【正文】 就不去做，杜拉克曾經(jīng)說(shuō)： 世界上最糟糕的事情就是把那些根本不重要的工作做得非常完美 所以請(qǐng)千萬(wàn)要記住要專(zhuān)注到最重要的事情上。簡(jiǎn)而言之呢，成功的人擅于利用時(shí)間、失敗者則不知道如何運(yùn)用時(shí)間。另外呢還有一點(diǎn)特別要注意的就是要把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)，要想清楚，明確地列出來(lái)。只要你一心想要達(dá)成目標(biāo)、那么你在一兩年之內(nèi)呢，就可以達(dá)成別人可能需要十年甚至一輩子才能達(dá)成的目標(biāo)。第二個(gè)列出清單的原因是呢，如果你沒(méi)有這份清單就好象開(kāi)著一部沒(méi)有方向盤(pán)的車(chē)子，到處的瞎撞，所有的攔阻你前進(jìn)的事物呢都會(huì)改變你的方向。他是說(shuō)呢一個(gè)人工作當(dāng)中80%的價(jià)值來(lái)自于20%的工作內(nèi)容。你必需要能夠?qū)Ｗ⒃谝患虑樯厦嬷钡揭豢跉鈱⑦@件事情全部的完成，這樣你才能夠在一生當(dāng)中做出有意義的事情。 另外一點(diǎn)呢是設(shè)定時(shí)間期限。有效的時(shí)間管理最重要的一件事情就是自我操練。史東在他年輕的時(shí)候呢所發(fā)現(xiàn)的方法，他利用這個(gè)方法再加上其他的重要原則，使他開(kāi)創(chuàng)出資產(chǎn)5億元美金的事業(yè)。盡可能地在每一件事情上面授權(quán)。明確！很多人呢，所以不愿意授權(quán)呢，就是因?yàn)樗麄冸m然授權(quán)了，但是被授予權(quán)力的人呢卻配合不上，這其中最大的原因呢就是被授權(quán)的人呢沒(méi)有明確的指示，不知道要做什么。你應(yīng)該把開(kāi)會(huì)看成是一種投資。 第11點(diǎn)是干擾事件。你必須清楚的知道公司為什么雇傭你，你必須隨時(shí)的提醒自己確認(rèn)你的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。所以盡可能地利用分批作業(yè)。一旦你做到這幾個(gè)步驟呢，丟棄、轉(zhuǎn)手、列入行動(dòng)檔案，接著呢就可以根據(jù)行動(dòng)檔案工作了。我發(fā)現(xiàn)呢有的時(shí)候呢中午工作的效果是非常好的。如果你想賺錢(qián)，就得多學(xué)點(diǎn)兒東西。另外呢還有一種零碎的時(shí)間呢是中間休息時(shí)間。但是要記得不斷地更新內(nèi)容，這些時(shí)間呢都是上天的禮物。有些電話呢，它是不需要立刻回復(fù)的。千萬(wàn)要記住，大部分的人呢，都在浪費(fèi)時(shí)間，他們沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有優(yōu)先順序，沒(méi)有計(jì)劃，不在乎自己是否成功。至于經(jīng)常遲到的人，通常比較不可靠、邋遢、缺乏紀(jì)律、不懂時(shí)間管理、無(wú)法承擔(dān)更大的責(zé)任。在我們的生活當(dāng)中最浪費(fèi)時(shí)間的殺手之一呢就是缺乏專(zhuān)注的能力，心不在焉、疲倦、散漫、注意力不集中。同時(shí)呢，還有多余的農(nóng)產(chǎn)品可以輸出到國(guó)外。這當(dāng)然呢會(huì)讓你在短時(shí)間之內(nèi)完成同樣的工作。 另外一點(diǎn)是盡量少犯錯(cuò)。 第20項(xiàng)原則則是一個(gè)很奇妙的字，在時(shí)間管理里面很重要的字，就是“不”。生活就是安排自己的時(shí)間來(lái)做一些真正重要的事情。