【正文】 圖1－8湖南移動員工崗位分布情況 【分析】從總體上來看，湖南移動公司從2000年開始進行了大規(guī)模的人員裁減和分流，員工總數(shù)從4037人降到3100人左右，從而極大地降低了人工成本，同時年齡結(jié)構(gòu)和學歷、職稱結(jié)構(gòu)趨于合理，以中青年和大專及以上學歷為主體的員工占了公司員工的一半以上，充分體現(xiàn)了一個年輕的成長型公司對員工的基本要求。（二）每人服務(wù)用戶數(shù)表8 湖南移動人均服務(wù)用戶數(shù)變化情況年份200020012002用戶數(shù)500人員總數(shù)435239033100增長率07%%每人服務(wù)用戶數(shù)52311711612增長率　——%%從靜態(tài)來講，2001年集團公司的人均服務(wù)顧客數(shù)達到990戶，而湖南移動2001年的人均服務(wù)顧客數(shù)為1171戶，這說明公司在這個指標上還是有一定優(yōu)勢的，而且，從動態(tài)的角度講，增加的比例也非常的大，趨勢是很好的。 員工的福利及勞工關(guān)系情況湖南移動公司在員工退休金、基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金、福利費用等方面都是嚴格按照國家及集團公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？傊?，從以上的分析可以看到，湖南移動由于在2001年大力精簡人員（由4352到3903，減少449人），人力資源效能得到大力提高，但是與國內(nèi)和世界先進通信公司相比，人力資源效能還是有待進一步提高和改善的。通過近四年的崗位分布變動情況來看，在公司總?cè)藛T數(shù)不斷下降的情況下，營銷和工程技術(shù)人員沒有大的變動，說明這是業(yè)務(wù)發(fā)展需要對人員要求的一個基本體現(xiàn)，一般行政人員和管理人員略有下降，財會人員略有增加，說明公司在精干高效的同時對資金的運作使用以及財務(wù)績效考核方面的工作力度在加強，體現(xiàn)了公司逐漸注重效益的管理方向。從靜態(tài)的角度講，主要是根據(jù)湖南移動這幾個指標值的相對高低來進行判斷；從動態(tài)的角度講，主要是從過去幾年里湖南移動在這幾個指標方面變化的趨勢來進行判斷。 下屬各單位根據(jù)每個員工的工作職責，按照考核標準進行考核后，按各崗位的工資、獎金標準核發(fā)每個員工的工資和獎金。但是，我們也應(yīng)該認識到湖南移動公司是一個從原先電信企業(yè)分離出來的一個公司，其中難免會存在較多的國企管理的痕跡，面對公司的迅速發(fā)展和目前的海外上市，以及如何通過人力資源管理來更好地貫徹集團公司提出的業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，都會要求公司的人力資源管理方面進行必要的變動