【正文】 一是數(shù)據(jù)之爭公開化，電子商務(wù)信息安全應(yīng)高度重視。這次網(wǎng)絡(luò)促銷活動，誠信經(jīng)營、品質(zhì)消費的趨勢較為明顯，但也存在一些不和諧的聲音。密切部門間、區(qū)域間協(xié)作配合，由區(qū)域內(nèi)、單環(huán)節(jié)監(jiān)管向跨區(qū)域、跨部門和全鏈條監(jiān)管轉(zhuǎn)變。下一步，商務(wù)部將會同有關(guān)部門按照人大常委會審議通過的《電子商務(wù)法》，推動建立適應(yīng)新主體、新模式發(fā)展的政策法規(guī)體系。一些地區(qū)不少實體店重復(fù)建設(shè)，商業(yè)設(shè)施過剩嚴重，且服務(wù)業(yè)態(tài)單一，高度同質(zhì)化。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。清理涉企不合理收費，減輕企業(yè)負擔。企業(yè)增收緩慢，經(jīng)營成本不斷攀升。外貿(mào)綜合服務(wù)是外貿(mào)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的重要方式，但外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)在幫助真正的貿(mào)易主體開展通關(guān)、退稅、結(jié)匯等業(yè)務(wù)時，按照現(xiàn)行的海關(guān)、稅收制度，將由外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)承擔原本應(yīng)由貿(mào)易主體承擔的責任和違規(guī)處罰風(fēng)險，使得外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)擔負了“不能承受之重”。三是電子商務(wù)平臺治理的動力不足。密切政府和企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的合作，并在法律框架下，加強信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，建立數(shù)據(jù)共享和交換機制。2013年12月，全國人大財經(jīng)委牽頭啟動《電子商務(wù)法》起草工作，開門立法、民主立法，受到社會各界的廣泛關(guān)注和熱切期待。二是網(wǎng)絡(luò)零售提質(zhì)升級，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢。跨境電商已成為加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，推進內(nèi)外貿(mào)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)國際國內(nèi)市場一體化的重要舉措，為促進外貿(mào)回穩(wěn)向好作出了重要貢獻。分享經(jīng)濟使得消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)直接建立聯(lián)系，提升閑置資源的利用效率。三是服務(wù)業(yè)電商快速發(fā)展。各國對電子商務(wù)議題關(guān)注度高，但從保護本國市場和相關(guān)產(chǎn)業(yè)國際競爭優(yōu)勢出發(fā)，國家之間談判立場和原則存在分歧。 為推動實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟深度融合發(fā)展，維護市場公平競爭，各國政府開始在政策和立法層面努力保持線上線下一致，針對電子商務(wù)的特殊性問題，提出新的政策措施，并做好與現(xiàn)有法律的銜接。（二）全球電子商務(wù)制度建設(shè)情況。臉書、騰訊等以社交平臺為核心，推廣數(shù)字產(chǎn)品，發(fā)展在線生活服務(wù)。拉丁美洲、中東及北非地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模小、潛力大。根據(jù)埃森哲的研究報告，20152020年全球跨境B2C年均增速約27%，2020年市場規(guī)模將達到9940億美元。未來五年，隨著全球智能手機保有量不斷提升、互聯(lián)網(wǎng)使用率持續(xù)提高、新興市場快速崛起，全球網(wǎng)絡(luò)零售仍將保持兩位數(shù)增長。其中，%的市場份額排名全球第一，京東商城名列亞馬遜、易貝之后，位居第四，小米和蘇寧也入圍前十。目前，全球領(lǐng)軍互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已構(gòu)建以平臺為核心的生態(tài)體系。共享單車的月活躍用戶數(shù)超過2000萬人。歐盟制訂了《電子商務(wù)指令》《電子通訊領(lǐng)域個人數(shù)據(jù)處理和隱私保護指令》《消費者糾紛網(wǎng)上解決機制條例》《一般數(shù)據(jù)保護條例》。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）1998年發(fā)布《關(guān)于電子商務(wù)中消費者保護指南》、《電子商務(wù)稅收政策框架條件》。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件逐步改善，企業(yè)入網(wǎng)率不斷提升。線上線下正從渠道、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、場景等多方面逐步打通，為消費者提供全方位、不間斷、跨時空的服務(wù)，打造零售新生態(tài)。2016年，13個綜試區(qū)跨境電商進出口超1600億元人民幣，增長1倍以上，其中，跨境電商出口拉動杭州出口增長10%以上，占全市出口的13%。未來圍繞消費升級和民生服務(wù)，電子商務(wù)的服務(wù)屬性將更加明顯。全國人大在立法方面的工作推動了電子商務(wù)發(fā)展。加快制修訂《電子商務(wù)法》配套法規(guī)，抓住電子商務(wù)交易規(guī)則這個“牛鼻子”，鼓勵和引導(dǎo)電子商務(wù)第三方平臺與相關(guān)服務(wù)企業(yè)建立數(shù)據(jù)交換和共享規(guī)則體系，切實維護電子商務(wù)數(shù)據(jù)安全和個人信息保護。二是違法成本低不足以震懾違法行為。用傳統(tǒng)行業(yè)的準入條件、管理細則要求新主體，是束縛新經(jīng)濟發(fā)展的主要“痛點”。一是消費增長乏力、運營成本攀升。配合線上銷售，各種中小門店紛紛成立，推動蘇寧實現(xiàn)了一到六級市場的全覆蓋。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。四是網(wǎng)絡(luò)零售沖擊。一方面要充分發(fā)揮第三方平臺推動市場發(fā)展、協(xié)助政府監(jiān)管的作用，另一方面也不能無限擴大平臺責任，扼殺第三方平臺開展市場創(chuàng)新的動力。鼓勵和指導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)加強內(nèi)部管理。二是“刷單”等通過虛假交易增加信用評級的違規(guī)行為難以根治，電子商務(wù)信用體系受到挑戰(zhàn)，也導(dǎo)致統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)不準確，影響對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷。個人、企業(yè)、政府在電商數(shù)據(jù)的收集、處理、使用和共享方面邊界模糊，政府獲取企業(yè)數(shù)據(jù)困難，企業(yè)之間數(shù)據(jù)交換存在障礙。電子商務(wù)相關(guān)政策法律陸續(xù)出臺，“通過創(chuàng)新監(jiān)管方式規(guī)范發(fā)展，加快建立開放公平誠信的電子商務(wù)市場秩序”形成共識和政策合力。發(fā)展B2B電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要途徑之一。2014年以來，商務(wù)部會同財政部、國務(wù)院扶貧辦，安排中央財政資金84億元，以中西部地區(qū)為主，在27個省區(qū)市的496個縣開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范。國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃的意見進一步提振了流通企業(yè)線上線下融合發(fā)展的信心。二、我國電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢1998年，阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等B2B電子商務(wù)企業(yè)成立；2003年，淘寶網(wǎng)、京東商城等B2C電子商務(wù)平臺崛起，中國電子商務(wù)開啟了快速發(fā)展的二十年。三是構(gòu)建國際規(guī)則，爭取本國權(quán)益。日本在內(nèi)閣設(shè)立IT（信息技術(shù)）推進戰(zhàn)略本部，負責制訂實施有關(guān)IT促進計劃。共享經(jīng)濟讓全球數(shù)十億人既是消費者，也是經(jīng)營者，最大限度地提升了資源利用效率，帶來了就業(yè)方式的變革，但同時也帶來一些新問題