【正文】 導(dǎo)靴的安裝位置等。４、無異常聲響，無劇烈振動，如有異常，立即停車。７、檢查風(fēng)機的風(fēng)葉是否松動，轉(zhuǎn)動是否靈活。 回程式軟化水操作規(guī)程１、交換：開啟1閥（原水進水閥），2閥（出水閥）， 原水通過樹脂層，經(jīng)交換后由出水閥流出， 。 空調(diào)運行值班崗位責(zé)任制１、值班人員必須有敬業(yè)精神，積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 空調(diào)運行班長職責(zé)范圍一、負(fù)責(zé)空調(diào)運行人員的管理工作。七、在停機情況下和大修期間， 操作人員要協(xié)助維修人員的維修工作。二、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的維修工作。七、堅持安全運行，貫徹安全法規(guī)，確保設(shè)備及人身安全。 空調(diào)維修值班崗位責(zé)任制１、值班人員必須做到敬業(yè)愛崗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。 空調(diào)運行交接班制度１、 空調(diào)運行值班人員要按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的值班制度和值班表進行交接班。 空調(diào)操作人員的職責(zé)范圍１、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，努力作到四懂（原理、結(jié)構(gòu)、性能、用途），三會（使用，保養(yǎng)、排除故障）， 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕人身事故。２、啟動前，應(yīng)打開換熱器的所有出口閥， 檢查電機及水泵運轉(zhuǎn)中是否正常，關(guān)閉去換熱器的進口閥，啟動泵后， 再慢慢的打開換熱器的進口閥，逐漸提高壓力， 避免沖擊而產(chǎn)生局部高壓損壞設(shè)備。電氣系統(tǒng)的確認(rèn)、調(diào)整用控制屏反面KCJ12X上的旋轉(zhuǎn)開關(guān)DGN和MGN來調(diào)整之。 使用的手燈必須帶護罩并采用36伏以下的安全電壓。（3） 機房需保證通風(fēng)良好和保溫。（1） 層、轎門全關(guān)閉后，電梯未能正常行駛時。十六、維修保養(yǎng)用潤滑油（脂）及輔料 序號 名 稱 用 途 1 60號極壓齒輪油 用于驅(qū)動裝置減速器 2 2號鋰基潤滑脂 用于各類軸承 3 40號低凝液壓油 用于手工加油和自動供油 裝置 4 SAH289陰離子 裙板潤滑、扶手帶上光 羥基乳液 5 達爾美消毒劑 用于扶手消毒 注：熒光燈管為本公司特制，與市場規(guī)格不符請注意。 凈 油脂及口香 用抹布沾些有機溶劑（如酒精等）擦掉 糖類附著時 后再用水擦掉。１、 將防止亂按護罩安裝環(huán)（紅色）向逆時針方向轉(zhuǎn)動取下２、從內(nèi)側(cè)嵌入透明護罩３、將護罩按原位擰進。３、當(dāng)班未解決的問題，必須認(rèn)真向接班人詳細(xì)匯報， 同時要向上級匯報。１５、操作時如需司機配合進行，司機要精神集中， 嚴(yán)格服從維修人員的指令。３、 對電梯進行檢修或保養(yǎng)時必須保證外人不能在檢修電梯上。 （３）購物中心經(jīng)營柜臺、燈箱等設(shè)施。設(shè)備內(nèi)外清潔并加以遮蓋，脫開有關(guān)電氣刀閘或保險。 （２）一般情況故障檢修以使用部門發(fā)出的故障檢修申請單為準(zhǔn)，故障檢修申請單應(yīng)按規(guī)定填寫清楚， 在維修部門主管或下屬領(lǐng)班收到故障檢修單后，維修人員應(yīng)在10 分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場。如無特殊情況， 維修人員不應(yīng)在途中接受維修申請。 （５）維修人員離開值班房時， 應(yīng)在留言板上注明外出地點，返回后擦掉。 （２）保證線路、廣播喇叭完好率在95％以上。 ３、12:0013:00分別就餐，值班室必須保留人員值崗。 ３、檢查、督促各項維修、保養(yǎng)、 巡檢工作質(zhì)量及進度，參予難度較大的工作項目， 協(xié)調(diào)解決本工種工作中的實際問題。 （５）物品發(fā)出時，按手續(xù)填寫單據(jù)。 （５）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理、 結(jié)構(gòu)及各項技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 （5）嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序。 ①制訂每月排班、值班及考勤表。９、文員職責(zé) （１）規(guī)范化地管理本部門各種資料， 使之能方便應(yīng)用，并充分發(fā)揮作用。 ②審查運行、維修記錄。（４）制定并貫徹電氣設(shè)備運行方案、檢修方案、 計劃和安全操作規(guī)程，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設(shè)備， 定期維護電氣設(shè)備的情況，并記錄歸檔。⑺負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項目和新項目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。（實行考核上崗制度） 9四、物業(yè)部主要工作內(nèi)容、程序及制度 11（一）維修領(lǐng)班日常工作程序 11（二）維修電工日常工作內(nèi)容及注意事項 11（三）弱電各系統(tǒng)工作程序 12（四）維修管、鉗工日常工作內(nèi)容及注意事項 12（五）樓面維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 13（六）電梯維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 13（七）設(shè)備三級保養(yǎng)制度 13（八）設(shè)備檢修管理制度 14（九）設(shè)備巡檢管理制度 15（十）設(shè)備封存、啟用管理制度 15（十一）工具借、領(lǐng)管理制度 15（十二）樓面及其它部門設(shè)施維修程序 17（十三）向財務(wù)部提供扣款數(shù)據(jù)要求 17（十四）電梯科規(guī)章制度及操作規(guī)程 18（十五）空調(diào)給排水科規(guī)章制度及操作規(guī)程 29（十七）強電科規(guī)章制度及操作規(guī)程 41（十八）、關(guān)于收繳水、電費的管理規(guī)定（試行） 47（十九）關(guān)于賣場營業(yè)設(shè)施、裝修改造工程的管理規(guī)定 49五、物業(yè)部與相關(guān)部門間的關(guān)系 50一、物業(yè)部組織架構(gòu)與人員結(jié)構(gòu) 物業(yè)部經(jīng)理 文員 督辦經(jīng)理 空排科主管 電梯科主管 維修科主管 設(shè)備科主管 強電科主管 弱電科主管 維修班 運行班 空 空 樓 樓 設(shè) 設(shè) 運 設(shè) 樓 化 電 電 電 管 臨 材 采 倉 設(shè) 維 樓 樓 運 運 費 調(diào) 調(diào) 面 面 備 備 行 備 面 驗 扶 扶 扶 時 料 購 庫 備 修 層 修 行 行 用設(shè) 設(shè) 給 給 給 給 班 層 運 室 梯 梯 梯 理 工 審 員 保 管 班 維 保 班 值 管備 備 水 水 水 水 長 運 行 運 維 維 核 管 理 長 修 養(yǎng) 長 班 理維 維 維 維 維 維 行 行 保 保 員 員 員 電 電 電 員修 修 修 修 修 修 工 班 工 工 工 工班 班 班 長長 長 長 樓 監(jiān) 消 廣 宇 控 防 播 自 報 系 系 控 警 統(tǒng) 統(tǒng)二、部門職責(zé)１、負(fù)責(zé)購物中心設(shè)備設(shè)施正常、安全、經(jīng)濟運作，為購物中心的經(jīng)營提供基本保證。３、樓宇管理經(jīng)理職責(zé)⑴、積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。（２）每天檢查工程現(xiàn)場和設(shè)備狀況①檢查設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 ④負(fù)責(zé)電梯設(shè)備運行、維修工作，每月分析報表。 ⑦本部門工作任務(wù)、 進度的調(diào)查報告及匯報材料總結(jié)的整理歸檔。 （3）根據(jù)維修保養(yǎng)計劃， 具體負(fù)責(zé)完成本工種的任務(wù)，安排常規(guī)維護、保養(yǎng)、巡查等項工作， 解決協(xié)調(diào)實施過程中所出現(xiàn)的各類問題， 對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。（5） 在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度， 自覺接受上司的檢查，督促，考核。自覺接受上司的檢查、督促、考核。 （２）遵守公司各項制度并接受監(jiān)督， 對采購工作要具備高度責(zé)任心。（二）維修電工日常工作內(nèi)容及注意事項 １、早班人員8:30到崗，8:45－9:10各樓面照明插座送電，9:20全部人員返回值班室。１０、（夏制18:5019:00，冬制17:5018:00 ）開啟正面櫥窗廣告及外圍路燈。（２）保證設(shè)備線路完好率在９５％以上。 ８、18:0019:30對各樓面水設(shè)施進行巡檢見2條。