【正文】 動一個特許經(jīng)營 區(qū)域支援 對加盟商和員工的實地訓練 在問題惡化前先解決 消除紙張 最佳實踐: 加盟商審計必須用第三者來審計，這樣能避免塑造授權商一個好人或壞人的 形象。 關注維系員工和客戶最佳實踐: 避免問題主要問題: 在未來十二個月內(nèi)計劃開放多少個特許 經(jīng)營權? 如果發(fā)生比預期時間長的調(diào)整，授權商幫助你嗎? 增加經(jīng)濟能動性而帶來的經(jīng)濟增長 企業(yè)經(jīng)營了多久? 靈活性尋求好的特許經(jīng)營 投資在客戶服務和營運效率的改進 及時解決問題 加盟商在特許經(jīng)營公司委員會董事中占席位 營業(yè)處/商店刷新和建立 這是一個選擇過程, 而非真正的銷售 與特許經(jīng)營加盟商面試相類似 Have the franchisee convince you to grant/award franchise Have franchisee develop his/her business plan最佳實踐: 特許經(jīng)營銷售鼓勵有潛質(zhì)的特許經(jīng)營加盟商與現(xiàn)有的加盟商交談 已證實? 在決定前，未詳細考慮其他特許經(jīng)營方案 為授權商和加盟商締造雙贏局面 初期廣告和促銷物資 審計成本(當法律上要求時) 特許經(jīng)營的缺點從授權商的角度 需較小的資本去擴展 商標 服務標志 貿(mào)易名稱 商標 廣告 針對國內(nèi)和國外業(yè)務，現(xiàn)在大約20多個國家有超過1000個特許經(jīng)營加盟商 年銷售量達＄1兆（美元）（ 兆人民幣) – 聯(lián)華超級市場公司 特許經(jīng)營權費用 費用類型: 特許經(jīng)營權費用 持續(xù)性的服務費用 廣告費用 費用可按個別或統(tǒng)一收取 提高地方性, 地區(qū)性, 全國性和國際性競爭能力 在獨立的競爭中有較好的杠桿作用 不能自由做決定 交流意見和建議 缺乏對將來的特許經(jīng)營加盟商進行審查 尋索應集中於目標特許經(jīng)營加盟商 參考現(xiàn)有特許經(jīng)營加盟商的推薦 參考專業(yè)顧問的推薦 系統(tǒng)特許經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)的顧客 公共關系 國際互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)展覽 印刷廣告 Industry publications Entrepreneurial publications Metropolitan newspapers National newspapers最佳實踐: 售前揭示 外界的討論會節(jié)目內(nèi)容: 從特許經(jīng)營加盟商處得到某個百分比的銷售額 保留獨立的帳簿 采用獨立的帳戶 發(fā)表季度性成績和支出報告 交流 : 加盟商和公司 加盟商之間 有潛質(zhì)的加盟商和授權商 價格 緊密溝通 在期滿時, 有什么權力? 現(xiàn)在你的特許經(jīng)營有利潤嗎? 授權商在面對市場轉(zhuǎn)變時，迅速同他們一起轉(zhuǎn)變嗎? 在轉(zhuǎn)賣時，有哪些限制? 仲裁最佳實踐: 哲理成功特許經(jīng)營關系基于: 控制 加盟商提供國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁 采購集中處理相對於個別供應商核準使用計劃,更能 提升談判地位 與供應商談判折扣,回饋, 和合作廣告費用分擔 從制造商和供應商處獲取回饋 就個別采購項目向特許經(jīng)營加盟商進行退款 應用在全系統(tǒng)廣告上 Ref