所以你要先想清楚自己的目標(biāo)，計(jì)劃好實(shí)施的步驟，努力地去做，而且呢每天所做的事情要使你近一步邁向自己的目標(biāo)。所以呢你必須花費(fèi)時(shí)間在建立良好的人際關(guān)系上面。等到24小時(shí)過(guò)之后呢，再打電話給對(duì)方，告訴他：“我已經(jīng)考慮過(guò)了，我實(shí)在是沒(méi)有時(shí)間，不過(guò)謝謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以呢你也要問(wèn)你自己：什么是我最拿手的工作？什么是我做起來(lái)最輕松的事情？當(dāng)你集中精力在這些事情上的時(shí)候呢，你的生產(chǎn)力就會(huì)大幅地提升。最后呢還有一點(diǎn)，如果你是一位主管，底下有一些部屬，有一些人為你工作，請(qǐng)你要千萬(wàn)記住，不要讓他們來(lái)等你。每次約會(huì)一定準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，大家都會(huì)說(shuō)：哇，這個(gè)人真準(zhǔn)時(shí)啊。如果一個(gè)人在接電話的時(shí)候呢手上沒(méi)有筆，你就可以推斷他的前途呢畢定是十分有限的。假如還是不管用，你就說(shuō)：對(duì)不起，老板在找我。其實(shí)等到我們長(zhǎng)大了，我們的觀念應(yīng)該做180度的修正了。象這樣的在休息時(shí)間跟午餐時(shí)間閱讀，不出5年呢，你就會(huì)成為社會(huì)上最專(zhuān)業(yè)的人士了。當(dāng)然如果你經(jīng)常跑塞車(chē)路段，時(shí)間還要更長(zhǎng)。這兩項(xiàng)工作呢必須要分開(kāi)來(lái)做，在辦公室你可以去做行政性的工作，但是呢，另外呢你還應(yīng)該找一段時(shí)間去做會(huì)影響你的前途的重要工作。當(dāng)你看著自己的桌面的時(shí)候呢，你要想一想，什么樣的人會(huì)坐在這些辦公呢？當(dāng)你看著自己的車(chē)子的時(shí)候呢，會(huì)想一想，什么樣的人會(huì)開(kāi)這輛車(chē)子呢？當(dāng)你看看你的工作環(huán)境、手提箱、家里，想一想，什么樣的人會(huì)在這里工作呢？在這里生活呢？如果你的直覺(jué)反應(yīng)是邋遢、沒(méi)有效率、不夠?qū)I(yè)、紀(jì)律散漫等等，這樣呢你就應(yīng)該知道整潔的重要性了。事實(shí)上呢有許多研究資料顯示，如果說(shuō)你能夠清理工作環(huán)境，讓你的辦公桌上面呢沒(méi)有其他的東西，而只有呢你正在處理那一項(xiàng)工作的資料，那么你的生產(chǎn)力呢就可以立刻的提高20%～40%。事實(shí)上學(xué)習(xí)曲線理論告訴我們呢，如果你能夠在一段的時(shí)間之內(nèi)反復(fù)的做相同的事情，你可以節(jié)省高達(dá)80%的時(shí)間，所以分批作業(yè)呢是一個(gè)很重要的時(shí)間管理工具。你可以協(xié)助他完成這個(gè)動(dòng)作，我保證你最后一定會(huì)十分驚訝于所看到的結(jié)果。結(jié)果90%的情形呢是對(duì)方根本忘了當(dāng)初為什么要找你。有人會(huì)問(wèn)我：如果有急事呢？如果有急事對(duì)方會(huì)再打回來(lái)的啊。 首先呢，你必須要讓會(huì)議有目標(biāo)。雖然你不必現(xiàn)在立刻處理，但是呢它卻重要到會(huì)影響你的未來(lái)。他們以為自己一直在開(kāi)會(huì)，其實(shí)呢大部分的時(shí)間呢都是在聊天；他們以為自己一直在寫(xiě)報(bào)告，其實(shí)呢不斷地是在講電話；他們以為自己在做重要的事情，其實(shí)呢都只是在浪費(fèi)時(shí)間。