【正文】 　　　26　　　　　 創(chuàng)新27　　　　　　　合計(jì)：　100　　　　自評人：初評人：終評人：XX超市有限公司績 效 考 核 評 估 標(biāo) 準(zhǔn)職務(wù)：收貨員序號項(xiàng)目評 估 標(biāo) 準(zhǔn)1考評要點(diǎn)確保收貨商品名稱與訂單一致執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2考評要點(diǎn)確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3考評要點(diǎn)嚴(yán)格把好收貨商品的質(zhì)量關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4考評要點(diǎn)優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮商品及食品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5考評要點(diǎn)優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6考評要點(diǎn)保證條形碼與商品準(zhǔn)確無誤執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7考評要點(diǎn)按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置貼平、貼牢條形碼執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8考評要點(diǎn)嚴(yán)格按商品碼放原則碼放商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)9考評要點(diǎn)保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)10考評要點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)11考評要點(diǎn)保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)12考評要點(diǎn)所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)13考評要點(diǎn)善對供應(yīng)商，保持和其良好的合作關(guān)系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)14考評要點(diǎn)收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉庫的清潔衛(wèi)生工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)15考評要點(diǎn)收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)16考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)17考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)18考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 收貨員XX超市有限公司 月績效考核表姓 名　部 門　職 務(wù)收貨員　績效工資　考核得分　考核工資　考核項(xiàng)目序號考核要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分自評初評終評評述日常工作1確保收貨商品名稱與訂單一致　　　2確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤　　　3嚴(yán)格把好收貨商品的質(zhì)量關(guān)　　　4優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮商品及食品　　　5優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品　　　6保證條形碼與商品準(zhǔn)確無誤　　　7按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置貼平、貼牢條形碼　　　8嚴(yán)格按商品碼放原則碼放商品　　　9保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通　　　10嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定　　　11保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢　　　12所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔13善對供應(yīng)商，保持和其良好的合作關(guān)系14收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉庫的清潔衛(wèi)生工作15 收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等）1617　　　18　　　19　　　20　　　21　　　會議管理22　　　其它23　　　24　　　25　　　26　　　　　 創(chuàng)新27　　　　　　　合計(jì)：　100　　　　自評人：初評人：終評人：XX超市有限公司績 效 考 核 評 估 標(biāo) 準(zhǔn)職務(wù)：電腦專員序號項(xiàng)目評 估 標(biāo) 準(zhǔn)1考評要點(diǎn)維持每臺收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2考評要點(diǎn)各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3考評要點(diǎn)打印臨時(shí)所需報(bào)表執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4考評要點(diǎn)檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5考評要點(diǎn)供應(yīng)商、新品的錄入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6考評要點(diǎn)打印價(jià)格卡執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7考評要點(diǎn)更改商品資料、商品價(jià)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8考評要點(diǎn)做快訊商品的錄入工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)9考評要點(diǎn)協(xié)助做好顧客服務(wù)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)10考評要點(diǎn)協(xié)助做好庫存盤點(diǎn)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)11考評要點(diǎn)向各部門提供信息服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)12考評要點(diǎn)協(xié)助安全防火、防盜的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)13考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)14考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)15考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)16考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)17考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)18考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 電腦專員XX超市有限公司 月績效考核表姓 名　部 門　職 務(wù)電腦專員　績效工資　考核得分　考核工資　考核項(xiàng)目序號考核要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分自評初評終評評述日常工作1維持每臺收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作　　　2各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)　　　3打印臨時(shí)所需報(bào)表　　　4檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正?！　　