【正文】 或管線的，由建設(shè)行政部門責(zé)令其限整改，逾期不改正的，除強(qiáng)制拆除外，對(duì)單位可處500元以上2000以下的罰款，對(duì)個(gè)人可處200元以上1000元以下的罰款。不夠支出時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，由業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂２豢蓛?chǔ)存易燃易爆物品，如天燃?xì)?、煤油、石油氣等。身處火?chǎng)上層的人應(yīng)向天臺(tái)方向逃出；如身處火場(chǎng)下層者則向外逃出，前往最鄰近的出口逃生。五、液化氣使用安全：請(qǐng)選用合乎安全標(biāo)準(zhǔn)的灶具、熱水器，應(yīng)按安全規(guī)范連接、安裝，請(qǐng)?jiān)谕L(fēng)的條件下使用，使用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉開關(guān)和氣瓶總閥門。業(yè)主（用戶）應(yīng)按政府規(guī)定到當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)戶籍或辦理暫住證。第十四條 業(yè)主(住戶)在裝修前應(yīng)會(huì)同裝修單位與小區(qū)物業(yè)管理處辦理裝修申請(qǐng)手續(xù),并繳納相應(yīng)費(fèi)用第十五條 業(yè)主(住戶)在裝修前在物業(yè)管理人員的陪同下,應(yīng)與裝修施工單位對(duì)住宅情況進(jìn)行檢查,填寫《裝修進(jìn)場(chǎng)前檢查表》，明確裝修前后責(zé)任。第二十九條 裝修公司在房屋裝修過程中，實(shí)行關(guān)門裝修。第四十四條 業(yè)主和裝修公司在裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)管理工作人員對(duì)裝修過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。裝修人員身份復(fù)印兩份，近期免冠1寸照片兩張裝飾裝修方案一份（附相關(guān)管線施工圖紙）同時(shí)，要接受物業(yè)管理公司對(duì)其進(jìn)行有關(guān)小區(qū)裝修基本要求行為規(guī)范、注意事項(xiàng)和違規(guī)處罰等方面的培訓(xùn)。遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的電器，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，嚴(yán)禁亂拉亂搭電線。遵守、維護(hù)本小區(qū)公共秩序和治安的各項(xiàng)規(guī)章制度。七 安全用電、用水、管道燃?xì)夤芾砉s根椐省、市安全用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合小區(qū)的具體情況，對(duì)小區(qū)供電、供水、供氣管理制定公約如下：一、凡屬物業(yè)管理處管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)（即供電局、自來水公司同本小區(qū)供電、供水總表以內(nèi)的部分），一律由物業(yè)管理公司管理；由供電局、自來水公司直接抄表到戶的，由供電局、自來水公司管理；管道燃?xì)庀到y(tǒng)由市燃?xì)夤矩?fù)責(zé)管理，其他單位未經(jīng)許可不得介入。六、當(dāng)電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停運(yùn)等故障時(shí)，乘客不必緊張，可按警報(bào)告，耐心等待維修人員的到來，不要采取拍打按鈕、箱體以及強(qiáng)行撬門等急躁行為。二、小區(qū)內(nèi)所有住戶均無權(quán)私自在過道、綠化地、外墻壁、屋面、天臺(tái)和其他場(chǎng)地設(shè)立廣告牌、招牌以及懸掛條幅等。1愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備。如在使用中不慎將IC卡丟失，請(qǐng)于第一時(shí)間到物業(yè)管理處報(bào)失、銷卡。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)主要支出：168。 業(yè)主將物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)與物業(yè)管理處辦理有關(guān)手續(xù)，并對(duì)自身所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律，公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格行情，鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)不斷創(chuàng)新，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 　　第九條 物業(yè)管理區(qū)域符合本條例第六條第三款規(guī)定條件的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)向縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門提出成立業(yè)主大會(huì)的書面報(bào)告，并提供業(yè)主清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料；建設(shè)單位未提交書面報(bào)告或者建設(shè)單位已不存在的，業(yè)主可以以書面形式向縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門提出成立業(yè)主大會(huì)的請(qǐng)求。 　　