戰(zhàn)略目標(biāo)測(cè)量指標(biāo)05/0606/0707/081. 促進(jìn)公平，擴(kuò)大開(kāi)放英國(guó)本科畢業(yè)生的數(shù)量及比例處于社會(huì)底層的數(shù)量6,9767,7597,784比例%%%獲得津貼的殘疾學(xué)生數(shù)量1,0501,2631,443比例%%%全日制學(xué)生的畢業(yè)率少數(shù)民族與其他民族本科/研究生的畢業(yè)率差異%%%社會(huì)底層與其他層次本科/研究生畢業(yè)率差異%%%全日制學(xué)生的成功率黑人等少數(shù)民族學(xué)生與白人等其他民族學(xué)生的成功率差異%%%社會(huì)底層學(xué)生與其他層次學(xué)生的成功率差異%%%2. 提升大學(xué)形象，強(qiáng)化大學(xué)品牌曾經(jīng)考慮接受開(kāi)放大學(xué)在職學(xué)習(xí)的百分比86%88%87%開(kāi)放大學(xué)在職學(xué)習(xí)學(xué)生人數(shù)占全英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)全部在職學(xué)習(xí)人數(shù)的百分比05/06%06/07%07/08%3. 開(kāi)發(fā)具有創(chuàng)新性的、并能積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的產(chǎn)品本科生、研究生以及接受贊助的全日制學(xué)生的畢業(yè)生數(shù)量a) 每年的全日制本科生畢業(yè)生數(shù)42,95744,00945,17845,232b)每年全日制研究生畢業(yè)生數(shù)5,3814,6625,1864,508c) 每年自主的全日制學(xué)生畢業(yè)生數(shù)（變化以后的數(shù)量為加入09年2月以后的數(shù)量）4,8545,41809年秋4. 引領(lǐng)創(chuàng)新教育學(xué)和教育技術(shù)的發(fā)展開(kāi)放大學(xué)中各類網(wǎng)絡(luò)課程的比例（教學(xué)中信息通訊技術(shù)的應(yīng)用逐年增加）基于網(wǎng)絡(luò)的課程比例47%44%30%以網(wǎng)絡(luò)資源為主的課程比例49%52%62%網(wǎng)絡(luò)集中型課程比例4%4%8%5. 全球發(fā)展戰(zhàn)略海外學(xué)生數(shù)量：a)直接注冊(cè)的全日制學(xué)生數(shù)量487347244758b) 在海外合作機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量（包括課程注冊(cè)學(xué)生）22,36630,71329,477來(lái)源于海外學(xué)生的凈收入與比例凈收入163。19 / 19附：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)成因影響原始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分建議策略殘余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分收入不足（VC）全球經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致的公共開(kāi)支的衰減政府資助政策傾向于削減非正式供應(yīng)商發(fā)展伙伴關(guān)系不成功新舉措達(dá)不到計(jì)劃非核心收入的程度財(cái)務(wù)的可行性受到威脅必須壓縮服務(wù)范圍長(zhǎng)期投資計(jì)劃減少影響5可能性5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分25創(chuàng)造更多的收入來(lái)源，包括:學(xué)費(fèi)募捐撥款能夠減少對(duì)撥款依賴性的、新的收入來(lái)源（比如信息通訊行業(yè)、健康和社會(huì)保健行業(yè)等雇主的捐款、知識(shí)轉(zhuǎn)化收入、研究等）雇主參與制定發(fā)展戰(zhàn)略（人工智能主導(dǎo)的產(chǎn)品/服務(wù)、與企業(yè)合作或者合資等方式增加學(xué)生數(shù)量）探索并發(fā)展新收入的合作伙伴，增加開(kāi)放大學(xué)的市場(chǎng)供應(yīng)率繼續(xù)與政府、基金委員會(huì)緊密合作，充分發(fā)揮公共事務(wù)咨詢者和兼職聯(lián)盟供應(yīng)商的作用采用合適的業(yè)務(wù)評(píng)估流程影響4可能性4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分16生源不足（新生生源和回頭生源）（VC）無(wú)資助的ELQ學(xué)生比例高無(wú)效的擴(kuò)展策略無(wú)效的雇主參與策略全英四個(gè)地區(qū)的優(yōu)化投資失敗課程資源僅能吸引特定的人群定價(jià)機(jī)制沒(méi)有考慮特定群體無(wú)效的市場(chǎng)需求不足使命沒(méi)有實(shí)現(xiàn)違反反歧視法規(guī)與基金委員會(huì)的目標(biāo)不符收入低影響4可能性5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分20審查