【正文】 括機(jī)器運(yùn)行、維護(hù)和修理費(fèi)，人員工資和水、電、紙張等日常開支。除住宅外還應(yīng)包括公寓、別墅等。這個(gè)階段是在企業(yè)中全面的使用計(jì)算機(jī)把各種管理子系統(tǒng)的功能集中起來，構(gòu)成了計(jì)算機(jī)化的全方位的信息系統(tǒng)，即現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動(dòng)中，把人、才、物作為企業(yè)的主要資源。本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下功能：1．系統(tǒng)登錄：包括用戶登錄，退出系統(tǒng)。 第一階段：（1953年至1965年）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段，也稱電子數(shù)據(jù)處理（EDP）階段。其影響可以歸納為如下兩點(diǎn)：(1)計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手：今天，計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。此時(shí)模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了。詳細(xì)的現(xiàn)狀調(diào)查目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程，為新系統(tǒng)邏輯模型提供基礎(chǔ)。上述各項(xiàng)內(nèi)容在系統(tǒng)分析階段中還需進(jìn)一步作詳細(xì)調(diào)查。 對(duì)本系統(tǒng)的分析 物業(yè)管理的發(fā)展成因　　(1)住宅建設(shè)迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)投入使用。同時(shí)，廣大住戶擁有了自己的產(chǎn)業(yè)，對(duì)保持房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，以達(dá)到保值、增值的觀念也逐步樹立，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購(gòu)住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來越多的人接受，其行業(yè)地位不斷攀升，外部環(huán)境逐步改善。管理上可行：該小區(qū)的物業(yè)管理人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。在設(shè)計(jì)對(duì)象時(shí)，不必編寫建立和描述每個(gè)對(duì)象的程序代碼，而是用工具畫在界面上，Visual Basic自動(dòng)生成對(duì)象的程序代碼并封裝起來。Microsoft ActiveX Data Objects (ADO) 主要優(yōu)點(diǎn)是易于使用、高速度、低內(nèi)存支出和占用磁盤空間較少。為了加快系統(tǒng)訪問的速度把這7個(gè)表放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。 amp。 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容 按照維護(hù)對(duì)象的不同，系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類： （1）系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù) （2）數(shù)據(jù)維護(hù) （3）代碼維護(hù) （4）硬件設(shè)備維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)的類型 系統(tǒng)維護(hù)的重點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作，按照軟件維護(hù)的不同性質(zhì)，可以劃分為下面四種類型： （1）糾錯(cuò)性維護(hù) 診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯(cuò)誤。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。 amp。 “\”) //創(chuàng)建連接 SQLs = Select * From BaseInfo where 住戶編號(hào)=39。列出投訴信息 Dim Ws As Workspace Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Dim itmX As ListItem Set Ws = (0) Set Db = ( amp。 amp。在畢業(yè)以后的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的深化自己的專業(yè)知識(shí)，好好工作，更好的為祖國(guó)為人民貢獻(xiàn)出自己的力量，從而報(bào)效我們的教育。因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理的整個(gè)流程不夠熟悉，在需求分析時(shí)未能做到完全滿足用戶的需求。 硬盤： 打印機(jī)：推薦EPSON LQ1600KII軟件配置要求： WINDOWS95/98/200/XP中文版操作系統(tǒng)。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) If Then (單據(jù)編號(hào)) = (住戶名稱) = (維修人員) = (報(bào)修日期) = (服務(wù)費(fèi)用) = (物料費(fèi)用) = (費(fèi)用合計(jì)) = (報(bào)修內(nèi)容) = MsgBox 添加成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) AddRepair = True Else 住戶繳費(fèi)管理本窗體用于管理用戶的投訴信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)此類信息的增加、刪除2個(gè)主要功能，主要代碼如下：Private Function AddTouShu() As Boolean 39。E——R圖的有關(guān)符號(hào)說明如下：實(shí)體屬性聯(lián)系編號(hào)戶主名稱樓宇名稱遷入日期房屋號(hào)住戶信息實(shí)體實(shí)體間主要聯(lián)系如下：投訴信息n收費(fèi)信息n記錄報(bào)修信息n記錄記錄111住戶信息1日期使用1車位信息 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則如下：（1） 盡可能的減少數(shù)據(jù)冗余和重復(fù)。