【正文】 告，而不是憑模糊的感覺來(lái)判斷，這樣你就可以將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里，而不被賣家的花言巧語(yǔ)所蠱惑和欺騙。多數(shù)OA系統(tǒng)的實(shí)施周期都很長(zhǎng)，好的實(shí)施服務(wù)，也是企業(yè)選擇OA系統(tǒng)需要重點(diǎn)考慮的因素。）比如論壇、即時(shí)溝通，一些娛樂(lè)性的圖片、視頻文件，等等，從興趣開始推進(jìn)OA的應(yīng)用。 　　在OA領(lǐng)域，Lotus Notes/Domino 是一個(gè)世界領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)通訊、協(xié)同工作及Internet/Intranet平臺(tái)；具有完善的工作流控制、數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)和完善可靠的安全機(jī)制；尤其適合于處理各種非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)、建立工作流應(yīng)用、建立各類基于Web的應(yīng)用。而一些傳統(tǒng)的協(xié)同管理軟件已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)如今大型企業(yè)的緊張步伐。這些當(dāng)然不能完全怪罪于用戶，有哪個(gè)用戶不希望自己的企業(yè)管理效率提升呢,但是歷經(jīng)種種信息化的失敗，更多的用戶對(duì)于“協(xié)同軟件”望而卻步，所以這種情況面對(duì)協(xié)同軟件廠商的“千萬(wàn)大單的入門證”的宣傳也徑自巋然不動(dòng)的局面也就可以理解了。上百家新老OA商展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏?？v觀十多年來(lái)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，這一規(guī)律基本上無(wú)甚例外。實(shí)施周期無(wú)限期的延長(zhǎng)與需求的不斷變化，永遠(yuǎn)沒有止境，最后項(xiàng)目只有不了了之，以失敗告終，這樣的前車之鑒還少嗎？ 　　(2). 需求分析建議 　　所以你必須這么去整理需求，從繁雜浩瀚的細(xì)節(jié)中脫出身來(lái)，本位主義一概放到后面，先找到一個(gè)組織共性的需求———協(xié)同，然后才是關(guān)鍵部門的需求，最后才是重要角色的需求。所以在選擇軟件的時(shí)候，應(yīng)該選擇那些易于擴(kuò)充升級(jí)的?？墒?年前的電腦，3年前的電視機(jī)還有人要嗎?同樣，在移動(dòng)OA領(lǐng)域，技術(shù)的進(jìn)步更是日新月異，智能機(jī)和3G的引入就是最近一兩年出現(xiàn)的，顯然基于非智能機(jī)和非3G環(huán)境的設(shè)計(jì)在技術(shù)的先進(jìn)性上已經(jīng)落后但是案例必然比前者多。 　　誤區(qū)三：價(jià)格越貴越好 　　選擇的OA系統(tǒng)越貴，可能發(fā)生的問(wèn)題就越少？ 　　首先，判斷一個(gè)OA系統(tǒng)好不好的根本原則不是看它的價(jià)格，而是看它是否適合自己； 　　其次，價(jià)格越高，投入越大，負(fù)擔(dān)越重，風(fēng)險(xiǎn)越高； 　　再次，選擇價(jià)格昂貴的名牌產(chǎn)品，其實(shí)是在替廠家支付廣告費(fèi)； 　　最后，產(chǎn)品可能沒有產(chǎn)品化，開發(fā)商還是按照項(xiàng)目在做，沒有成本優(yōu)勢(shì)。 資金是否到位？是否配備了專門的管理員負(fù)責(zé)？ 　　在明確了以上問(wèn)題后，便可以進(jìn)行市場(chǎng)咨詢、招標(biāo)等過(guò)程。 協(xié)同OA選型　　上OA條件： 　　如果你準(zhǔn)備上OA辦公軟件，首先需回答好以下兩個(gè)問(wèn)題： 　　(1). 了解自己的需求 　　是否能很清晰的了解自己的辦公需求，以及需求的重點(diǎn)，OA軟件成功實(shí)施的重要前提，也是選擇OA廠商的重要參考指標(biāo)。 　　辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段：從PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第一個(gè)階段，這個(gè)階段大概在20世紀(jì)80年代到90年代初，大家主要是實(shí)現(xiàn)文字處理，就是單機(jī)的辦公自動(dòng)化；第二個(gè)階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享，這個(gè)應(yīng)該在90年代；第三個(gè)階段，即在21世紀(jì)初期，這個(gè)階段的特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化。 　　總結(jié)而言，協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源(人、財(cái)、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。 協(xié)同OA定義　　協(xié)同辦公(OA)軟件就是采用Internet/Intranet技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。另外辦公自動(dòng)化的處理的信息范圍實(shí)在過(guò)于有限，僅僅處理一些公文就可以稱為辦公自動(dòng)化了嗎？如果我們仔細(xì)觀察市面上的OA產(chǎn)品，所提供的附加功能的深度和廣度也是非常讓人失望的。作為我們企業(yè)的信息源，往往都在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。 是分期實(shí)施、還是一次性實(shí)施？ 　　 　　其實(shí)，就OA的功能來(lái)說(shuō)，無(wú)論是冠群聯(lián)想、用友、合強(qiáng)還是不知名的小公司， 80%的內(nèi)容都是相同的，只不過(guò)應(yīng)用深度不同。 　　誤區(qū)五：系統(tǒng)案例越多越好 　　在選擇OA產(chǎn)品時(shí)單純以軟件產(chǎn)品的案例作為軟件采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，甚至唯一標(biāo)準(zhǔn)。 　　誤區(qū)九：一步到位，一勞永逸 　　一步到位就能一勞永逸么？ 　　首先，企業(yè)發(fā)展不會(huì)一步到位，人員、規(guī)模、制度、思維、文化等都在不斷的調(diào)整、改進(jìn)中； 　　其次，產(chǎn)品發(fā)展不會(huì)一步到位，應(yīng)用技術(shù)、功能模塊、管理理念日新月異，必須時(shí)刻更新； 　　再次，社會(huì)發(fā)展不會(huì)一步到位，社會(huì)進(jìn)步突飛猛進(jìn)，要么創(chuàng)新，要么淘汰。要一個(gè)集所有廠家之所長(zhǎng)的產(chǎn)品幾無(wú)可能。比如制定推廣計(jì)劃，從幾月份開始，不再發(fā)紙質(zhì)通知或公文，全在OA中獲取信息或?qū)徟募?。以泛微代表的主流長(zhǎng)生，已經(jīng)具備了成為協(xié)同軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商的條件。眾多廠商也意識(shí)到這點(diǎn)，所以他們?nèi)荚噲D用自己的種種管理思想和管理理論，來(lái)做到企業(yè)的最佳化運(yùn)營(yíng)。 　　在企業(yè)的未來(lái)運(yùn)作中，一個(gè)人單獨(dú)工作幾乎是不可能的，在企業(yè)運(yùn)作中每天都需要協(xié)作辦公，頻繁的電話、傳真、Email、緊急的事物處理和大量的文件發(fā)放，這些無(wú)一不是協(xié)作方式，但這些協(xié)作方式很容易造成每個(gè)人只停留在自己的領(lǐng)域，無(wú)法形成人與之之間的交流互動(dòng)，從而造成大量的資源浪費(fèi)。Fnotes 1800 可以完成：團(tuán)隊(duì)日常溝通(郵件、日志）、問(wèn)題管理(bug跟蹤)、需求管理、項(xiàng)目管理、費(fèi)用報(bào)銷、共享文件夾（TeamRoom)等常見應(yīng)用及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)，并且可以自擴(kuò)展到客戶、銷售、物品管理等領(lǐng)域； 可完全替代notes、用戶體驗(yàn)效果更好，使用上更簡(jiǎn)潔、全中文界面、更加符合國(guó)人的使用習(xí)慣；架構(gòu)上使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，更開放、使用門檻降低、擴(kuò)展功能成本更低；界面上取notes/outlook之長(zhǎng)，