關(guān)于拓展資金來(lái)源的戰(zhàn)略，學(xué)生群體優(yōu)先參與確定戰(zhàn)略目標(biāo)，該群體在課程、教學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和區(qū)域合作項(xiàng)目中參與戰(zhàn)略制定針對(duì)主要群體、地域采取有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，優(yōu)化投資，包括采取措施以恢復(fù)蘇格蘭、威爾士地區(qū)的學(xué)生人數(shù)費(fèi)用和財(cái)政支持的策略用以支持職員的優(yōu)先發(fā)展針對(duì)專業(yè)的和職業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更多的課程資源引入無(wú)資助的ELQ學(xué)生影響3可能性4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分12學(xué)生數(shù)量沒(méi)有完成目標(biāo)（VC）課程對(duì)學(xué)生沒(méi)有吸引力學(xué)生支持服務(wù)不足服務(wù)水平不能滿足客戶需求網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能遠(yuǎn)滯后于或超前于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手教學(xué)質(zhì)量低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不合適的學(xué)費(fèi)與金融支持策略學(xué)生數(shù)量預(yù)測(cè)與發(fā)展目標(biāo)不匹配無(wú)效的市場(chǎng)營(yíng)銷需求不足與基金委員會(huì)的目標(biāo)不符市場(chǎng)份額不足低收入大學(xué)聲譽(yù)不好影響4可能性4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分16改進(jìn)各種查詢服務(wù)（如利用查詢者的聲音提供更個(gè)性化的、以客戶為中心的服務(wù)）；從學(xué)生支持的角度，保存學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程以備查詢；充分利用個(gè)性化的信息，為學(xué)生提供服務(wù)借鑒全國(guó)價(jià)格協(xié)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究，調(diào)整學(xué)費(fèi)與投資策略課程資源評(píng)價(jià)（包括L基礎(chǔ)學(xué)位課程、研究生課程等）提高學(xué)習(xí)的技術(shù)支持評(píng)價(jià)學(xué)生數(shù)預(yù)測(cè)的過(guò)程，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)施性計(jì)劃提供依據(jù)強(qiáng)化開(kāi)放大學(xué)在國(guó)內(nèi)與國(guó)際上的品牌效應(yīng)提高發(fā)展速度影響3可能性3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分9成本太高（VC）無(wú)效的獎(jiǎng)勵(lì)措施設(shè)計(jì)過(guò)分的課程資源、服務(wù)以及業(yè)務(wù)流程無(wú)效的組織結(jié)構(gòu)總成本中，教職工成本比例過(guò)高需要制定成本削減計(jì)劃財(cái)政的可行性受到威脅市場(chǎng)范圍必須縮小長(zhǎng)期投資計(jì)劃減少影響3可能性4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分12減少開(kāi)支減少課程和獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量，并減低復(fù)雜性采取以下措施，降低課程開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、展示已經(jīng)評(píng)價(jià)的成本：— 采用電子商務(wù)方式傳遞、管理并營(yíng)銷課程— 評(píng)估注冊(cè)數(shù)量低的課程的可持續(xù)性— 縮短課程推向市場(chǎng)的時(shí)間— 實(shí)施新的課程商業(yè)模式（如針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采用再生材料，提高包裝材料的可利用率）— 發(fā)展與其他機(jī)構(gòu)合作的潛在機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)生支持服務(wù)評(píng)價(jià)，提供經(jīng)濟(jì)有效的支持服務(wù)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程通過(guò)可持續(xù)性、靈活性的空間設(shè)計(jì)方式以及基于風(fēng)險(xiǎn)的維修計(jì)劃，提高固定資產(chǎn)的收益率實(shí)施削減成本計(jì)劃影響3可能性3