Visual Basic 是專門為Microsoft的32位操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，可用來建立32位的應(yīng)用程序。在Visual Basic環(huán)境下，利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具，使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口（API）函數(shù)，以及動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)（DLL）、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（DDE）、對(duì)象的鏈接與嵌入（OLE）、開放式數(shù)據(jù)連接（ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開發(fā)出Windows環(huán)境功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。 可行性分析通過對(duì)該小區(qū)的各個(gè)方面進(jìn)行了具體的了解之后，現(xiàn)對(duì)該單位開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制加快向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌，政府職能的轉(zhuǎn)變，以前那種由政府行政福利型直接管理房屋，政府對(duì)住區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的變化。例如，系統(tǒng)投入運(yùn)行后可以提供哪些以前無法及時(shí)提供的信息，用戶查詢和使用信息的方便程度提高多少、速度增加了多少，對(duì)于管理人員進(jìn)行決策提供了多少幫助等等。因?yàn)樾孪到y(tǒng)是在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展而成的，所以首先應(yīng)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，通過對(duì)用戶需求的調(diào)查，提出新系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，并進(jìn)行可行性研究，為新系統(tǒng)開發(fā)能否進(jìn)行提供定量和定性的依據(jù)，這就是總體規(guī)劃的任務(wù)。(3)組織一個(gè)強(qiáng)有力的開發(fā)小組管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，在某種意義上直接取決于開發(fā)人員的水平和素質(zhì)。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)信息的處理，具有如下的優(yōu)點(diǎn)，改善服務(wù)質(zhì)量通過本系統(tǒng)對(duì)小區(qū)物管信息的規(guī)范管理,可以及時(shí)的掌握業(yè)主們的需求，并根據(jù)需求有針對(duì)性的改進(jìn)業(yè)務(wù)，以提高服質(zhì)量。 總的說來，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，其性價(jià)比大幅的下降，使得其被大量廣泛的使用。硬件方面，自1946年第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，從龐大的只能在實(shí)驗(yàn)室里供研究使用的計(jì)算機(jī)到如今能適應(yīng)不同環(huán)境滿足不同需求的各種各樣的計(jì)算機(jī)；運(yùn)算速度從每秒幾千次到每秒幾百億次；處理器從焊有上百萬個(gè)電子管的大的驚人的電子板到只有指甲大小的集成電路；現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在硬件方面的發(fā)展已達(dá)到了每三個(gè)月更新?lián)Q代一次的驚人速度。物業(yè)小區(qū)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文目 錄目 錄 I摘 要 IVAbstract V緒 論 VII第一章 選題說明 1 開發(fā)背景 1 開發(fā)本系統(tǒng)的意義 1 本系統(tǒng)所使用的設(shè)計(jì)分析 2第二章 系統(tǒng)分析 3 系統(tǒng)的初步調(diào)查 3 系統(tǒng)開發(fā)步驟 4 5 對(duì)本系統(tǒng)的分析 7 物業(yè)管理的發(fā)展成因 7 現(xiàn)行系統(tǒng)存在問題的分析 8 解決方案 8 可行性分析 9第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 10 模塊設(shè)計(jì) 10 開發(fā)環(huán)境 10 Visual Basic 10 Microsoft SQL與 ADO 12 SQL查詢語言及使用 12 功能模塊 13 物業(yè)管理主要模塊流程圖 14 投訴管理流程圖 14 住戶報(bào)修管理流程圖 14 住戶繳費(fèi)管理流程圖 15 住戶停車車位管理流程圖 15 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 16 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 16 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 17第四章 系統(tǒng)編碼與實(shí)現(xiàn) 21 編碼原則 21 21 登錄模塊 21 基本資料管理 22 住戶投訴管理 23 住戶報(bào)修管理 24 住戶繳費(fèi)管理 25 住戶停車位管理 27第五章 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù) 29 系統(tǒng)的配置 29 系統(tǒng)的維護(hù) 29 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容 29 系統(tǒng)維護(hù)的類型 30 本系統(tǒng)的維護(hù)模塊 30 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方案 30第六章 開發(fā)總結(jié) 31參考文獻(xiàn) 32致 謝 33附 錄 34摘 要本文通過用VB ，利用軟件工程原理，采用生命周期方法學(xué)，其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建及各種費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、匯總。