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消費者行為全面論述(留存版)

2025-08-08 23:34上一頁面

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【正文】 2周購買一次口服液類藥品的消費者、即頻繁購買者的比例相對最高,%。[基數(shù):一級市場=700,二級市場=300,三級市場=200] 在對香雪抗病毒口服液的價格評價方面,一級市場認為“非常便宜”和“比較便宜”的比例相對最高,%。[基數(shù):一級市場=700,二級市場=300,三級市場=200] 購買口服液的頻次一、口服液類藥品是否是家庭常備藥 調(diào)查發(fā)現(xiàn),口服液類藥品在一級市場屬于家庭常備藥的比例相對最高,%。[基數(shù):樣本總量=200] 服用過的藥品劑型 在各類市場消費者服用過的感冒藥劑型方面,除了口服液之外,服用過片劑和膠囊的消費者比例也比較高。[基數(shù):樣本總量=305] 消費者選擇在藥店購買口服液類藥品的最主要原因是“就近/方便”,%的選擇比例。其次是親友和同事,%的選擇比例。 [基數(shù):樣本總量=1200]二、每次服用的劑量和原因 有80%以上的消費者服用口服液類的藥品時,每次服12支。[基數(shù):樣本總量=1200] 服用過的藥品劑型 因為此次調(diào)查的受訪者均是來自于服用過口服液的消費者,所以在目標消費者服用過的藥品劑型中,“口服液”的比例達到了100%。 消費者的醫(yī)保類型 在香雪口服液的目標消費者中,%的消費者都是自費,%的消費者則參加了各種形式的醫(yī)療保險。%的比例。而銷售人員的影響,則僅有不到10%的選擇比例。另外,服用34次或78次的也均有10%以上的比例。很少有消費者會因為“氣管炎”、“紅眼病”或“抗病毒”的原因來服用香雪抗病毒口服液。第四篇 消費行為篇 第四篇 消費行為篇消費行為包括了消費者的購買行為和使用習慣,通過對消費行為的研究,可以明確目標消費者的購買動機、購買場所、購買頻次、使用動機、使用頻次等內(nèi)容,從而為把握消費需求、制定產(chǎn)品策略提供有價值的參考依據(jù)。 因此,從調(diào)研的結果來看,消費者主要是把香雪抗病毒口服液作為一種針對感冒的藥品來對待的。經(jīng)過加權計算。[基數(shù):372] 三類市場的情況大致是相同的,“醫(yī)生”對消費者購買感冒藥品的影響是最大的,三類市場的選擇比例均超過了50%。[基數(shù):372]一級市場最常去醫(yī)院購買的消費者比例最高,%。三類市場的情況也大致相同,自費的消費者占據(jù)了絕大多數(shù)的比例。此外,還服用過“片劑”和“膠囊”的消費者比例也比較高。15%以上的消費者每次會服用34支。而銷售人員的影響,則僅有不到10%的選擇比例。其次是“價格便宜”,%的選擇比例。服用過沖劑的消費者比例相對較低。而在二級市場和三級市場,口服液類藥品屬于家庭常備要的比例相對要低一些,大約在60%左右。二級市場認為“非常貴”和“比較貴”的比例相對最高,%。34周購買一次的消費者比例都是最高的。[基數(shù):一級市場=700,二級市場=300,三級市場=200] 服用口服液的消費者類型 在服用口服液類藥品的消費者類型方面,一級市場和三級市場的情況是比較相似的。[基數(shù):樣本總量=852] 消費者選擇在商場/超市的藥品柜臺購買口服液類藥品的最主要原因是“就近/方便”,%的選擇比例。[基數(shù):1200] 二、購買頻次 %的消費者平均會在34周購買一次口服液藥品,%的消費者平均會在56周購買一次。[基數(shù):1200] 選擇每次服用12支的消費者最主要的原因是“按照說明書服用”,有近70%的選擇比例。[基數(shù):樣本總量=1200] 服用口服液的時間 %的目標消費者是在“病初起”的時候就開始服用口服液類藥品的,而以“預防”%。而有近50%的消費者表示“我很少考慮藥品的價格”和“我一般不考慮藥品的價格”。分析造成這種差異的主要原因可能是,一級市場的醫(yī)療保障比較完善,許多消費者都參加了各類型的醫(yī)療保險,去醫(yī)院看病的比例較高。具體到三類市場,情況會有所不同。 [基數(shù):樣本總量=372]二、每次服用的劑量 消費者每次服用口服液的劑量方面,絕大多數(shù)的消費者“每次服用12支”,%的比例;其次是“每次服用24支”的,有10%左右的比例。[基數(shù):樣本總量=372] 具體到三類市場上,情況也是大致相同的,“感冒”和“清熱解毒”是消費者服用香雪抗病毒口服液最主要的動機。本篇的主要架構如下:216。 具體的樣本量方面,最常服用香雪抗病毒口服液的消費者樣本總量為372個;其中一級市場樣本量為226個、二級市場樣本量為116個、三級市場樣本量為30個,均能夠滿足統(tǒng)計所需的最低樣本要求。[基數(shù):172]香雪的目標消費者中,屬于第一次服用的消費者人數(shù)極低,他們之所以首次服用,主要原因在于“醫(yī)生推薦”、“廣告和促銷人員推薦”,以及“親友介紹等”。 [基數(shù):372] 購買口服液時有影響的人 對消費者購買口服液時能夠產(chǎn)生影響力的人中,醫(yī)生的影響力是最大的,%的選擇比例。[基數(shù):372] 具體到三類市場的情況差別不大,消費者購買口服液藥品場所主要是醫(yī)院和藥店。另外,選擇“無假冒偽劣產(chǎn)品”和“有醫(yī)生指導”的也均有20%左右的比例
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