這是非常重要的。換句話說(shuō)呢，你要把自己當(dāng)做狗一樣的訓(xùn)練，每完成一個(gè)動(dòng)作得到一個(gè)正面的結(jié)果就給自己積極的獎(jiǎng)勵(lì)。挑選目標(biāo)、設(shè)定優(yōu)先次序、挑選工作、設(shè)定優(yōu)先次序、先安排行程以及執(zhí)行。崔格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“事情如果不值得做就不必要去做。 接著是有效時(shí)間管理的第4個(gè)原則就是設(shè)定優(yōu)先次序。根據(jù)我們的研究呢，如果你在開(kāi)始工作之前能夠先列出工作的內(nèi)容，這么做將使你的生產(chǎn)力立刻提升25%。所以事先規(guī)劃好行動(dòng)呢是非常重要的。我們發(fā)現(xiàn)了唯有當(dāng)一個(gè)人生活的目標(biāo)、一個(gè)人工作的內(nèi)容跟他的價(jià)值觀也就是呢他看為重要事情的優(yōu)先次序互相配合的時(shí)候呢，他的自我價(jià)值呢才會(huì)真正被建立起來(lái)、他才會(huì)有成就感。大約從30年前我開(kāi)始不斷地探討一個(gè)問(wèn)題——為什么呢有些人就是比其他的人更成功？為什么呢有些人會(huì)比較賺錢(qián)、擁有比較好的工作，他們快速的升遷，他們活得比較長(zhǎng)、身體比較健康、人際關(guān)系比較良好，然而其余大部分的人呢卻過(guò)著沮喪失望、默默無(wú)聞的生活？我不斷地反復(fù)研究這個(gè)問(wèn)題，我曾經(jīng)在世界七大洲的八十多個(gè)國(guó)家當(dāng)中旅行、我曾經(jīng)使用過(guò)三四種不同的語(yǔ)言、花費(fèi)了超過(guò)3萬(wàn)個(gè)小時(shí)來(lái)研究，最后呢得到一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論，那就是成功的人們做事情的方法跟不成功的人們不相同。我發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)很奇妙當(dāng)你做一件很重要工作的時(shí)候你會(huì)覺(jué)得自己充滿了精力跟熱忱當(dāng)這件事完成之后你的自我價(jià)值觀會(huì)提升。什么意思呢 就是在你的工作清單中有十件事情你會(huì)發(fā)現(xiàn)完成兩件的價(jià)值等于完成八件事情的綜合，勃拉杜的說(shuō)法就是那些效率高的人就是集中精力在那些少數(shù)但重要的事情上而不是大多數(shù)一般的事情上面。第二個(gè)問(wèn)題你的一生只有6個(gè)月的時(shí)間可以活著，你會(huì)怎么辦呢？如果你只能活6個(gè)月你會(huì)停止做什么？你會(huì)更多的做那些事呢？你會(huì)更多的做哪些事情呢？你最希望和誰(shuí)相處度過(guò)這6個(gè)月呢？這個(gè)問(wèn)題的答案將會(huì)告訴你，你真正珍惜的東西以及你認(rèn)為最重要的事情。決定哪些事情比較重要，哪些事情比較不重要。 事前規(guī)劃好的行動(dòng)，沒(méi)有規(guī)劃好的行動(dòng)會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間，讓你覺(jué)得沮喪。你要是沒(méi)有明確的目標(biāo)，或者不愿意為了你的目標(biāo)去努力，你就會(huì)被別人詛咒一生，既然你不愿意努力去完成自己的目標(biāo)，就要努力幫助別人完成他們的目標(biāo)。