縣級(jí)以上地方人民政府其他有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，依法做好與物業(yè)管理有關(guān)的監(jiān)督管理工作。 業(yè)主應(yīng)于入伙時(shí)繳交裝修保證金、水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋公 共維修金、停車場(chǎng)管理費(fèi)；有償服務(wù)為發(fā)出通知單日起10日內(nèi)繳交。水電周轉(zhuǎn)金——向住戶提供代繳水電費(fèi)服務(wù)時(shí)收取，作為周轉(zhuǎn)金使用。凡在小區(qū)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修，應(yīng)嚴(yán)格按照本小區(qū)《裝修管理公約》執(zhí)行，不準(zhǔn)隨意改動(dòng)房結(jié)構(gòu)，改動(dòng)水電設(shè)施、消防器具及其他公共設(shè)備，違者除責(zé)令停止或恢復(fù)原貌外，并視情節(jié)經(jīng)重，扣除違約金。對(duì)于按規(guī)定停放車輛、經(jīng)勸阻無效者，將按有關(guān)規(guī)定處理。小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂場(chǎng)所不得占用公共空間、走廊堆放物品擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，應(yīng)在適當(dāng)?shù)刂鞣胖美?。二、使用電梯時(shí)應(yīng)文明打操作，不要用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴按紐。三、住戶和來訪人員不要攜帶易燃、易爆、劇毒或有污染的物品進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)物業(yè)管理公司公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守上述規(guī)章制度的居民，管理人員有義務(wù)教育勸阻，直至通知政府有關(guān)部門處理。十、每項(xiàng)工程驗(yàn)收并經(jīng)過一個(gè)月使用后，確認(rèn)無損壞房屋和其他違章現(xiàn)象的，物業(yè)管理處將退回施工押金。本辦法由本小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。第四十條 裝修期間，裝修公司對(duì)衛(wèi)生間必須按原設(shè)計(jì)的位置布置，嚴(yán)禁抬高地坪，更改原設(shè)計(jì)。施工人員不準(zhǔn)在園區(qū)內(nèi)衣冠不整、隨意游蕩、喧嘩，不準(zhǔn)進(jìn)入公共休閑場(chǎng)所。第三章 裝修申請(qǐng)程序第九條 凡不涉及結(jié)構(gòu)改動(dòng)的簡(jiǎn)單房屋裝修，業(yè)主（住戶）可直接到小區(qū)物業(yè)管理處申請(qǐng)裝修許可證并登記備案。 非業(yè)主使用人入住時(shí)，須在管理處辦理入住登記，并向管理處提交以下檔案材料。三、防水浸須知防浸水須知遇到有可能發(fā)生水浸時(shí)，把有可能受損的貴重物品移往較高的地方；在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源，以免觸電；勿將進(jìn)戶平臺(tái)墊高，以免樓梯水進(jìn)入戶內(nèi)。發(fā)生火警時(shí)，如果情況允許，盡量嘗試進(jìn)行下列各項(xiàng)重要步驟，以挽救或減輕災(zāi)害。個(gè)人防火安全注意事項(xiàng)：私人場(chǎng)所小心處理燃燒的香燭、煙蒂及火柴等，留意火種是否安全熄滅，及時(shí)清理灰燼。B、物業(yè)管理費(fèi)和其他應(yīng)繳費(fèi)用不得拖欠?？哿艋驔]收工具。裝修施工隊(duì)必須提供裝修人員名單及身份證影印件，交管理處存檔，并辦理出入證，憑證進(jìn)出。允許改換廚房的灶臺(tái)、洗滌池和衛(wèi)生間的便器、洗臉盆、浴缸等，但不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和使用功能、防水功能，嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。第三十二條 建設(shè)單位未能履行本臨時(shí)規(guī)約約定義務(wù)的，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴，也可根據(jù)本臨時(shí)規(guī)約向人民法院提起訴訟。第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有：獨(dú)立公廁；小區(qū)會(huì)所；網(wǎng)球場(chǎng)；建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)。第十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 急修30分鐘內(nèi)人員到場(chǎng)維修 ；小修2小時(shí)內(nèi)人員到場(chǎng)維修 。并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，科學(xué)的管理、規(guī)范的服務(wù)流程，加快公司向管理科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的步伐。