特許經(jīng)營概述與實務(wù)(完整版)
【正文】 付授權(quán)商特許經(jīng)營權(quán)費用 授權(quán)進(jìn)入特許經(jīng)營系統(tǒng) 使用名稱的權(quán)利 培訓(xùn) 啟動的援助 在美國的平均費用為: $25,000$40,000美元 (182,500292,000 人民幣) 馬來西亞 特許經(jīng)營首次出現(xiàn)在60年代 (國外) 本地特許經(jīng)營首次出現(xiàn)在80年代 在1996年, 特許經(jīng)營業(yè)務(wù)占馬來西亞總零售業(yè)2% 業(yè)務(wù)($ (美元)/ 44 億人民幣) 在中國: 加拿大 1327個授權(quán)商 總計73,500特許經(jīng)營商特許經(jīng)營實務(wù)特許經(jīng)營是一種超級的擴展載體Leonard N. SwartzWorldwide Managing Director of Franchise ServicesArthur Andersen LLP33 West Monroe Street, 27th FloorChicago, Illinois 60603Phone. (312) 9311907Fax. (312) 9310588國內(nèi)聯(lián)系點:施能自安達(dá)信(上海)企業(yè)咨詢有限公司上海市淮海路333號瑞安廣場19樓郵政編碼：200021電話. (86) 21 6386 6688傳真. (86) 21 6386 2288特許經(jīng)營的歷史特許經(jīng)營并非起源于快餐業(yè)! 澳大利亞 特許經(jīng)營（國內(nèi)和國外）在70年代首次出現(xiàn) 到1996年, 在澳大利亞運作中的特許經(jīng)營授權(quán)商已達(dá)800個 中國特許經(jīng)營商國際化 特許經(jīng)營在國內(nèi)起始于80年代, 現(xiàn)在正發(fā)展中 北京全聚得烤鴨店 120多個特許經(jīng)營點 香港 (回歸前) 特許經(jīng)營加盟商就以下范疇投入資金 土地 建筑 家具, 固定資產(chǎn)和設(shè)備 存貨 經(jīng)營資金特許經(jīng)營如何運作特許經(jīng)營加盟商經(jīng)營其下業(yè)務(wù)通過使用: 廣告資源收集 每天管理特許經(jīng)營的責(zé)任留在加盟商 對分銷系統(tǒng)的控制較少 長期關(guān)系難中止 持續(xù)的管理 研究和發(fā)展 非獨家所帶來的問題 靈活特許經(jīng)營加盟商的職責(zé) 認(rèn)為特許經(jīng)營只是另外一份工作 買進(jìn)不成熟的特許經(jīng)營權(quán) 采用最佳實踐是一種標(biāo)準(zhǔn)借鑒的方法為何關(guān)注最佳實踐?評估當(dāng)前績效 特許經(jīng)營加盟商必須決定啟動和支援服務(wù) 培訓(xùn) 協(xié)助啟動 持續(xù)的幫助和必要的服務(wù) 建立目標(biāo)特許經(jīng)營加盟商的檔案 教育 管理經(jīng)驗 行業(yè)經(jīng)驗 能力 資金 心理 電話咨詢 管理技能 開張推銷和廣告支授最佳實踐: 持續(xù)服務(wù) 協(xié)調(diào)運輸產(chǎn)品: 直接發(fā)送給特許經(jīng)營加盟商 發(fā)送給獨立的分銷商最佳實踐: 加盟商關(guān)系重點放在加盟商的看法, 意見和觀念 幫助授權(quán)商將思想灌輸給加盟商 通過光盤發(fā)布信息 最佳實踐: 信息技術(shù)當(dāng)今, 信息能帶來成功審計什麼？ 在特許經(jīng)營協(xié)議中訂明調(diào)解和仲裁條款 侵犯 領(lǐng)導(dǎo)能力 貴公司是否存有類似或直接與特許經(jīng)營 有競爭的業(yè)務(wù)? 如., 利潤的某一百分比必須重新投入未來發(fā)展? 在開始時你不喜歡該業(yè)務(wù)，授權(quán)商做些什么? 你最不喜歡授權(quán)商的什麼?在中國為何采用特許經(jīng)營 ?為什么在中國采用特許經(jīng)營?特許
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