你有權(quán)說(shuō)不。 有三種目標(biāo)不同的目標(biāo)首先是你個(gè)人和家人的目標(biāo)這是每個(gè)人生存的原因。使用清單的另外一個(gè)原因是它能夠幫助你了解目前的處境，分析每件事情的重要性，哪些是不相干的事情哪些是可以授權(quán)給別人哪些可以延后甚至是可以不要做的事情事實(shí)上 用清單最重要的原因你可以按照清單逐一核對(duì)工作的項(xiàng)目 每當(dāng)你完成某項(xiàng)工作把他化掉的時(shí)候你會(huì)覺(jué)得十分的有成就感，有人說(shuō)快樂(lè)就達(dá)成有價(jià)值目標(biāo)的中間過(guò)程。如果你在開(kāi)始一件工作之后隔一陣子在回去繼續(xù)做如此反復(fù)來(lái)回，這樣話費(fèi)的時(shí)間你可能是你一口氣我5倍甚至更多。事實(shí)上呢，沒(méi)有事先規(guī)劃的行動(dòng)呢常常是失敗的原因。所以呢你要問(wèn)你自己：“我的時(shí)間要怎樣的運(yùn)用才最有價(jià)值？我所做的事情對(duì)于明天、后天以及未來(lái)會(huì)有什么樣的影響？”這是一個(gè)設(shè)定優(yōu)先次序的重要原則。但是如果去做一些不重要的工作，即使你很漂亮的把它完成了，你也不會(huì)特別感到興奮的。接著呢將這份工作清單呢再分出ABC等級(jí)代表你必須要做的事情、應(yīng)該要做的事情以及做了也不會(huì)錯(cuò)的事情。舉例來(lái)說(shuō)呢，有些業(yè)務(wù)人員平常不太喜歡打電話，時(shí)常將重要的電話拖延著不愿去打。帕金森定律還說(shuō)呢，“工作也會(huì)壓縮在有限的時(shí)間內(nèi)完成。他們總是精打細(xì)算，有效的利用時(shí)間。而負(fù)面的拖延呢，則是逃避去做那些重要的事情。在幾年前呢，曾有人針對(duì)104位公司總裁做過(guò)調(diào)查，詢問(wèn)他們什么是讓一個(gè)人在他們企業(yè)當(dāng)中快速升遷的條件，你知道答案是什么嗎？快速晉升有兩個(gè)條件，第一呢是懂得設(shè)定優(yōu)先順序，知道分辨重要事情與不重要事情的能力；第二呢是能夠快速地把事情完成的能力。你應(yīng)該把時(shí)間花費(fèi)在更有價(jià)值跟報(bào)酬更高的事情上面去，其他的事情呢盡可能授權(quán)給別人去做。不要樂(lè)觀地認(rèn)為事情一定會(huì)按時(shí)完成。如果你希望使會(huì)議成為經(jīng)營(yíng)企業(yè)有效的工具，就要特別注意以下幾點(diǎn)：議程呢就象是查核清單，如果說(shuō)呢主席沒(méi)有準(zhǔn)備議程，你不妨呢幫他整理出來(lái)，臨時(shí)用寫(xiě)的，然后影印分發(fā)。所以當(dāng)你面對(duì)這種干擾的時(shí)候呢不妨這樣做。如果有個(gè)喜歡聊天的人走進(jìn)我的辦公室，我會(huì)立刻起身離開(kāi)自己的辦公室，邊走邊對(duì)他說(shuō)呢：我正要離開(kāi)我的辦公室。我發(fā)現(xiàn)有八成九成的人呢都不知道自己的工作目標(biāo)。 第14項(xiàng)原則是整潔。如果呢，你是個(gè)邋遢的員工，不管你有什么說(shuō)辭，周?chē)娜四囟紩?huì)以為你做事沒(méi)有效率，不負(fù)責(zé)任，不可靠又不夠?qū)I(yè)。事實(shí)上呢我們知道一個(gè)人不可能同時(shí)做創(chuàng)造性的工作跟行政性的工作。事實(shí)上今天這套課程部分的內(nèi)容呢就是在飛機(jī)上所完成的。那么至于如何騰出這些額外的學(xué)習(xí)時(shí)間、額外的工作時(shí)間、額外的個(gè)人成長(zhǎng)時(shí)間，我們有許多的方法。