三、人力資源天源物業(yè)先后接管陽光翠庭一期、二期、三期商住小區(qū)物業(yè)，匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛崗的物業(yè)管理人才，持有高等學(xué)歷和各類型專業(yè)技術(shù)資質(zhì)證書的職員占管理人員的80%以上，是一支精干團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。十、 物業(yè)管理規(guī)章制度健全、服務(wù)規(guī)范態(tài)度熱情，用戶滿意率達(dá)85%以上 。第十二條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三章 物業(yè)的使用第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。第三十三條 業(yè)主應(yīng)在房屋竣工驗(yàn)收合格交付之日起向物業(yè)公司交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，前期應(yīng)一次性交納六個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)。陽臺(tái)安裝鋁合金窗，須按相關(guān)法律、法規(guī)統(tǒng)一安裝防盜窗柵，窗柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；不得制作超出陽臺(tái)范圍的花架；不得因改動(dòng)陽臺(tái)、門、窗花、安裝空調(diào)器等造成款式顏色與樓宇外部形象不一致而影響美觀。工程完工后，經(jīng)物業(yè)管理處驗(yàn)收，無違章或滲、漏、堵等情況，退回全部保證金。停水、停電。否則、管理公司將依合同約定收取違約金，合同沒有約定的，依照有關(guān)法律、法規(guī)按日收取所欠繳費(fèi)千分之三的滯納金。請(qǐng)不要在同一插座接駁太多電器，避免電線過載負(fù)荷。保持鎮(zhèn)靜撥打119火警電話打破就近的火警鐘玻璃通知管理處或信息控制中心，喚醒鄰居關(guān)閉電力總閘用滅火器嘗試滅火關(guān)閉所有門窗及防煙門，防阻火勢(shì)及煙霧蔓延。水浸之后檢查財(cái)物，鑒定損失；向管理處求助協(xié)助負(fù)責(zé)清潔的員工；逐漸抽去積水，以減少對(duì)結(jié)構(gòu)造成更大的損害；清除單元內(nèi)家具及其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生；做好提防搶盜的措施，須加強(qiáng)安全管理意識(shí)，防止盜賊進(jìn)入單元。A、由業(yè)主簽字的有關(guān)允許使用該房屋的有效文件（如租賃合同、委托代理書等）。第十一條 申請(qǐng)裝修許可證時(shí)需提供以下資料：1）室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《施工許可證》、《稅務(wù)登記證》蓋單位紅章復(fù)印各一份：2）裝飾裝修企業(yè)《資質(zhì)等級(jí)證書》：3）裝修設(shè)計(jì)平面布置圖（注明電器容量及地面材料和作法）：4）《裝修施工申請(qǐng)書》及《裝修責(zé)任承諾書》：5）提交裝修施工人員身份證復(fù)印件及其本人1寸近照兩張：6）裝修行為如涉及房屋公有部位或共用部位，應(yīng)出具公有人或共用人同意的證明：7）業(yè)主與裝修隊(duì)簽訂的裝修協(xié)議或合同復(fù)印件。第二十七條 裝修時(shí)間一般上午為8：00—12：00，下午2：00—6：00，不得有影響其他住戶正常休息的裝修行為（如切割、鑿墻等發(fā)出的噪音等）。第四十一條 裝修期間，應(yīng)將所有排水管道及地漏暫時(shí)封閉，以免垃圾堵塞,否則一切因裝修施工不慎所造成的管道堵塞均由業(yè)主(住戶)和裝修施工單位負(fù)責(zé).第四十二條 裝修應(yīng)當(dāng)確保管理處的維護(hù)人員能方便地檢查、維修通過住戶室內(nèi)的共用設(shè)施。二 裝修流程圖注：商場(chǎng)/寫字樓須拿到消防局驗(yàn)收證明后，方可進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)/辦公。四 消防管理公約為了加強(qiáng)小區(qū)的消防工作，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主（住戶）生命財(cái)產(chǎn)安全，根椐《中華人民共和國(guó)消防法》和福建省有關(guān)消防管理規(guī)定，特制定本公約：實(shí)行住戶防火責(zé)任制，各往戶為本自用部位單位當(dāng)然責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。受公安機(jī)關(guān)委托，有權(quán)核查有關(guān)車輛、人員的證件及其他情況，對(duì)破壞本小區(qū)治安秩序的人、事有權(quán)勸阻、制止，直至通知公安機(jī)關(guān)處理。四、為保證住戶利益，凡業(yè)主（租戶）個(gè)人攜帶較大件手提箱、包裝箱等物品出門，須拿到經(jīng)管理處開具的《放行條》；凡業(yè)主（租戶）搬運(yùn)家具、辦公用品出門前須拿到經(jīng)業(yè)主本人到管理處開具的《放行條》，由保安人員驗(yàn)條后方可出門，以有效地保護(hù)業(yè)主的利益。三、不要超載運(yùn)行，當(dāng)超載信號(hào)鈴聲響時(shí)，站在門口的乘客應(yīng)自覺退出，不要采取任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。住戶不得向室外（即窗外或陽臺(tái)外）傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。裝載易燃、易爆、劇毒或有污染物品的車輛不得進(jìn)入本小區(qū)內(nèi)停放。