?供應(yīng)商、新品的錄入　　　6打印價(jià)格卡　　　7更改商品資料、商品價(jià)格　　　8做快訊商品的錄入工作　　　9　　　10　　　11　　　121314151617　　　18　　　19　　　20　　　21　　　會議管理22　　　其它23協(xié)助做好顧客服務(wù)工作　　　24協(xié)助做好庫存盤點(diǎn)工作　　　25向各部門提供信息服務(wù)　　　26協(xié)助安全防火、防盜的工作　　　　　 創(chuàng)新27　　　　　　　合計(jì)：　100　　　　自評人：初評人：終評人：XX超市有限公司績 效 考 核 評 估 標(biāo) 準(zhǔn)職務(wù)：工程部專員序號項(xiàng)目評 估 標(biāo) 準(zhǔn)1考評要點(diǎn)水、電設(shè)備的維修與更換（燈管、插座、水龍頭等）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2考評要點(diǎn)專業(yè)設(shè)備的檢查與保養(yǎng)（電梯等）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3考評要點(diǎn)非專業(yè)設(shè)備的維修（手推車、棧板、叉車、貨架、辦公桌／椅）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4考評要點(diǎn)工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5考評要點(diǎn)店內(nèi)土木建筑工程的維護(hù)，防止漏雨等現(xiàn)象執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6考評要點(diǎn)修補(bǔ)破損地板執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7考評要點(diǎn)及時(shí)開、閉霓虹燈、射燈、廣告燈箱、球形燈執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8考評要點(diǎn)維修工具的保存，維修用耗材的控管執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)9考評要點(diǎn)工具、用料的管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)10考評要點(diǎn)辦公室內(nèi)和工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)11考評要點(diǎn)協(xié)助做好顧客服務(wù)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)12考評要點(diǎn)安全防火工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)13考評要點(diǎn)節(jié)約用水、用電、用煤氣（液化氣）工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)14考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)15考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)16考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)17考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)18考評要點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 工程部專員XX超市有限公司 月績效考核表姓 名　部 門　職 務(wù)工程部專員　績效工資　考核得分　考核工資　考核項(xiàng)目序號考核要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分自評初評終評評述日常工作1水、電設(shè)備的維修與更換（燈管、插座、水龍頭等）　　　2專業(yè)設(shè)備的檢查與保養(yǎng)（電梯等）　　　3非專業(yè)設(shè)備的維修（手推車、棧板、叉車、貨架、辦公桌／椅）　　　4工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作　　　5店內(nèi)土木建筑工程的維護(hù)，防止漏雨等現(xiàn)象　　　6修補(bǔ)破損地板　　　7及時(shí)開、閉霓虹燈、射燈、廣告燈箱、球形燈　　　8維修工具的保存，維修用耗材的控管　　　9工具、用料的管理　　　10辦公室內(nèi)和工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生　　　11　　　121314151617　　　18　　　19　　　20　　　21　　　會議管理22　　　其它23協(xié)助做好顧客服務(wù)工作　　　24節(jié)約用水、用電、用煤氣（液化氣）工作　　　25安全防火工作　　　26　　　　　 創(chuàng)新27　　　　　　　合計(jì)：　100　　　　自評人：初評人：終評人：XX超市有限公司績 效 考 核 評 估 標(biāo) 準(zhǔn)職務(wù)：保安員序號項(xiàng)目評 估 標(biāo) 準(zhǔn)1考評要點(diǎn)定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查，制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行，做好全員消防安全教育執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2考評要點(diǎn)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)對收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控，保證錢財(cái)安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實(shí)施超市商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理；　　　8負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備（噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控）的檢查完善，隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。一般管理人員由人資經(jīng)理終評。特制定本辦法，作為績效考核之依據(jù)。 范例：月薪為1800元的員工，考核得分80分，績效考核工資為： 績效考核工資=個(gè)人工資10%（得分247。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3考評要點(diǎn)處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場發(fā)生的沖突執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4考評要點(diǎn)稽核顧客的購物是否與銷售明細(xì)表相符，確保顧客無遺漏商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5考評要點(diǎn)防止盜竊事件發(fā)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6考評要點(diǎn)開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關(guān)門前清場，關(guān)門后定時(shí)監(jiān)視報(bào)警，外場巡場執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7考評要點(diǎn)收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場的物品，核對攜出人身份與表上所列核實(shí)是否相同，攜出日期與所填日期為同一日，攜出物品與表上所列相同。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤，組織實(shí)施應(yīng)急措施；　　　7負(fù)責(zé)商場的消防安全。