還有一種零碎的時(shí)間就是午餐時(shí)間。我們都知道今天的電話已經(jīng)是我們生活中非常重要的一部分了。當(dāng)你打算打電話給某位客戶的時(shí)候呢，先拿出他的基本資料，寫(xiě)下談話重點(diǎn)、然后按照重點(diǎn)順序談話。最后一點(diǎn)呢是隨時(shí)準(zhǔn)備一支筆，一盒便條紙，每次打電話的時(shí)候呢都不能缺少它們?！蹦闳绻皇窃绲骄褪沁t到，根據(jù)我們的研究呢，在現(xiàn)在的社會(huì)之中呢，只有不到5%的人準(zhǔn)時(shí)。美國(guó)最有名的足球教練文生 第一呢就是做久一點(diǎn)、多花一點(diǎn)時(shí)間。 第四呢是做自己拿手的事情。但是呢，單打獨(dú)斗卻要花上9或者是10個(gè)小時(shí)。記得我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，許多人呢都不看重自己的時(shí)間，也不尊重你的時(shí)間。在整個(gè)時(shí)間管理的課題當(dāng)中你必須要不斷地問(wèn)自己：為什么要做好時(shí)間管理？為什么要在每天擠出兩三個(gè)小時(shí)？時(shí)間管理最重要的目的是要提高并且改善你的生活品質(zhì)。所以呢，當(dāng)你使用這些時(shí)間管理的技巧的時(shí)候，千萬(wàn)要記住它們的目的是要提升你全人生命的品質(zhì)。最后是要建立急迫感。 恭喜你，現(xiàn)在你已經(jīng)擁有新世紀(jì)最省力的企業(yè)成功與個(gè)人幸福法則明燈。 最后呢，讓我來(lái)做個(gè)結(jié)論，很快地歸納出幾個(gè)重點(diǎn)：時(shí)間管理的成功基礎(chǔ)是目標(biāo)。你知道現(xiàn)在社會(huì)上的一般的家庭里面呢平均父母跟子女談話的時(shí)間嗎？每天只有30秒的時(shí)間。它可以讓你避免花費(fèi)大量的時(shí)間，可能是幾天、幾個(gè)月、在一些沒(méi)有效果的事情上面。這是很神奇的字。如果你犯錯(cuò)越少，就有時(shí)間做完更多的事情。如何在執(zhí)行工作的時(shí)候呢更快、更簡(jiǎn)單、更便宜、更好，永遠(yuǎn)在找尋更好的方法來(lái)把事情給完成。結(jié)果呢，事后造成很大的財(cái)務(wù)以及其他方面的損失。有一次呢，我在為一個(gè)高薪的職位主持面試，對(duì)方競(jìng)?cè)贿t到十五分鐘。你一定要特別的小心，除此之外呢還有一點(diǎn)，當(dāng)你運(yùn)用電話談公事的時(shí)候呢，一定要做筆記。在你可以掌握主控權(quán)的時(shí)間來(lái)回復(fù)他人。那么你會(huì)怎么做呢？如果一周工作40小時(shí)呢，就是超過(guò)4周的工作時(shí)數(shù)。這個(gè)意思就是說(shuō)呢，如果你要跟得上時(shí)代，必須每5到7年就加倍你的知識(shí)。有的時(shí)候從5點(diǎn)工作到7點(diǎn)可以完成一整天的工作量，除此之外呢還有搭飛機(jī)出差。什么是連續(xù)的工時(shí)呢？它可能是60分鐘、90分鐘或者是兩個(gè)小時(shí)。當(dāng)你在家里的廚房忙碌，如果你每使完一樣?xùn)|西就立刻放回原位，再拿下一樣?xùn)|西，這樣子呢，做事是最有效率的。所以請(qǐng)記得善用分批作業(yè)的技巧。如果你有領(lǐng)導(dǎo)一些部屬，也請(qǐng)他們把工作清單交給你。它就是關(guān)鍵成果領(lǐng)域。你必須要知道他們不但浪費(fèi)你的時(shí)間，也浪費(fèi)自己的時(shí)間也浪費(fèi)了別人的時(shí)間。有些人呢非常喜歡突然闖進(jìn)你的辦公室