軟件方面，也已從機(jī)器語言、匯編語言、高級(jí)語言發(fā)展到現(xiàn)如今的第四代語言——非結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?、可視化的語言。針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的各種應(yīng)用需求，相應(yīng)的產(chǎn)生很多技術(shù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如J2EE、。 2. 方便查詢，提高工作效率。 開發(fā)小組的人數(shù)因系統(tǒng)規(guī)模大小而異，通常包括系統(tǒng)分析員、程序員、數(shù)據(jù)錄入員和硬、軟件維護(hù)人員?，F(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查初步調(diào)查是為了了解現(xiàn)有系統(tǒng)的概貌、規(guī)模等基本情況，從而確認(rèn)新系統(tǒng)的目標(biāo)。（3）運(yùn)行可行性對(duì)新系統(tǒng)運(yùn)行后給現(xiàn)行系統(tǒng)帶來的影響（包括組織機(jī)構(gòu)、管理方式、工作環(huán)境等）和后果進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)。一個(gè)由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結(jié)合，由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)型管理和有償服務(wù)，使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)，既減輕了政府的壓力和負(fù)擔(dān)，又使得管理經(jīng)費(fèi)有了穩(wěn)定來源的機(jī)制，日益顯示其新體制的優(yōu)越性。技術(shù)上可行：該系統(tǒng)所需硬件設(shè)備，市場(chǎng)上銷售且價(jià)格較低，甚至可以使用原有的設(shè)備，軟件上，操作系統(tǒng)采用Windows系列操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用Visual Basic，這些軟件在MIS開發(fā)中已被大量應(yīng)用，技術(shù)上都比較成熟?？偟膩砜?，Visual Basic有以下主要特點(diǎn)： Visual Basic提供了可視化設(shè)計(jì)工具，把Windows界面設(shè)計(jì)復(fù)雜性“封裝”起來，開發(fā)人員不必為界面設(shè)計(jì)而編寫大量程序代碼，只需要按設(shè)計(jì)要求的屏幕布局，用系統(tǒng)提供的工具，在屏幕上畫出各種“部件”，即圖形對(duì)象，并設(shè)置這些圖形對(duì)象的屬性。在Windows9x、WindowsNT或Windows2000環(huán)境下，用Visual Basic 。（2） 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與操作設(shè)計(jì)相結(jié)合。添加繳費(fèi)信息 Dim Ws As Workspace Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Set Ws = (0) Set Db = ( amp。 系統(tǒng)的維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)的目的是保證管理信息系統(tǒng)正常而可靠地運(yùn)行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。雖然網(wǎng)絡(luò)在物業(yè)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用已經(jīng)很普遍，但在開發(fā)過程由于硬件的限制，未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能，在大多數(shù)物業(yè)管理系統(tǒng)單機(jī)版中，數(shù)據(jù)庫(kù)是用普通的單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)，那么在以后的系統(tǒng)更新過程中會(huì)造成不必要的損失。附 錄/***************************登錄代碼：*************************/Private Sub Command1_Click() //新增按鈕單擊事件 //確定按鈕事件 If CheckLogin Then ，則隱去登錄窗體，顯示主界面 Else MsgBox (用戶名或密碼錯(cuò)) //顯示出錯(cuò)信息 End IfEnd SubPrivate Function CheckLogin() As Boolean //登錄檢查函數(shù) Dim Ws As Workspace //定義變量 //變量定義 Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Set Ws = (0) Set Db = ( amp。
39。 \) SQLs = Select * from TouShu Set Rs = (SQLs, dbOpenSnapshot) On Error Resume Next While Not Set itmX = = (投訴編號(hào)) (1) = (投訴住戶) (2) = (接待人員) (3) = (投訴日期) (4) = (投訴內(nèi)容) (5) = (處理人員) (6) = (處理情況) Wend Set itmX = Nothing Set Rs = Nothing Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd FunctionPrivate Function AddTouShu() As Boolean 39。刪除住戶信息 Dim Ws As Workspace //定義變量 Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Set Ws = (0)//創(chuàng)建到數(shù)據(jù)庫(kù)的連接 Set Db = ( amp。 amp。相信該物業(yè)管理系統(tǒng)將是一套物業(yè)管理員必不可少的管理軟件，在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，我從指導(dǎo)老師馮丁武老師身上學(xué)到了很多東西。系統(tǒng)維護(hù)的工作量往往是很大的，其費(fèi)用大約占整個(gè)生命周期的60%