（七）設(shè)備三級保養(yǎng)制度 １、設(shè)備保養(yǎng)分為日常保養(yǎng),一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)（小修）； ２、日常保養(yǎng)： １）日常保養(yǎng)由操作人員完成，每班進行，并在交接班日志上，認(rèn)真作好記錄； ２）日常保養(yǎng)的主要內(nèi)容是對設(shè)備運行狀況及參數(shù)檢查，記錄（溫度、電流、電壓、振動、噪聲等）， 對設(shè)備進行擦拭、清掃，上油潤滑， 及具體設(shè)備技術(shù)說明上要求做到的內(nèi)容，保持設(shè)備周圍環(huán)境整潔； ３）發(fā)現(xiàn)異常情況及時排除，并在交接班日志上做好記錄，如較嚴(yán)重應(yīng)在５分鐘內(nèi)通知運行、維修主管； ３、一級保養(yǎng)： （１）一級保養(yǎng)由維修操作人員共同進行，屬計劃性保養(yǎng)，二至三個月進行一次，保養(yǎng)計劃由工種領(lǐng)班制定， 并報物業(yè)部； （２）一級保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容進行保養(yǎng)， 保養(yǎng)單上所列內(nèi)容由各工種領(lǐng)班制定，主要內(nèi)容是對設(shè)備內(nèi)外清理， 潤滑洗油，對有關(guān)部位檢查，拆卸、調(diào)整，對各電器元件、 線路進行緊固、清理、校測、補齊，最后清掃整理工作現(xiàn)場； （３）保養(yǎng)人員填寫保養(yǎng)單，并交還給維修領(lǐng)班； （４）由維修領(lǐng)班或領(lǐng)班指定人員對保養(yǎng)情況進行檢查，并在保養(yǎng)單上簽字驗收。 （４）發(fā)現(xiàn)問題及時處理，較嚴(yán)重問題應(yīng)在當(dāng)天通知領(lǐng)班。（十一）工具借、領(lǐng)管理制度 １、公司將根據(jù)崗位不同， 給維修人員和其它相關(guān)人員配備一定量的工具。 ３、維修： （１）接到樓面及部門申請單后， 物業(yè)部一般情況應(yīng)在1天內(nèi)給予修復(fù)，如不能維修應(yīng)給予回復(fù)。 ８、在地坑工作，必須將安全開關(guān)切斷，防止電梯運行。 不準(zhǔn)利用轎頂安全窗孔裝運超高貨物。２、開始運行時， 確認(rèn)無人站在梯級上后開動操縱箱啟動開關(guān)，插入鑰匙，按要求運行的方向Up（上行）或DOWN（下行）轉(zhuǎn)動后，自動扶梯便開始啟動。 年 年 ④檢查空轉(zhuǎn)鏈輪 檢查旋轉(zhuǎn)情況，特別要檢查軸承 有無毛病。３、應(yīng)注意當(dāng)汽油、酒精等沾在扶手帶上時應(yīng)立即擦去， 否則會使扶手帶老化。（6）經(jīng)常清潔轎箱內(nèi)、層門及乘客可見部份。（9） 接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時。緊急情況后的處理（1） 當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂或蹲底后。復(fù)位過程中對CPU電源進行一次切斷、接通，并將容量不足檢測標(biāo)志清零。二、運轉(zhuǎn)檢查１、泵在運轉(zhuǎn)中，要經(jīng)常巡回檢查，（每兩小時1次），軸承溫度不得起過75℃。４、檢查各閥門，疏水器是否開啟正常。９、發(fā)現(xiàn)緊急情況有權(quán)立即停車， 并立即通知維修和管理人員。７、交班人員下班后，要按時離開工作崗位。７、工作場所須做到整潔有序、工具、備品備件不亂擺亂放。四、密切注意設(shè)備運行狀況，做到勤巡回檢查，認(rèn)真記錄，如實向維修人員反映設(shè)備運行情況， 發(fā)現(xiàn)問題及隱患及時通知維修人員，并積極配合維修人員分析原因。五、堅持貫徹設(shè)備巡視檢查制度， 經(jīng)常以取運行人員介紹設(shè)備運行狀況，隨時掌握設(shè)備動態(tài)。十、善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，注重提高專業(yè)素質(zhì)， 確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運行。３、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不違章作業(yè)， 消除一切不安全隱患。 搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。４、密切注意機組運轉(zhuǎn)狀況，所供房間的溫、濕度情況， 做到勤巡檢，按時記錄， 發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時通知維修和管理人員。５、換熱器停車時，其操作步驟應(yīng)按啟動的逆過程進行。２、用手盤靠背輪，應(yīng)靈活，無卡阻現(xiàn)象。 操作時如需司機配合進行,司機要精神集中, 嚴(yán)格服從維修