【正文】 分析企業(yè)知識(shí)的存在和運(yùn)行規(guī)律，以知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)做提高其他資源和資本使用效率的樞紐，以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時(shí)增值的管理思想、管理過程和管理方法。⑶ 經(jīng)濟(jì)全球化背景下，戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。而且，一種新的組織形式——虛擬組織應(yīng)運(yùn)而生。實(shí)行系統(tǒng)化管理就是要把企業(yè)看做是一個(gè)由若干相互聯(lián)系相互作用而又有所分工的因素組成的處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的系統(tǒng)或整體。隨著產(chǎn)品的日益豐富，顧客選擇的空間越來越大，如今商品日益向多樣化、個(gè)性化發(fā)展，市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)也由廠商轉(zhuǎn)到了顧客手里，企業(yè)只有當(dāng)它的產(chǎn)品和服務(wù)得到社會(huì)承認(rèn)，得到顧客承認(rèn)，它才能在市場(chǎng)上有立足之地。 強(qiáng)調(diào)管理人員深入基層管理人員要深入基層，自由接觸職工，在企業(yè)內(nèi)部建立起廣泛的、非正式的、公開的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。凡是先進(jìn)的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)，即有一個(gè)高素質(zhì)、能力強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)理集團(tuán)。但在人類社會(huì)中，由于多種因素的影響，一種文化現(xiàn)象卻往往并不以一個(gè)民族為依托，而是跨民族的。文化選擇一般規(guī)律是選擇那些自身文化相契合的東西，同時(shí)兼顧選擇和吸納外來文化中優(yōu)秀的東西。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者不但要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，還要有豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，精通經(jīng)營(yíng)之道，不斷根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新，制定符合本企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的最合適的企業(yè)管理制度。它要求人們不僅擺脫文化的約束，從另一個(gè)不同的參照系反觀原來的文化，而且要對(duì)它文化采取一種超然獨(dú)立的立場(chǎng)，給予足夠的重視認(rèn)識(shí)。文化的選擇和認(rèn)同問題，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)待外來文化的問題。早期的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)主要是通過在國(guó)外建立推銷產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)，60年代以后轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y，在國(guó)外直接組織生產(chǎn)和銷售。”在選派管理人員時(shí)，尤其是高層管理人員，除了要具有良好的敬業(yè)精神、技術(shù)知識(shí)和管理能力外，還必須思想靈活，不守陳規(guī)，有較強(qiáng)的移情能力和應(yīng)變能力；尊重、平等意識(shí)強(qiáng)，能夠容忍不同意見，善于同各種不同文化背景的人友好合作；在可能的情況下，盡量選擇那些在多文化環(huán)境中受過鍛煉的人及懂得對(duì)方語(yǔ)言的人。 運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)新成果和現(xiàn)代化技術(shù)手段現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)突出趨勢(shì)就是運(yùn)用定量手段和信息技術(shù)研究企業(yè)管理和管理科學(xué)，特別是隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，改變著企業(yè)管理很多傳統(tǒng)做法與思路。企業(yè)對(duì)職工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不僅是發(fā)給工資以維持其生存，還要實(shí)施訓(xùn)練以提高其技能。⑶ 企業(yè)組織形態(tài)已開始由固定化和顯性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)化和虛擬化，物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設(shè)計(jì)的唯一基礎(chǔ)。這主要是由于現(xiàn)代管理技術(shù)和手段的采用，使得企業(yè)的中間管理層減少，中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度增大。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候一定要符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，這樣能夠使企業(yè)文化更加能夠被員工認(rèn)同。企業(yè)在發(fā)展過程中，管理理念方面還是存在著一定的問題的。企業(yè)管理制度是一種規(guī)范企業(yè)管理制度，是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。 企業(yè)管理決策缺乏科學(xué)性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，經(jīng)常會(huì)存在著盲目決策和和決策失誤的情況，很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在進(jìn)行重大決策的時(shí)候，通常是不進(jìn)行事前的調(diào)查研究的，在決策之前不能指定出可行的方案。⑶ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化。⑴ 企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制管理轉(zhuǎn)向外部適應(yīng)性管理，效率要素不再成為企業(yè)追求的唯一目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的目標(biāo)不在于維持企業(yè)的現(xiàn)狀，而是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)的未來。 企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)趨向多元化、彈性化由于企業(yè)間的規(guī)模結(jié)構(gòu)差異越來越大，各個(gè)企業(yè)的發(fā)展方式也不相同，使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向多元化，形式多種多樣。傳統(tǒng)的西方管理學(xué)將“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”理論奉為經(jīng)典，認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵是先取得足夠大的市場(chǎng)占有率，從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、大批量生產(chǎn)，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果。第一步是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者擬定一項(xiàng)一致同意的使命，企業(yè)通過使命吸引職工樹立行為準(zhǔn)則。當(dāng)跨國(guó)公司的管理人員到具有不同文化的東道國(guó)工作時(shí)，往往會(huì)遇到很多困難。培養(yǎng)文化認(rèn)同需要跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的管理人員發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能與技巧。三洋中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)新?？怂菊J(rèn)為，人才是企業(yè)發(fā)展的活力之源，而外商到中國(guó)投資辦企業(yè)，管理人才本地化是成功的前提。結(jié) 論管理創(chuàng)新是現(xiàn)代創(chuàng)新理論的一個(gè)重要部分，它已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的核心。理解是促成溝通成功的重要條件。理解文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的一個(gè)必要條件。企業(yè)前景一經(jīng)制定，必須使職工產(chǎn)生認(rèn)同感。 強(qiáng)調(diào)民主化，重視員工的培訓(xùn)教育現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理的民主化，注意發(fā)揮員工在企業(yè)管理方面的積極性，吸收員工參與企業(yè)的部分決策、監(jiān)督、檢查和管理。大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般都是若干種方式的混合體，如既是職能式，又是分權(quán)式或模擬分權(quán)式。為此企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是開拓新市場(chǎng)，開發(fā)新產(chǎn)品。因此，如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的關(guān)系，充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理，這些課題都對(duì)企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。 經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 忽視人力資源管理很多的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著只顧眼前利益的情況，在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏長(zhǎng)