各營(yíng)業(yè)單位內(nèi)部清潔應(yīng)符合本小區(qū)《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)多次違反小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，達(dá)不到清潔標(biāo)準(zhǔn)的，視情節(jié)輕重，給予處理。代繳后按實(shí)際發(fā)生數(shù)向住戶收取實(shí)際費(fèi)用。168。 　　鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、城市街道辦事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，協(xié)助有關(guān)行政管理部門對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。 　　縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門接到建設(shè)單位的書面報(bào)告或者業(yè)主的書面請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)會(huì)同鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者城市街道辦事處組織成立業(yè)主。 　　第五條 鼓勵(lì)依法成立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。168。裝修完工后由管理處進(jìn)行檢查，如無違章情況則根據(jù)有關(guān)規(guī)定無息返還，否則物業(yè)管理處有權(quán)要求交款方酌情支付違約金。為完善對(duì)業(yè)主IC智能卡的管理，特別請(qǐng)業(yè)主注意以下事項(xiàng)：妥善保管IC智能卡，不要隨意將卡借他人或告訴他人的IC智能卡密碼，以防不測(cè)。車輛不得在停車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、清洗。十 招牌、廣告管理公約一、根椐國(guó)家建設(shè)部《地市房地產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》和福建省龍巖市的有關(guān)規(guī)定，為切實(shí)維護(hù)大部分住住戶的利益，特制定本規(guī)定。五、為了您和大家的健康，請(qǐng)不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞箱體內(nèi)裝飾物。六、保安員有權(quán)對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正；保安員有違法、違紀(jì)、違章或無禮、刁難住戶現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)者可通過各種方式及時(shí)向管理公司負(fù)責(zé)人投訴。一、 維護(hù)治安人人有責(zé)本小區(qū)居民應(yīng)積極主動(dòng)參與本小區(qū)治安管理工作，做到：遵守國(guó)家、公安機(jī)關(guān)有關(guān)治安管理規(guī)定。住宅樓內(nèi)嚴(yán)禁私自經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存和燃放煙花爆竹、炸藥、雷管、汽車等易爆危險(xiǎn)品。執(zhí)業(yè)許可證。第四十三條 室內(nèi)如需加分隔墻，只可使用輕質(zhì)材料，以確保安全（小區(qū)物業(yè)管理處可事先將住宅結(jié)構(gòu)、可承受最大荷載告知業(yè)主）。具體如下：車輛停放不能影響交通，裝運(yùn)的車輛卸貨完材料、工具、家具后立即開走；裝修材料、工具、家具等原則上從地下室運(yùn)送，情況特殊的須從大堂直接運(yùn)送的，必須提前請(qǐng)示物業(yè)管理處；散裝的黃沙、石子、水泥等裝修材料，不得任意堆放在公共通道和其它共用部位，需立即用袋運(yùn)送到室內(nèi)；搬運(yùn)材料時(shí)應(yīng)注意保持共用部位和公共設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁在公共區(qū)域拖拉裝飾材料；裝修材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間為8：30—17：00（盡量避開業(yè)主上下班高峰時(shí)間段）；裝修材料原則上只進(jìn)不出，如確有多余材料需運(yùn)出，必須到物業(yè)管理處開具《放行條》及出場(chǎng)材料清單，經(jīng)保安員核實(shí)后才可出場(chǎng)；如遇無法運(yùn)送的裝修材料，可截?cái)嗵幚恚荒芙財(cái)嗟牟牧?，可從住宅外面運(yùn)送，但必須做好安全措施；易燃、易爆、易腐敗無能蝕的物品，嚴(yán)格規(guī)定運(yùn)送（有電梯設(shè)備的小區(qū)，不得經(jīng)電梯運(yùn)送）。第十三條 住戶在取得裝修許可證后，可到小區(qū)物業(yè)管理處辦理登記備案手續(xù)并提供第十一條所規(guī)定內(nèi)容的資料。 C、有效身份證明復(fù)印件。地震發(fā)生時(shí)各住戶應(yīng)迅速關(guān)閉液化氣總閥，切斷電源，熄滅爐火等，以免造成再次發(fā)生災(zāi)害保持鎮(zhèn)定，在安全情況下逃離大廈或居住樓房，并在外圍空曠地等待求援；如果地震發(fā)生時(shí)無法逃離大廈或居住樓房，應(yīng)尋找安全位置，如躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù)；遠(yuǎn)離窗戶，玻璃隔板，架或懸著的物體；地震時(shí)不要躲在樓梯底下；準(zhǔn)備應(yīng)付后續(xù)更多次的余震；