【正文】 解決的申訴，應及時上報銷售部總經(jīng)理，并將進展情況告知申訴人。 ③您認為自己在工作中的主要優(yōu)點和不足。 （七） 受理申訴 銷售部人事經(jīng)理接到員工申訴后，應在兩個工作日做出是否受理的答復?？己藶椤?D”和“ E”的員工，由省辦經(jīng)理和直接上級共同對其進行崗位再教育培訓，幫助員工改善績效?？己巳撕捅豢己巳嗽诠餐_定的《員工績效考核表》上簽字確認。 （四） 考核人負責指導、跟蹤被考核人業(yè)績改進計劃的落實情況，監(jiān)督業(yè)績改進效果。 省辦經(jīng)理以下員工在每月 /季初第一周進行上月 /季的考核和下月 /季關鍵業(yè)績目標的確定，在周五下班前完成直接上級評價和下月 /季績效考核表，由省辦經(jīng)理審簽后交給銷售部人事經(jīng)理。對于省辦經(jīng)理以下員工，如果工作計劃出現(xiàn)重大調(diào)整必須重新填寫《員工績效考核表》，并上報考核雙方共同的直接上級審批后，更改方可生效，同時要將更改結果及時通知省辦綜合文員和銷售部人事經(jīng)理。經(jīng)董事會下設的薪酬考核委員會審批后的省辦經(jīng)理績效考核結果和相應的績效年薪計算結果在下半年首月 15 日前反饋給各省辦經(jīng)理。強制分布比率如下： 考核等級 A B C D E 分布比率 10% 25% 50% 15% 裁量 省辦經(jīng)理以下員工年度 評優(yōu)系數(shù)的確定方法如下： 個人年度評優(yōu)系數(shù)＝本省辦經(jīng)理年度得分 /銷售部各省辦經(jīng)理年度平均得分 個人年度考核得分 /本省辦員工年度考核平均得分 第十三條 年度績效考核結果的用途 （一） 獎金的分配 績效考核結果影響省辦經(jīng)理的績效年薪，影響省辦經(jīng)理以下員工的月度獎金和年終獎。 （四） 申訴處理答復 人力資源部應在接到《績效考核申訴表》的五個工作日內(nèi)明確答復申訴人； 人力資源部不能解決的申訴，應及時上報公司總裁辦公會處理，并將進展情況告知申訴人。 第十八條 本辦法自頒布 之日起實施。業(yè)績指標如下： 關鍵績效指標 權重 目標值 考核方式 考核信息來源 發(fā)約人將依據(jù)本業(yè)績合同對受約人 年度經(jīng)營業(yè)績進行考核， 考核所需 數(shù)據(jù)以 年度公司財務決算為準。總裁辦公會不能解決的申訴，應及時上報董事會下設的薪酬考核委員會，并將進展情況通知申訴人，董事會下設的薪酬考核委員會在接到《績效考核申訴表》后，五個工作日內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并及時將 處理結果通知人力資源部，由人力資源部將申訴處理結果反饋給申訴人。年度績效考核為“ A”的員工，列為人才梯隊的后備人選及職務晉升對象。 第十條 省辦經(jīng)理以下員工績效考核流程 （一） 啟動考核 省辦綜合文員在每月 /季結束 后立即啟動上月 /季績效考核工作，省辦經(jīng)理負責組織落實本省辦員工的績效考核工作。制度考核和關鍵績效考核可以重復，如發(fā)現(xiàn)同一問題出 現(xiàn)多次，要進行三倍處罰。 第二條 考核目的 （一） 通過績效考核，對各省辦的業(yè)務活動進行有效控制，提高管理水平； （二） 通過績效考核促進上下級溝通和員工間的相互協(xié)作； （三） 通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵優(yōu)秀員工長期與公司共同發(fā)展。 （二） 由于外部環(huán)境的重大變化或自然災害等不可抗力原因導致被考核人 中國最大的管理資源中心 4 的階段實際業(yè)績明顯高于或低于合同預期目標時，被考核人需詳細陳述導致偏差的原因，考核人在進行充分調(diào)查的基礎上，根據(jù)外部環(huán)境變化趨勢的預測，與被考核人共同協(xié)商業(yè)績目標的調(diào)整建議，報雙方共同的直接上級審批?？己巳嗣鞔_指出被考核人的成績、優(yōu)點及需要改進的地方，聽取被考核人的意見并詳細記錄。 （四） 培訓 針對考核成績，公司提供不同的培訓。 （六） 提交申訴 員工必須在績效考核結果反饋后三日內(nèi)以書面形 式向銷售部人事經(jīng)理提交《績效考核申訴表》。 九鑫日化省辦員工績效考核管理辦法 16 九鑫日化總部員工績效考核管理辦法 17 附表四 績效考核面談表 姓名 崗位名稱 級別 所在部門 入職時間 ①本考核期內(nèi)您認為自己完成最好的項目或業(yè)務創(chuàng)新。省辦經(jīng)理以下員工考核申訴流程見圖 2。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 中國最大的管理資源中心 7 第四章 年度績效考核結果 第十一條 省辦經(jīng)理年度績效考核結果的分布 省辦經(jīng)理兩個半年度考核得分的平均是本年度的績效考核得分，人力資源部要將所有省辦經(jīng)理年度績效考核結果按照分數(shù)排序后分為 A、 B、 C、 D、 E 五個等級，并報董事會下設的薪酬考核委員會審批。銷售部總經(jīng)理和省辦經(jīng)理在共同確認后的《業(yè)績合同執(zhí)行跟蹤